[Forum Somfy] Suivi de la question: Positionnement InteliTAG

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Tue, 17 Sep 2024 10:30:40 GMT

Bonjour
L'aluminium peut perturber les transmissions radio sur les anciens détecteurs de la gamme

Sur les intellitag qui utilise l'équivalent d'une boussole magnétique, c'est l'acier qui perturbe.

Dans votre cas aucune chance de calibrer l'intellitag, il faut l'installer en lui indiquant qu'il est sur un ouvrant coulissant pour qu'il désactive la boussole et ne garde que le détecteur de choc.

Réponse de FRANCK D.

FRANCK D. — Tue, 17 Sep 2024 07:32:52 GMT

Bonjour,
J'ai installé l'InteliTAG sur une porte d'entrée bis doublée à l'intérieur d'un panneau métallique. Cela peut-il être la cause de mon problème de calibrage de l'InteliTAG ? Il me semblait que Somfy ne parlait que de l'aluminium comme source de problèmes radio.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Mon, 16 Sep 2024 19:43:23 GMT

Bonsoir
Non il n'y a pas de sens.
Horizontal ou vertical.

Par contre il ne faut pas de métal dans un rayon de 20cm sinon l'intellitag ne foncxtionne pas.