[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma switch non détectée

Réponse de Tamarys

Tamarys — Wed, 02 Oct 2024 13:23:27 GMT

Arnaud G. Bonjour,

Vous avez posé votre question sur un fil de discussion que j'avais ouvert au lieu de créer votre propre question du coup je reçois un mail à chaque fois que vous recevez une réponse de la communauté ou que vous répondez à la personne qui vous a répondu. Merci de créer votre propre fil de discussion au lieu de vous greffer sur le mien qui est clos. Par avance merci .

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 02 Oct 2024 11:30:55 GMT

Eloignez votre Switch de tout ce qui émet des ondes. et rebootez votre box internet.

Réponse de Arnaud G.

Arnaud G. — Wed, 02 Oct 2024 10:08:53 GMT

Il n’y a pas de box internet à côté , la box TaHoma et sur le meuble TV
Pourquoi j’ai tous mes volet en erreur comme beaucoup de personne

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 02 Oct 2024 09:59:46 GMT

Bonjour
Si votre Switch est a coté de votre box internet écartez là (entre 0.50 et 1m)

Débranchez la Switch
Rebootez votre box internet et attendez que le wifi soit disponible
Rebranchez votre Switch

Réponse de Arnaud G.

Arnaud G. — Wed, 02 Oct 2024 09:44:26 GMT

Bonjour., depuis plusieurs semaine j’ai des messages box déconnecté avec voyant rouge
De plus tout mes volet sont en erreurs alors que tout marché correctement sur l’ouverture automatique et fermeture des volet
Je possède la box TaHoma Swift
Dans l’attente d’une réponse

Cordialement

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 21 Sep 2024 11:25:45 GMT

Merci beaucoup. Bon week-end

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 21 Sep 2024 11:02:32 GMT

Bonjour
Le Bluetooth de votre smartphone doit être activé.