[Forum Somfy] Suivi de la question: Badges Home Alarm Advanced inutilisables après 8 jours d'installation ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 24 Sep 2024 11:11:43 GMT Tue, 24 Sep 2024 11:11:43 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,</p> <p><br></p> <p>Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre alarme.</p> <p><a href="https://forum.somfy.fr/questions/2124163-faq-somfy-protect-trouver-adresse-mac-equipement-alarme">N° MAC</a></p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 24 Sep 2024 11:11:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3412920-badges-home-alarm-advanced-inutilisables-8-jours-installation/answers/8856950 https://forum.somfy.fr/questions/3412920-badges-home-alarm-advanced-inutilisables-8-jours-installation/answers/8856950 8856950 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3412920 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J&#39;ai installé il y a 1 semaine, un système Home alarm advanced, avec 3 badges pour son activation.<br />A ce jour, l&#39;ensemble des badges ne fonctionne plus ... l&#39;activation / désactivation de l&#39;alarme ne peut se faire que par l&#39;intermédiaire de l&#39;application.<br />J&#39;ai consulté le forum, supprimé les badges par l&#39;intermédiaire de l&#39;application, réinitialisé les badges - après enlèvement de la pile, puis appuis de 5 secondes sur chaque touche, et remise en place d&#39;une pile neuve... Mais impossible de réinstaller les badges, le Link Advanced ne les reconnait ni l&#39;un, ni l&#39;autre.<br />Je vous avoue que là, je suis un peu perdu ... je n&#39;ai pas trouvé de solution, malgré ma recherche sur le forum.<br />Pour information, c&#39;est la 2ième alarme de ce type que j&#39;installe (1 chez moi - sans aucun problème -, et cette dernière chez mes parents)<br />Merci pour votre aide, et votre expertise.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>