[Forum Somfy] Suivi de la question: réception d'un message de l'activation de l'alarme faite par moi et c'est mon épouse qui la activée, est ce normal ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 17 Sep 2024 17:29:07 GMT Tue, 17 Sep 2024 17:29:07 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marc<br />Votre épouse est connectée avec votre compte Somfy<br />Il faut lui créer son propre compte avec son adresse mail et son numéro de téléphone.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Sep 2024 17:29:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3410672-reception-message-activation-alarme-faite-epouse-activee-normal/answers/8848823 https://forum.somfy.fr/questions/3410672-reception-message-activation-alarme-faite-epouse-activee-normal/answers/8848823 8848823 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3410672 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je rencontre un souci avec les messages pop up que je reçois via l&#39;application Somfy Protect.<br />Dans les faits, lorsque l&#39;utilisateur (mon épouse qui à été rajouté comme propriétaire) active l&#39;alarme, je reçois un message signalant que c&#39;est moi qui a activé l&#39;alarme !?!<br />Alors que non.<br />à chaque modification qu&#39;elle fait, je reçois les messages comme si cela émanait de moi !?!<br />est ce normal ?<br />Précision, lorsque le compte à été rajouté, elle a du utiliser mon mot de passe pour se connecter. j&#39;imagine que le problème vient de ce fait.<br />Merci pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>