[Forum Somfy] Suivi de la question: impossible de connecter volet roulant io avec Tahoma Switch?

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 27 Jan 2025 20:21:55 GMT

Bonjour Alain

S'agissant de motorisations filaires, il faut incorporer des micromodules radio (IO ou RTS) derrière les boutons individuels. Vous pourrez ensuite associer ces modules au TaHoma.

Bonne journée.

Réponse de Alain C.

Alain C. — Mon, 27 Jan 2025 19:06:47 GMT

Bonjour,
Ma maison est équipée de volet roulant moteur somfy avec commande murale individuelle et une centrale chronis. Système filaire.
Existe-t-il un système afin de faire communiquer mes volets a une Tahoma ou tout autre kit de connectivité afin d'avoir un pilotage via mon smartphone? Merci

Réponse de Serge

Serge — Sat, 25 Jan 2025 17:50:19 GMT

Bonsoir,
je voulais juste témoigner que ayant "perdu" un volet que je n'arrivais pas du coup à associer dans l'app Tahoma j'ai fait la procédure de reset complet donnée par Jean-Luc B et ça a fonctionné nickel .
Après le reset usine , la TC était inversée lors de la recherche des butées hautes et basses. Mais juste après tout était OK !
Merci

NB: J'ai des moteurs Somfy RS100 IO avec une TC Situo 1 Pure II.

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Mon, 04 Nov 2024 14:37:19 GMT

Bonjour Stéphane,
Avez-vous le code PIN de votre ancienne Tahoma?
Merci,

Réponse de stephane T.

stephane T. — Sat, 02 Nov 2024 18:17:46 GMT

Bonjour, je viens de remplacer ma tahoma, et je suis dans l impossibilité de régler mes volets roulant io, 10 au total, 6 rs 100 et 4 avec izymo.
mon installation est équiper d une alarme somfy aussi. Il me semble que je dois reseter ma clé io, mais je n y arrive pas
box pin 2036 9963 6688
merci de votre aide
cdt

Réponse de Laura F.

Laura F. — Tue, 22 Oct 2024 18:50:24 GMT

Il m'a trouver le volet en utilisant la solution de découvert. Merci encore bonne journée

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Tue, 22 Oct 2024 08:48:45 GMT

Bonjour Laura

Alors essayez ça:
Appuyez sur le bouton "prog" de la télécommande jusqu'au mouvement du tablier.
Ensuite, connectez-vous sur le TaHoma et cliquez sur "..."
"Aide & fonctions avancées"
"Fonctions avancées"
"Gestion clé io"
"Continuer"
"Lancer une découverte IO sur vos équipements"

Qu'en est-il ?

Bonne journée.

Réponse de Jean-Michel B.

Jean-Michel B. — Tue, 22 Oct 2024 08:25:37 GMT

Bonjour,
dans mon cas j'ai fait une réinitialisation "électrique" du moteur en débranchant l'alimentation du volet selon une procédure décrite dans le forum sur la moitié des volets et pour les autres les actions sur le boitier de commande ont suffit. Dans tous les cas j'ai été obligé de refaire toute la programmation des butées. Il faut être très minutieux dans le suivi de la procédure, ne pas s'énerver, faire très attention à ne pas effleurer une touche de commande par inadvertance. Remarque : si en cours de programmation les commandes monte / baisse sont inversées, il ne faut pas s'en préoccuper, et suivre la procédure (quand elle demande d'appuyrer sur la touche monte il faut le faire et ne pas toucher à la touche baisse sous prétexte qu'elle fait monter le volet). les touches retrouvent leur action normale à la fin de la procédure.
Bon courage.

Réponse de Laura F.

Laura F. — Tue, 22 Oct 2024 06:00:14 GMT

Oui le moteur à était réinitialiser comme votre procédure car pris sur votre site.
C'est la tahoma switch.
J'appris sur le bouton prog au dot de la télécommande le volet fait bien le mouvement haut bas et scaner le qr code au dos de la télécommande et l'application ne le trouve pas.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Tue, 22 Oct 2024 05:22:20 GMT

Bien Laura mais, le moteur a t'il était réinitialisé de la façon dont je vous ai envoyé le lien ? C'est la seule façon.

Si oui, que faites vous pour l'associer au TaHoma ? Et c'est quel TaHoma ?

Réponse de Laura F.

Laura F. — Tue, 22 Oct 2024 04:52:28 GMT

Comme indiqué dans mon premier message la réinitialisation du moteur à déjà était effectuer et cela ne fonctionne toujours pas.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Tue, 22 Oct 2024 04:36:16 GMT

Bonjour

Pour le réinitialiser, il faut utiliser les instructions de ce post:

https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io

Bonne journée.

