[Forum Somfy] Suivi de la question: Suppression d'un équipement sur ma tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 17 Oct 2024 07:35:10 GMT Thu, 17 Oct 2024 07:35:10 GMT answers Jean Luc R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, merci beaucoup Vanessa pour votre réactivité <br />Cordialement <br />JL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 17 Oct 2024 07:35:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3413055-suppression-equipement-tahoma/answers/8883613 https://forum.somfy.fr/questions/3413055-suppression-equipement-tahoma/answers/8883613 8883613 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9884266 theme-c/avatars/48.png 3413055 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai supprimé de ma tahoma switch un Capteur d&#39;ouverture IO que j&#39;ai renommé &quot;a supprimer&quot; le produit est bien désactivé mais sa présence sur l&#39;application ne peut pas se faire, malgré de nombreux essais. Merci de faire le nécessaire, code PIN 2011-0082-8370<br />Cordialement<br /> Gérard Reverdy</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc,<br />J&#39;ai fais le nécessaire et j&#39;ai supprimé votre capteur.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 17 Oct 2024 06:10:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3413055-suppression-equipement-tahoma/answers/8883559 https://forum.somfy.fr/questions/3413055-suppression-equipement-tahoma/answers/8883559 8883559 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3413055 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai supprimé de ma tahoma switch un Capteur d&#39;ouverture IO que j&#39;ai renommé &quot;a supprimer&quot; le produit est bien désactivé mais sa présence sur l&#39;application ne peut pas se faire, malgré de nombreux essais. Merci de faire le nécessaire, code PIN 2011-0082-8370<br />Cordialement<br /> Gérard Reverdy</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean Luc R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir mon code PIN 1204-9606-2107</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 16 Oct 2024 22:29:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3413055-suppression-equipement-tahoma/answers/8883499 https://forum.somfy.fr/questions/3413055-suppression-equipement-tahoma/answers/8883499 8883499 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9884266 theme-c/avatars/48.png 3413055 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai supprimé de ma tahoma switch un Capteur d&#39;ouverture IO que j&#39;ai renommé &quot;a supprimer&quot; le produit est bien désactivé mais sa présence sur l&#39;application ne peut pas se faire, malgré de nombreux essais. Merci de faire le nécessaire, code PIN 2011-0082-8370<br />Cordialement<br /> Gérard Reverdy</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc,<br />Quel est le code PIN de votre box?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 16 Oct 2024 06:11:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3413055-suppression-equipement-tahoma/answers/8882212 https://forum.somfy.fr/questions/3413055-suppression-equipement-tahoma/answers/8882212 8882212 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3413055 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai supprimé de ma tahoma switch un Capteur d&#39;ouverture IO que j&#39;ai renommé &quot;a supprimer&quot; le produit est bien désactivé mais sa présence sur l&#39;application ne peut pas se faire, malgré de nombreux essais. Merci de faire le nécessaire, code PIN 2011-0082-8370<br />Cordialement<br /> Gérard Reverdy</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean Luc R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, j’ai mon capteur de température Somfy qui est défaillant, j’ai changé les piles mais il ne redémarre pas , j’ai donc essayé de le supprimer et je n’y parvient pas non plus, que puis-je faire je faire , car je viens d’en recommander un nouveau et je crains qu&#39;il y ai conflit matériel. code PIN 1204-9606-2107<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 Oct 2024 17:52:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3413055-suppression-equipement-tahoma/answers/8880594 https://forum.somfy.fr/questions/3413055-suppression-equipement-tahoma/answers/8880594 8880594 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9884266 theme-c/avatars/48.png 3413055 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai supprimé de ma tahoma switch un Capteur d&#39;ouverture IO que j&#39;ai renommé &quot;a supprimer&quot; le produit est bien désactivé mais sa présence sur l&#39;application ne peut pas se faire, malgré de nombreux essais. Merci de faire le nécessaire, code PIN 2011-0082-8370<br />Cordialement<br /> Gérard Reverdy</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean Luc R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, j’ai mon capteur de température Somfy qui est défaillant, j’ai changé les piles mais il ne redémarre pas , j’ai donc essayé de le supprimer et je n’y parvient pas non plus, que puis-je faire je faire , car je viens d’en recommander un nouveau et je crains qu&#39;il y ai conflit matériel <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 Oct 2024 17:48:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3413055-suppression-equipement-tahoma/answers/8880590 https://forum.somfy.fr/questions/3413055-suppression-equipement-tahoma/answers/8880590 8880590 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9884266 theme-c/avatars/48.png 3413055 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai supprimé de ma tahoma switch un Capteur d&#39;ouverture IO que j&#39;ai renommé &quot;a supprimer&quot; le produit est bien désactivé mais sa présence sur l&#39;application ne peut pas se faire, malgré de nombreux essais. Merci de faire le nécessaire, code PIN 2011-0082-8370<br />Cordialement<br /> Gérard Reverdy</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci de reconnecter votre box à internet afin que nous puissions intervenir dessus.