[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème synchronisation volet Smoove IO avec Tahoma Switch fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 17 Nov 2024 07:04:19 GMT Sun, 17 Nov 2024 07:04:19 GMT answers STEPHANE P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Est ce que quelqu’un a déjà eu le cas ?</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 17 Nov 2024 07:04:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3409890-probleme-synchronisation-volet-smoove-io-tahoma-switch/answers/8913024 https://forum.somfy.fr/questions/3409890-probleme-synchronisation-volet-smoove-io-tahoma-switch/answers/8913024 8913024 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19997795 theme-c/avatars/48.png 3409890 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai plusieurs volets roulants Somfy avec télécommande IO , j&#39;ai également une télécommande pour centralisé (SITUO 5 IO IRON II) et la Tahoma Switch, tous les volets sont sur mon application Tahoma donc je peux les piloter a distance, mise a part deux volets que je n&#39;arrive pas a associer.</p><p>Lorsque je clique dans mon application pour &quot;ajouter un équipement&quot;, je choisi volet etc. , le type de télécommande (smoove) de la je scan le QR code et la il cherche....de la il me demande si je possède une télécommande de centralisation etc. (voir photo) mais il n&#39;y a pas la mienne dans la liste donc je clique sur non et de la il me demande si j&#39;ai une box compatible etc., (voir photo) je clique sur non, de la il me propose continuer la recherche, et la il me redemande si je suis sur de pas avoir de télécommande.. mais le problème c&#39;est que la mienne ne figure pas dans la liste….</p><p>Je suis désolé je n&#39;y connais vraiment pas grand chose dans ce domaine, en espérant avoir été assez clair</p><p>Merci beaucoup d&#39;avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> STEPHANE P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>je perd espoir lol, je ne comprend pas pourquoi ca ne fonctionne pas, lorsque j&#39;arrive a la phase &quot;Maintenez le bouton PROG au dos de la télécommande pendant 7s, le volet effectue deux va-et-vient pendant cet appui. Vous pouvez relâchez au second va-et-vient. Le moteur est remis à zéro.&quot;</p><p>mon moteur effectue uniquement 1 va et vient, j&#39;ai essayé de nombreuses fois mais rien a faire, je ne comprend pas.</p><p>Avez vous une solution svp ?</p><p>Merci d&#39;avance</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Sep 2024 17:26:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3409890-probleme-synchronisation-volet-smoove-io-tahoma-switch/answers/8850412 https://forum.somfy.fr/questions/3409890-probleme-synchronisation-volet-smoove-io-tahoma-switch/answers/8850412 8850412 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19997795 theme-c/avatars/48.png 3409890 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai plusieurs volets roulants Somfy avec télécommande IO , j&#39;ai également une télécommande pour centralisé (SITUO 5 IO IRON II) et la Tahoma Switch, tous les volets sont sur mon application Tahoma donc je peux les piloter a distance, mise a part deux volets que je n&#39;arrive pas a associer.</p><p>Lorsque je clique dans mon application pour &quot;ajouter un équipement&quot;, je choisi volet etc. , le type de télécommande (smoove) de la je scan le QR code et la il cherche....de la il me demande si je possède une télécommande de centralisation etc. (voir photo) mais il n&#39;y a pas la mienne dans la liste donc je clique sur non et de la il me demande si j&#39;ai une box compatible etc., (voir photo) je clique sur non, de la il me propose continuer la recherche, et la il me redemande si je suis sur de pas avoir de télécommande.. mais le problème c&#39;est que la mienne ne figure pas dans la liste….</p><p>Je suis désolé je n&#39;y connais vraiment pas grand chose dans ce domaine, en espérant avoir été assez clair</p><p>Merci beaucoup d&#39;avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Pour des motorisation &quot;classiques&quot;, voir cette video:</p><p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/Ej-aFz1O6yE" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...