Réponse de Laura F.

Laura F. — Tue, 22 Oct 2024 04:31:20 GMT

Le moteur et de souvenir le rs 100

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Tue, 22 Oct 2024 04:21:12 GMT

Bonjour Laura

Est-ce que vous avez la référence du moteur io ?

Réponse de Laura F.

Laura F. — Tue, 22 Oct 2024 04:13:30 GMT

Bonjour, j'ai un similaire. Impossible d'ajouter 1 volet moove io à la tahoma.

J'ai déjà réinitialiser le moteur. Réinitialiser la tahoma. Et ne fonctionne.

Code pin tahoma 2057-8768-6543
Merci pour votre aide

Réponse de jluc L.

jluc L. — Tue, 08 Oct 2024 13:13:48 GMT

Bonjour Ludovic.
Si ça peut vous aider, je récapitule ce que j'ai fait pour chaque récepteur.
Avant tout, j'ai "vidé" le récepteur en appuyant 10 s sur le bouton prg : le volet fait 2 A-R bref.
Puis j'ai suivi la procédure sur mon tel : Appui 3 s sur le bouton prg, le volet fait 1 bref A-R, etc.
Je précise que les volets fonctionnent parfaitement en filaire (les fins de courses sont bien paramétrées) en revanche sur mon tel que les volets soient ouverts ou fermés complètement, il me signalait parfois 50% d'ouverture !
Alors ce que j'ai fait à tout hasard et qui a l'air de fonctionner :
j'ai recommencé pour chaque volet et
En fin de procédure sur application
fermeture totale du volet et appui sur MY
ouverture totale du volet et appui sur MY.
Pour l'instant ça fonctionne mais l'affichage sur l'application est aléatoire
Il semblerait que 6 AR du volet soit nécessaire avant que cela fonctionne parfaitement !
Cordialement

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Tue, 08 Oct 2024 09:36:29 GMT

Bonjour Ludovic

Il aurait fallu transférer la clé de sécurité io du kit de connectivité vers le TaHoma. Si vous n'avez rien enregistré sur le TaHoma et que le kit est toujours activé, faîtes le !

Sinon, il faut réinitialiser les motorisations io avant de pouvoir les intégrer au TaHoma.

Bonne journée.

Réponse de Ludovic F.

Ludovic F. — Mon, 07 Oct 2024 16:42:17 GMT

Bonjour,
Jai des volet roulant commandé avec salive origine il, que j ai connecté avec un connectivité kit.
Tout fonctionnait parfaitement via l appli.
Je viens d'acheter la boxtahoma switch, et la je n'arrive plus à connecter mes volets roulant.
L appli me demande de contacter le support somfi

Réponse de jluc L.

jluc L. — Thu, 19 Sep 2024 15:54:41 GMT

Bonjour jean-Luc B
J'ai suivi pas à pas la procédure indiquée sur mon smartphone pour "ajouter un équipement" mais rien n'est dit à propos des équipements qui auraient déjà été appairés avec une ancienne box donc on tourne en rond pendant des heures. il eut suffi de préciser qu'il fallait remettre à zéro ces équipements.
Par ailleurs on ne peut pas répondre non à la question : "Possédez-vous dans votre maison une télécommande de centralisation ou une box domotique compatible IO-homecontrol ?"
PS : vous avez dû remarquer que j'ai fait l'effort de donner les indications pour de futurs utilisateurs qui seraient dans le même cas et pour que Somfy puisse peaufiner ses procédures ultérieurement !
Cordialement

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Thu, 19 Sep 2024 15:35:39 GMT

Bonjour

Avant de mettre un carton rouge à Somfy, pouvez vous nous dire de quelle de procédure vous parlez ? (Peut-être mérite t'elle d'être modifiée).

Bonne journée !

Réponse de jluc L.

jluc L. — Thu, 19 Sep 2024 13:20:12 GMT

Problème résolu. Voici comment pour d'autres utilisateurs

Après moult recherches, j'ai compris qu'il fallait remettre à zéro chaque récepteur YZYMO pour qu'il fonctionne avec une nouvelle box. Après cela j'ai appuyé 10s sur le bouton PRG ce qui a provoqué un va et vient du volet. par la suite, j'ai suivi la procédure indiquée par mon smartphone et tout s'est déroulé normalement. Carton rouge à Somfy car il aurait suffit de préciser d'appuyer 10 s au lieu de 3s dans le déroulement de la procédure. ;o(