[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème moteur exavia 500 fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 25 Nov 2024 09:16:24 GMT Mon, 25 Nov 2024 09:16:24 GMT answers Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Quelle motorisation ?</p><p>Quel âge ?</p><p>230 V présent sur boîtier ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 25 Nov 2024 09:16:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3414894-probleme-moteur-exavia-500/answers/8921279 https://forum.somfy.fr/questions/3414894-probleme-moteur-exavia-500/answers/8921279 8921279 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3414894 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon portail équipé d une motorisation somfy exavia 500 depuis 6 ans me pose des soucis .<br />Il lui arrivait de temps en temps de se rouvrir en butée finale mais le soucis disparaissait tout seul .<br />Maintenant le moteur M1 me fait de tout, il se bloque en milieu d ouverture ou de fermeture , va plus vite que le M2 en fermeture, s arrête avant sa butée d ouverture ....<br />J ai effacer tous les réglages et refait une mémorisation mais rien à faire je suis perdu .<br />Le moteur est il défectueux au bout de 6 ans ?</p><p>Merci d avance </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gualdino P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mes moteur ne ferme plus<br />si je débranche l&#39;électricité j&#39;arrive a les fermée avec la batterie.<br />avez vous la solution a ce problème?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 24 Nov 2024 16:23:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3414894-probleme-moteur-exavia-500/answers/8920936 https://forum.somfy.fr/questions/3414894-probleme-moteur-exavia-500/answers/8920936 8920936 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20068955 theme-c/avatars/48.png 3414894 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon portail équipé d une motorisation somfy exavia 500 depuis 6 ans me pose des soucis .<br />Il lui arrivait de temps en temps de se rouvrir en butée finale mais le soucis disparaissait tout seul .<br />Maintenant le moteur M1 me fait de tout, il se bloque en milieu d ouverture ou de fermeture , va plus vite que le M2 en fermeture, s arrête avant sa butée d ouverture ....<br />J ai effacer tous les réglages et refait une mémorisation mais rien à faire je suis perdu .<br />Le moteur est il défectueux au bout de 6 ans ?</p><p>Merci d avance </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vous pouvez refaire les soudures proprement...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 05 Oct 2024 19:53:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3414894-probleme-moteur-exavia-500/answers/8871021 https://forum.somfy.fr/questions/3414894-probleme-moteur-exavia-500/answers/8871021 8871021 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3414894 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon portail équipé d une motorisation somfy exavia 500 depuis 6 ans me pose des soucis .<br />Il lui arrivait de temps en temps de se rouvrir en butée finale mais le soucis disparaissait tout seul .<br />Maintenant le moteur M1 me fait de tout, il se bloque en milieu d ouverture ou de fermeture , va plus vite que le M2 en fermeture, s arrête avant sa butée d ouverture ....<br />J ai effacer tous les réglages et refait une mémorisation mais rien à faire je suis perdu .<br />Le moteur est il défectueux au bout de 6 ans ?</p><p>Merci d avance </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Florian B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>D accord super , merci beaucoup pour les informations , les fils était dessouder dessus d ou les arrêt intempestifs du moteur maintenant ils sont supprimé <br />Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Oct 2024 20:23:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3414894-probleme-moteur-exavia-500/answers/8870393 https://forum.somfy.fr/questions/3414894-probleme-moteur-exavia-500/answers/8870393 8870393 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20010083 theme-c/avatars/48.png 3414894 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon portail équipé d une motorisation somfy exavia 500 depuis 6 ans me pose des soucis .<br />Il lui arrivait de temps en temps de se rouvrir en butée finale mais le soucis disparaissait tout seul .<br />Maintenant le moteur M1 me fait de tout, il se bloque en milieu d ouverture ou de fermeture , va plus vite que le M2 en fermeture, s arrête avant sa butée d ouverture ....<br />J ai effacer tous les réglages et refait une mémorisation mais rien à faire je suis perdu .<br />Le moteur est il défectueux au bout de 6 ans ?</p><p>Merci d avance </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour simplifier, c&#39;est de l&#39;antiparasitage.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Oct 2024 19:44:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3414894-probleme-moteur-exavia-500/answers/8870375 https://forum.somfy.fr/questions/3414894-probleme-moteur-exavia-500/answers/8870375 8870375 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3414894 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon portail équipé d une motorisation somfy exavia 500 depuis 6 ans me pose des soucis .<br />Il lui arrivait de temps en temps de se rouvrir en butée finale mais le soucis disparaissait tout seul .<br />Maintenant le moteur M1 me fait de tout, il se bloque en milieu d ouverture ou de fermeture , va plus vite que le M2 en fermeture, s arrête avant sa butée d ouverture ....<br />J ai effacer tous les réglages et refait une mémorisation mais rien à faire je suis perdu .<br />Le moteur est il défectueux au bout de 6 ans ?