[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible de désarmer l’alarme. fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 23 Apr 2025 06:01:54 GMT Wed, 23 Apr 2025 06:01:54 GMT answers Max K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Parfait, merci beaucoup Jacky, cela a parfaitement fonctionné !<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Apr 2025 06:01:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3412831-impossible-desarmer-alarme/answers/9079525 https://forum.somfy.fr/questions/3412831-impossible-desarmer-alarme/answers/9079525 9079525 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20175955 theme-c/avatars/48.png 3412831 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai voulu réinitialiser mon link alors que l’alarme était activée. Depuis lors, je ne parviens pas à la désarmer. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Max<br />Avec votre smarphone créer un point d&#39;accès wifi avec le Nom de réseau et la clé wifi de l&#39;ancienne box.</p><p>Le Link va se connecter sur le smartphone et vous pourrez le désactiver.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 16 Apr 2025 19:03:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3412831-impossible-desarmer-alarme/answers/9074571 https://forum.somfy.fr/questions/3412831-impossible-desarmer-alarme/answers/9074571 9074571 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3412831 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai voulu réinitialiser mon link alors que l’alarme était activée. Depuis lors, je ne parviens pas à la désarmer. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Max K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai actuellement exactement le même problème. Ayant changé de fournisseur d&#39;accès à Internet, je ne peux plus utiliser mon alarme qui m&#39;indique devoir désarmer l&#39;alarme pour pouvoir faire cette modification. Mais je ne peux pas la désarmer car mon Wifi ne fonctionne plus. C&#39;est ubuesque :)</p><p>Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 16 Apr 2025 14:10:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3412831-impossible-desarmer-alarme/answers/9074289 https://forum.somfy.fr/questions/3412831-impossible-desarmer-alarme/answers/9074289 9074289 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20175955 theme-c/avatars/48.png 3412831 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai voulu réinitialiser mon link alors que l’alarme était activée. Depuis lors, je ne parviens pas à la désarmer. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Damien,</p> <p><br></p> <p>Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre alarme.</p> <p><a href="https://forum.somfy.fr/questions/2124163-faq-somfy-protect-trouver-adresse-mac-equipement-alarme">N° MAC</a></p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Oct 2024 11:15:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3412831-impossible-desarmer-alarme/answers/8887358 https://forum.somfy.fr/questions/3412831-impossible-desarmer-alarme/answers/8887358 8887358 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3412831 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai voulu réinitialiser mon link alors que l’alarme était activée. Depuis lors, je ne parviens pas à la désarmer. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Damien D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour suite a un changement de box je ne peux reconnecter mon alarme. lorsque j essaie de changer le wifi j ai un message qui dit qu il faut desarmer l alarme.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 19 Oct 2024 10:53:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3412831-impossible-desarmer-alarme/answers/8886165 https://forum.somfy.fr/questions/3412831-impossible-desarmer-alarme/answers/8886165 8886165 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20036570 theme-c/avatars/48.png 3412831 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai voulu réinitialiser mon link alors que l’alarme était activée. Depuis lors, je ne parviens pas à la désarmer. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Poster le numéro MAC du Link et attendez qu&#39;un Yello prenne en compte votre demande</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 23 Sep 2024 19:28:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3412831-impossible-desarmer-alarme/answers/8856296 https://forum.somfy.fr/questions/3412831-impossible-desarmer-alarme/answers/8856296 8856296 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3412831 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai voulu réinitialiser mon link alors que l’alarme était activée. Depuis lors, je ne parviens pas à la désarmer. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Guillaume B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>Je vous remercie mais la manipulation indiquée n’a pas suffi à résoudre le problème. Est-il possible de réinitialiser le link à distance ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 23 Sep 2024 19:12:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3412831-impossible-desarmer-alarme/answers/8856280 https://forum.somfy.fr/questions/3412831-impossible-desarmer-alarme/answers/8856280 8856280 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20005032 theme-c/avatars/48.png 3412831 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai voulu réinitialiser mon link alors que l’alarme était activée. Depuis lors, je ne parviens pas à la désarmer. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Si vous n&#39;avez pas changé de wifi, débrancher le Link en maintenant appuyé le bouton sur le coté jusqu&#39;a extinction de la led.</p><p>Rebranchez le Link attendez que la led soit fixe blanche, désarmer le Link.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 21 Sep 2024 14:35:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3412831-impossible-desarmer-alarme/answers/8853957 https://forum.somfy.fr/questions/3412831-impossible-desarmer-alarme/answers/8853957 8853957 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3412831 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai voulu réinitialiser mon link alors que l’alarme était activée. Depuis lors, je ne parviens pas à la désarmer. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>