</a></p><p>Pour des RS100 io, voir ce lien:</p><p><a title="FAQ : Comment effectuer une remise à zéro et une reprogrammation d&#39;un moteur RS100 IO ?" href="https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io">https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io</a></p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Sep 2024 07:21:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3409890-probleme-synchronisation-volet-smoove-io-tahoma-switch/answers/8847725 https://forum.somfy.fr/questions/3409890-probleme-synchronisation-volet-smoove-io-tahoma-switch/answers/8847725 8847725 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3409890 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai plusieurs volets roulants Somfy avec télécommande IO , j&#39;ai également une télécommande pour centralisé (SITUO 5 IO IRON II) et la Tahoma Switch, tous les volets sont sur mon application Tahoma donc je peux les piloter a distance, mise a part deux volets que je n&#39;arrive pas a associer.</p><p>Lorsque je clique dans mon application pour &quot;ajouter un équipement&quot;, je choisi volet etc. , le type de télécommande (smoove) de la je scan le QR code et la il cherche....de la il me demande si je possède une télécommande de centralisation etc. (voir photo) mais il n&#39;y a pas la mienne dans la liste donc je clique sur non et de la il me demande si j&#39;ai une box compatible etc., (voir photo) je clique sur non, de la il me propose continuer la recherche, et la il me redemande si je suis sur de pas avoir de télécommande.. mais le problème c&#39;est que la mienne ne figure pas dans la liste….</p><p>Je suis désolé je n&#39;y connais vraiment pas grand chose dans ce domaine, en espérant avoir été assez clair</p><p>Merci beaucoup d&#39;avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> STEPHANE P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir </p><p>merci pour votre réponse, comment faire la réinitialisation svp ?</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Sep 2024 16:30:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3409890-probleme-synchronisation-volet-smoove-io-tahoma-switch/answers/8847356 https://forum.somfy.fr/questions/3409890-probleme-synchronisation-volet-smoove-io-tahoma-switch/answers/8847356 8847356 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19997795 theme-c/avatars/48.png 3409890 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai plusieurs volets roulants Somfy avec télécommande IO , j&#39;ai également une télécommande pour centralisé (SITUO 5 IO IRON II) et la Tahoma Switch, tous les volets sont sur mon application Tahoma donc je peux les piloter a distance, mise a part deux volets que je n&#39;arrive pas a associer.</p><p>Lorsque je clique dans mon application pour &quot;ajouter un équipement&quot;, je choisi volet etc. , le type de télécommande (smoove) de la je scan le QR code et la il cherche....de la il me demande si je possède une télécommande de centralisation etc. (voir photo) mais il n&#39;y a pas la mienne dans la liste donc je clique sur non et de la il me demande si j&#39;ai une box compatible etc., (voir photo) je clique sur non, de la il me propose continuer la recherche, et la il me redemande si je suis sur de pas avoir de télécommande.. mais le problème c&#39;est que la mienne ne figure pas dans la liste….</p><p>Je suis désolé je n&#39;y connais vraiment pas grand chose dans ce domaine, en espérant avoir été assez clair</p><p>Merci beaucoup d&#39;avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Il faut réinitialiser ces deux volets qui doivent avoir une clé de sécurité io qui n&#39;est pas la même que celle du TaHoma.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Sep 2024 08:53:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3409890-probleme-synchronisation-volet-smoove-io-tahoma-switch/answers/8846352 https://forum.somfy.fr/questions/3409890-probleme-synchronisation-volet-smoove-io-tahoma-switch/answers/8846352 8846352 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3409890 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai plusieurs volets roulants Somfy avec télécommande IO , j&#39;ai également une télécommande pour centralisé (SITUO 5 IO IRON II) et la Tahoma Switch, tous les volets sont sur mon application Tahoma donc je peux les piloter a distance, mise a part deux volets que je n&#39;arrive pas a associer.</p><p>Lorsque je clique dans mon application pour &quot;ajouter un équipement&quot;, je choisi volet etc. , le type de télécommande (smoove) de la je scan le QR code et la il cherche....de la il me demande si je possède une télécommande de centralisation etc. (voir photo) mais il n&#39;y a pas la mienne dans la liste donc je clique sur non et de la il me demande si j&#39;ai une box compatible etc., (voir photo) je clique sur non, de la il me propose continuer la recherche, et la il me redemande si je suis sur de pas avoir de télécommande.. mais le problème c&#39;est que la mienne ne figure pas dans la liste….</p><p>Je suis désolé je n&#39;y connais vraiment pas grand chose dans ce domaine, en espérant avoir été assez clair</p><p>Merci beaucoup d&#39;avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>