</p><p>Merci d avance </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Florian B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Oui ça fonctionne , c est quoi ces petites pièces du coup ? <br />Merci d avance ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Oct 2024 03:02:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3414894-probleme-moteur-exavia-500/answers/8869039 https://forum.somfy.fr/questions/3414894-probleme-moteur-exavia-500/answers/8869039 8869039 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20010083 theme-c/avatars/48.png 3414894 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon portail équipé d une motorisation somfy exavia 500 depuis 6 ans me pose des soucis .<br />Il lui arrivait de temps en temps de se rouvrir en butée finale mais le soucis disparaissait tout seul .<br />Maintenant le moteur M1 me fait de tout, il se bloque en milieu d ouverture ou de fermeture , va plus vite que le M2 en fermeture, s arrête avant sa butée d ouverture ....<br />J ai effacer tous les réglages et refait une mémorisation mais rien à faire je suis perdu .<br />Le moteur est il défectueux au bout de 6 ans ?</p><p>Merci d avance </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Vous coupez les fils de ces pièces et vous raccordez les fils directement sur le moteur.</p><p>Constatez ensuite s&#39;il y a améliorations.</p><p>Ces pièces ne sont pas indispensables au fonctionnement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 03 Oct 2024 20:51:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3414894-probleme-moteur-exavia-500/answers/8868993 https://forum.somfy.fr/questions/3414894-probleme-moteur-exavia-500/answers/8868993 8868993 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3414894 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon portail équipé d une motorisation somfy exavia 500 depuis 6 ans me pose des soucis .<br />Il lui arrivait de temps en temps de se rouvrir en butée finale mais le soucis disparaissait tout seul .<br />Maintenant le moteur M1 me fait de tout, il se bloque en milieu d ouverture ou de fermeture , va plus vite que le M2 en fermeture, s arrête avant sa butée d ouverture ....<br />J ai effacer tous les réglages et refait une mémorisation mais rien à faire je suis perdu .<br />Le moteur est il défectueux au bout de 6 ans ?</p><p>Merci d avance </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Florian B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Les petites pièces en question</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 03 Oct 2024 10:31:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3414894-probleme-moteur-exavia-500/answers/8868131 https://forum.somfy.fr/questions/3414894-probleme-moteur-exavia-500/answers/8868131 8868131 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20010083 theme-c/avatars/48.png 3414894 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon portail équipé d une motorisation somfy exavia 500 depuis 6 ans me pose des soucis .<br />Il lui arrivait de temps en temps de se rouvrir en butée finale mais le soucis disparaissait tout seul .<br />Maintenant le moteur M1 me fait de tout, il se bloque en milieu d ouverture ou de fermeture , va plus vite que le M2 en fermeture, s arrête avant sa butée d ouverture ....<br />J ai effacer tous les réglages et refait une mémorisation mais rien à faire je suis perdu .<br />Le moteur est il défectueux au bout de 6 ans ?</p><p>Merci d avance </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Florian B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>De nouveau embêté avec mon portail cela a fonctionné 5 jours et de nouveau un problème avec le moteur M1 qui s arrête sans raison mais des que l on touche sont cable d alimentation il repart ! J ai vérifier aucune cosse debrancher ou oxydé , je dirais bien que c est un faux contact sur ces 2 petites pièces ? Ou peut on en trouver ? Ce sont des résistances ?<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 03 Oct 2024 10:29:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3414894-probleme-moteur-exavia-500/answers/8868125 https://forum.somfy.fr/questions/3414894-probleme-moteur-exavia-500/answers/8868125 8868125 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20010083 theme-c/avatars/48.png 3414894 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon portail équipé d une motorisation somfy exavia 500 depuis 6 ans me pose des soucis .<br />Il lui arrivait de temps en temps de se rouvrir en butée finale mais le soucis disparaissait tout seul .<br />Maintenant le moteur M1 me fait de tout, il se bloque en milieu d ouverture ou de fermeture , va plus vite que le M2 en fermeture, s arrête avant sa butée d ouverture ....<br />J ai effacer tous les réglages et refait une mémorisation mais rien à faire je suis perdu .<br />Le moteur est il défectueux au bout de 6 ans ?</p><p>Merci d avance </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Florian B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Quentin,</p><p>Problème résolu en effaçant les télécommandes et en refaisant une initialisation complète. <br />C est une télécommande qui devait crée le problème car impossible de faire un RAZ avec, le bouton 2 donnait l info du bouton 1 .<br />En tous cas ça fonctionne bien .<br />Merci pour les conseils <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 27 Sep 2024 13:57:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3414894-probleme-moteur-exavia-500/answers/8861217 https://forum.somfy.fr/questions/3414894-probleme-moteur-exavia-500/answers/8861217 8861217 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20010083 theme-c/avatars/48.png 3414894 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon portail équipé d une motorisation somfy exavia 500 depuis 6 ans me pose des soucis .<br />Il lui arrivait de temps en temps de se rouvrir en butée finale mais le soucis disparaissait tout seul .<br />Maintenant le moteur M1 me fait de tout, il se bloque en milieu d ouverture ou de fermeture , va plus vite que le M2 en fermeture, s arrête avant sa butée d ouverture ....<br />J ai effacer tous les réglages et refait une mémorisation mais rien à faire je suis perdu .