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Oct 2024 09:20:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3413055-suppression-equipement-tahoma/answers/8865071 https://forum.somfy.fr/questions/3413055-suppression-equipement-tahoma/answers/8865071 8865071 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3413055 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai supprimé de ma tahoma switch un Capteur d&#39;ouverture IO que j&#39;ai renommé &quot;a supprimer&quot; le produit est bien désactivé mais sa présence sur l&#39;application ne peut pas se faire, malgré de nombreux essais. Merci de faire le nécessaire, code PIN 2011-0082-8370<br />Cordialement<br /> Gérard Reverdy</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Géraud M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j avais appairé tous les équipements de ma maison volet roulants et velux sur ma TaHoma switch mais récemment j ai voulu les piloter via l app TaHoma sans succès j’ai essayé de supprimer des équipements sans succès. J en appel donc à la communauté yellow pour supprimer l ensemble des équipements de TaHoma switch <br />Mon id : 2059-3885-3366<br />Merci beaucoup je réinstallerai l ensemble des équipements après</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 30 Sep 2024 15:45:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3413055-suppression-equipement-tahoma/answers/8864344 https://forum.somfy.fr/questions/3413055-suppression-equipement-tahoma/answers/8864344 8864344 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12688279 theme-c/avatars/48.png 3413055 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai supprimé de ma tahoma switch un Capteur d&#39;ouverture IO que j&#39;ai renommé &quot;a supprimer&quot; le produit est bien désactivé mais sa présence sur l&#39;application ne peut pas se faire, malgré de nombreux essais. Merci de faire le nécessaire, code PIN 2011-0082-8370<br />Cordialement<br /> Gérard Reverdy</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mickaël,</p><p>Je vois que vos volets sont bien de nouveau appairés.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 30 Sep 2024 07:54:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3413055-suppression-equipement-tahoma/answers/8863335 https://forum.somfy.fr/questions/3413055-suppression-equipement-tahoma/answers/8863335 8863335 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3413055 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai supprimé de ma tahoma switch un Capteur d&#39;ouverture IO que j&#39;ai renommé &quot;a supprimer&quot; le produit est bien désactivé mais sa présence sur l&#39;application ne peut pas se faire, malgré de nombreux essais. Merci de faire le nécessaire, code PIN 2011-0082-8370<br />Cordialement<br /> Gérard Reverdy</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mickael C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai à peu près le même problème. Suite à la dernière mise à jour de la TaHoma switch, je ne pouvais plus contrôler mes 2 stores velux. Comme indiqué je souhaite les supprime pour les reappairer. Mais après suppression ils sont toujours présent et je n’arrive pas à les reappairer. Pouvez-vous m’aider svp ?<br />Code pin 2052-7578-2265.<br />Les équipements en question ont été renommés en « volet à supprimer »<br />Merci d’avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 29 Sep 2024 13:00:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3413055-suppression-equipement-tahoma/answers/8862892 https://forum.somfy.fr/questions/3413055-suppression-equipement-tahoma/answers/8862892 8862892 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20014121 theme-c/avatars/48.png 3413055 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai supprimé de ma tahoma switch un Capteur d&#39;ouverture IO que j&#39;ai renommé &quot;a supprimer&quot; le produit est bien désactivé mais sa présence sur l&#39;application ne peut pas se faire, malgré de nombreux essais. Merci de faire le nécessaire, code PIN 2011-0082-8370<br />Cordialement<br /> Gérard Reverdy</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gégé R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Cette question n&#39;est plus d&#39;actualité puisque ce matin l&#39;équipement en question a bien disparu de ma Tahoma</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 23 Sep 2024 09:46:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3413055-suppression-equipement-tahoma/answers/8855353 https://forum.somfy.fr/questions/3413055-suppression-equipement-tahoma/answers/8855353 8855353 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18860135 theme-c/avatars/48.png 3413055 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai supprimé de ma tahoma switch un Capteur d&#39;ouverture IO que j&#39;ai renommé &quot;a supprimer&quot; le produit est bien désactivé mais sa présence sur l&#39;application ne peut pas se faire, malgré de nombreux essais. Merci de faire le nécessaire, code PIN 2011-0082-8370<br />Cordialement<br /> Gérard Reverdy</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>