[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma Switch déconnectée, pourquoi ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 25 Sep 2024 18:29:22 GMT Wed, 25 Sep 2024 18:29:22 GMT answers JEAN PAUL L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Vanessa.</p><p>Non, Vanessa mon problème n&#39;est pas résolu. <br />La Switch ne fonctionne pas sur le routeur 4G, mais fonctionne sur une Livebox.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Sep 2024 18:29:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3412270-tahoma-switch-deconnectee/answers/8859038 https://forum.somfy.fr/questions/3412270-tahoma-switch-deconnectee/answers/8859038 8859038 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15437957 theme-c/avatars/48.png 3412270 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.<br />Ma Tahoma Switch fonctionnait sans problème depuis plusieurs mois. Dans la nuit vers 03h50 elle s&#39;est déconnectée. J&#39;ai fait un reset au tronbonne. Le voyant rouge toujours allumé fixe. J&#39;ai reparametré le wifi, toujours même problème. Je viens de faire un essais sur le répéteur d&#39;une Livebox avec un autre réseau wifi, la connexion fonctionne sans problème. Je reviens sur le routeur 4G le problème est toujours là. En reparametrant le wifi, la connexion est réussie, puis lors de la mise à jour le voyant passe à nouveu au rouge fixe. La Switch reste toujours déconnectée. Les paramètres wifi du routeur 4G n&#39;ont pas été modifié et semble bon : WPA2-PSK 2.4GHz. Pourtant la connexion de ce réseau wifi fonctionne bien avec mon téléphone portable<br />Comment résoudre ce problème ? Merci pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-PAul,<br />Je vois que vous avez reussi a connecter votre Tahoma.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Sep 2024 08:57:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3412270-tahoma-switch-deconnectee/answers/8858171 https://forum.somfy.fr/questions/3412270-tahoma-switch-deconnectee/answers/8858171 8858171 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3412270 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.<br />Ma Tahoma Switch fonctionnait sans problème depuis plusieurs mois. Dans la nuit vers 03h50 elle s&#39;est déconnectée. J&#39;ai fait un reset au tronbonne. Le voyant rouge toujours allumé fixe. J&#39;ai reparametré le wifi, toujours même problème. Je viens de faire un essais sur le répéteur d&#39;une Livebox avec un autre réseau wifi, la connexion fonctionne sans problème. Je reviens sur le routeur 4G le problème est toujours là. En reparametrant le wifi, la connexion est réussie, puis lors de la mise à jour le voyant passe à nouveu au rouge fixe. La Switch reste toujours déconnectée. Les paramètres wifi du routeur 4G n&#39;ont pas été modifié et semble bon : WPA2-PSK 2.4GHz. Pourtant la connexion de ce réseau wifi fonctionne bien avec mon téléphone portable<br />Comment résoudre ce problème ? Merci pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JEAN PAUL L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Complément d&#39;information au message précédent :</p><p>Sur le Routeur 4G je n&#39;ai que la Tahoma Switch de connectée en Wifi, et rien sur le LAN.</p><p>Le routeur 4G c&#39;est un HUAWEI B525s- 23a</p><p>Le réseau wifi fonctionne bien avec un portable ou une tablette connectée temporairement pour faire un essais.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 20 Sep 2024 08:23:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3412270-tahoma-switch-deconnectee/answers/8852240 https://forum.somfy.fr/questions/3412270-tahoma-switch-deconnectee/answers/8852240 8852240 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15437957 theme-c/avatars/48.png 3412270 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.<br />Ma Tahoma Switch fonctionnait sans problème depuis plusieurs mois. Dans la nuit vers 03h50 elle s&#39;est déconnectée. J&#39;ai fait un reset au tronbonne. Le voyant rouge toujours allumé fixe. J&#39;ai reparametré le wifi, toujours même problème. Je viens de faire un essais sur le répéteur d&#39;une Livebox avec un autre réseau wifi, la connexion fonctionne sans problème. Je reviens sur le routeur 4G le problème est toujours là. En reparametrant le wifi, la connexion est réussie, puis lors de la mise à jour le voyant passe à nouveu au rouge fixe. La Switch reste toujours déconnectée. Les paramètres wifi du routeur 4G n&#39;ont pas été modifié et semble bon : WPA2-PSK 2.4GHz. Pourtant la connexion de ce réseau wifi fonctionne bien avec mon téléphone portable<br />Comment résoudre ce problème ? Merci pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>