<br />Le moteur est il défectueux au bout de 6 ans ?</p><p>Merci d avance </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Florian,</p> <p><br></p> <p>Il faudrait essayer la manipulation dans la vidéo suivante.</p> <p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/videos/portail-et-porte-de-garage-somfy#video/BJD_AaswKM0">Réglage moteur à vide</a></p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 27 Sep 2024 13:50:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3414894-probleme-moteur-exavia-500/answers/8861212 https://forum.somfy.fr/questions/3414894-probleme-moteur-exavia-500/answers/8861212 8861212 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3414894 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon portail équipé d une motorisation somfy exavia 500 depuis 6 ans me pose des soucis .<br />Il lui arrivait de temps en temps de se rouvrir en butée finale mais le soucis disparaissait tout seul .<br />Maintenant le moteur M1 me fait de tout, il se bloque en milieu d ouverture ou de fermeture , va plus vite que le M2 en fermeture, s arrête avant sa butée d ouverture ....<br />J ai effacer tous les réglages et refait une mémorisation mais rien à faire je suis perdu .<br />Le moteur est il défectueux au bout de 6 ans ?</p><p>Merci d avance </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Florian B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Voici la photo du boîtier <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Sep 2024 12:00:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3414894-probleme-moteur-exavia-500/answers/8859877 https://forum.somfy.fr/questions/3414894-probleme-moteur-exavia-500/answers/8859877 8859877 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20010083 theme-c/avatars/48.png 3414894 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon portail équipé d une motorisation somfy exavia 500 depuis 6 ans me pose des soucis .<br />Il lui arrivait de temps en temps de se rouvrir en butée finale mais le soucis disparaissait tout seul .<br />Maintenant le moteur M1 me fait de tout, il se bloque en milieu d ouverture ou de fermeture , va plus vite que le M2 en fermeture, s arrête avant sa butée d ouverture ....<br />J ai effacer tous les réglages et refait une mémorisation mais rien à faire je suis perdu .<br />Le moteur est il défectueux au bout de 6 ans ?</p><p>Merci d avance </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Florian B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Merci je vais le prendre en photo en rentrant du travail , le voyant statut est fixé rouge et le voyant vert de la fermeture auto fixe vert .<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Sep 2024 04:25:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3414894-probleme-moteur-exavia-500/answers/8859208 https://forum.somfy.fr/questions/3414894-probleme-moteur-exavia-500/answers/8859208 8859208 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20010083 theme-c/avatars/48.png 3414894 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon portail équipé d une motorisation somfy exavia 500 depuis 6 ans me pose des soucis .<br />Il lui arrivait de temps en temps de se rouvrir en butée finale mais le soucis disparaissait tout seul .<br />Maintenant le moteur M1 me fait de tout, il se bloque en milieu d ouverture ou de fermeture , va plus vite que le M2 en fermeture, s arrête avant sa butée d ouverture ....<br />J ai effacer tous les réglages et refait une mémorisation mais rien à faire je suis perdu .<br />Le moteur est il défectueux au bout de 6 ans ?</p><p>Merci d avance </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Montrez des photos du boîtier électronique et ses étiquettes.<br />Le boîtier pourrait être en dérangement nécessitant sa réparation ou son remplacement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Sep 2024 19:33:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3414894-probleme-moteur-exavia-500/answers/8859116 https://forum.somfy.fr/questions/3414894-probleme-moteur-exavia-500/answers/8859116 8859116 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3414894 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon portail équipé d une motorisation somfy exavia 500 depuis 6 ans me pose des soucis .<br />Il lui arrivait de temps en temps de se rouvrir en butée finale mais le soucis disparaissait tout seul .<br />Maintenant le moteur M1 me fait de tout, il se bloque en milieu d ouverture ou de fermeture , va plus vite que le M2 en fermeture, s arrête avant sa butée d ouverture ....<br />J ai effacer tous les réglages et refait une mémorisation mais rien à faire je suis perdu .<br />Le moteur est il défectueux au bout de 6 ans ?</p><p>Merci d avance </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Florian B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Petite précision quand il bloque à l ouverture ou la fermeture il suffit de bouger un peu le moteur pour qu il se remette en route...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Sep 2024 17:23:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3414894-probleme-moteur-exavia-500/answers/8858978 https://forum.somfy.fr/questions/3414894-probleme-moteur-exavia-500/answers/8858978 8858978 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20010083 theme-c/avatars/48.png 3414894 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon portail équipé d une motorisation somfy exavia 500 depuis 6 ans me pose des soucis .<br />Il lui arrivait de temps en temps de se rouvrir en butée finale mais le soucis disparaissait tout seul .<br />Maintenant le moteur M1 me fait de tout, il se bloque en milieu d ouverture ou de fermeture , va plus vite que le M2 en fermeture, s arrête avant sa butée d ouverture ....<br />J ai effacer tous les réglages et refait une mémorisation mais rien à faire je suis perdu .<br />Le moteur est il défectueux au bout de 6 ans ?</p><p>Merci d avance </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>