[Forum Somfy] Suivi de la question: platine de rue ne sonne plus fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 20 Sep 2024 06:29:43 GMT Fri, 20 Sep 2024 06:29:43 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C est fait toujours meme panne. j&#39;ai fini par appeler le SAV et encore sous garantie j&#39;attend donc la suite après avoir tout renvoyé a SOMFY...SAV au tel très agréable et compréhensif</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 20 Sep 2024 06:29:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3410253-platine-rue-sonne/answers/8852091 https://forum.somfy.fr/questions/3410253-platine-rue-sonne/answers/8852091 8852091 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19998585 theme-c/avatars/48.png 3410253 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Ma platine de rue ne sonne plus depuis plusieurs mois le reste fonctionne sur Visiophone V300 acheté en 2020..Aujourd&#39;hui décidé j&#39;en achète une autre sur votre site Référence 9026158 mais apparemment incompatible...Quel solution alors ???</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Muriel,</p> <p><br></p> <p>Pouvez vous tester en câblage court.</p> <p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=faire-si-visiophone-presente-dysfonctionnements-video-de-sonnerie">Que faire si mon visiophone présente des dysfonctionnements de la vidéo ou de la sonnerie ?</a></p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 Sep 2024 10:01:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3410253-platine-rue-sonne/answers/8851078 https://forum.somfy.fr/questions/3410253-platine-rue-sonne/answers/8851078 8851078 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3410253 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Ma platine de rue ne sonne plus depuis plusieurs mois le reste fonctionne sur Visiophone V300 acheté en 2020..Aujourd&#39;hui décidé j&#39;en achète une autre sur votre site Référence 9026158 mais apparemment incompatible...Quel solution alors ???</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Votre matériel est toujours sous garantie. <br />Attendez l&#39;aide d&#39;un yello.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Sep 2024 13:25:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3410253-platine-rue-sonne/answers/8846974 https://forum.somfy.fr/questions/3410253-platine-rue-sonne/answers/8846974 8846974 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3410253 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Ma platine de rue ne sonne plus depuis plusieurs mois le reste fonctionne sur Visiophone V300 acheté en 2020..Aujourd&#39;hui décidé j&#39;en achète une autre sur votre site Référence 9026158 mais apparemment incompatible...Quel solution alors ???</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>