[Forum Somfy] Suivi de la question: Décès reprise équipement [Forum Somfy] Suivi de la question: Décès reprise équipement fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 11 Oct 2024 07:33:26 GMT Fri, 11 Oct 2024 07:33:26 GMT answers Réponse de Nicolas F. Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laura,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 11 Oct 2024 07:33:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3410636-deces-reprise-equipement/answers/8877016 https://forum.somfy.fr/questions/3410636-deces-reprise-equipement/answers/8877016 8877016 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3410636 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />madame monsieur , <br />suite au décés de mon père je souhaiterais reprendre les équipements lié à son Tahoma. </p><p>je n&#39; ai plus accès à sa boite mail et ne peut réinitialiser de fait l&#39; équipement. </p><p>pouvez vous me dire quoi faire ? </p><p>Merci, par avance. <br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Laura M. Laura M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je me permets de venir vers vous car ma locataire qui avait le compte TaHoma est décédée et une nouvelle locataire est en place. Les enfants n’ont pas accès au téléphone de mon ancienne locataire.<br />Pouvez vous réinitialiser le TaHoma svp?<br />Voici le code pin<br />2010-0287-0729<br />La base avait été offerte par le constructeur de l’immeuble à la livraison de l’appartement.<br />Je vous remercie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Oct 2024 17:55:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3410636-deces-reprise-equipement/answers/8872964 https://forum.somfy.fr/questions/3410636-deces-reprise-equipement/answers/8872964 8872964 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20024168 theme-c/avatars/48.png 3410636 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />madame monsieur , <br />suite au décés de mon père je souhaiterais reprendre les équipements lié à son Tahoma. </p><p>je n&#39; ai plus accès à sa boite mail et ne peut réinitialiser de fait l&#39; équipement. </p><p>pouvez vous me dire quoi faire ? </p><p>Merci, par avance. <br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de clement C. clement C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour , </p><p>ce message pour vous remercier de votre action. <br />l&#39; ensemble est fonctionnel. </p><p>bien cordialement ,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 23 Sep 2024 09:42:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3410636-deces-reprise-equipement/answers/8855341 https://forum.somfy.fr/questions/3410636-deces-reprise-equipement/answers/8855341 8855341 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19999515 theme-c/avatars/48.png 3410636 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />madame monsieur , <br />suite au décés de mon père je souhaiterais reprendre les équipements lié à son Tahoma. </p><p>je n&#39; ai plus accès à sa boite mail et ne peut réinitialiser de fait l&#39; équipement. </p><p>pouvez vous me dire quoi faire ? </p><p>Merci, par avance. <br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Nicolas F. Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Clement,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire en concervant les produits dans la tahoma.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 Sep 2024 13:14:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3410636-deces-reprise-equipement/answers/8851465 https://forum.somfy.fr/questions/3410636-deces-reprise-equipement/answers/8851465 8851465 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3410636 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />madame monsieur , <br />suite au décés de mon père je souhaiterais reprendre les équipements lié à son Tahoma. </p><p>je n&#39; ai plus accès à sa boite mail et ne peut réinitialiser de fait l&#39; équipement. </p><p>pouvez vous me dire quoi faire ? </p><p>Merci, par avance. <br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de clement C. clement C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour et merci , </p><p>voici le Pin : 1215-4088-3601</p><p>dans l&#39; attente d&#39;un retour <br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Sep 2024 08:30:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3410636-deces-reprise-equipement/answers/8847887 https://forum.somfy.fr/questions/3410636-deces-reprise-equipement/answers/8847887 8847887 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19999515 theme-c/avatars/48.png 3410636 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />madame monsieur , <br />suite au décés de mon père je souhaiterais reprendre les équipements lié à son Tahoma. </p><p>je n&#39; ai plus accès à sa boite mail et ne peut réinitialiser de fait l&#39; équipement. </p><p>pouvez vous me dire quoi faire ? </p><p>Merci, par avance. <br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Anonyme Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Posez le pin de la Tahoma ici et un Yellow&#39;s verra ce qu&#39;il peut faire.</p><p>Bonne journée à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Sep 2024 08:28:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3410636-deces-reprise-equipement/answers/8847879 https://forum.somfy.fr/questions/3410636-deces-reprise-equipement/answers/8847879 8847879 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3410636 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />madame monsieur , <br />suite au décés de mon père je souhaiterais reprendre les équipements lié à son Tahoma. </p><p>je n&#39; ai plus accès à sa boite mail et ne peut réinitialiser de fait l&#39; équipement. </p><p>pouvez vous me dire quoi faire ? </p><p>Merci, par avance. <br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>