[Forum Somfy] Suivi de la question: Plus de remonté d'info PAC Atlantic Tahoma Switch

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Fri, 27 Sep 2024 19:03:44 GMT

Merci Florent

A retenir donc.
Après un upgrade de la Switch, il faut la débrancher, puis rebootez la box internet, attendre que le wifi soit actif et rebrancher la Switch.

Réponse de Florent

Florent — Fri, 27 Sep 2024 18:24:52 GMT

Problème résolu (sans même croiser les doigts).

Merci Jacky pour la manip.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Fri, 27 Sep 2024 15:15:31 GMT

Bonjour Florent
De ce que j'ai pu voir sur les autres échanges, il faut aussi rebootez la box internet.

Alors dans l'ordre on éteint la Switch, on reboote la box internet, on attends que le wifi soit dispo, ou on rebranche la switch et on croise les doigts :))

Réponse de Florent

Florent — Fri, 27 Sep 2024 14:51:12 GMT

Bonjour,

Après avoir effectué la manipulation de Jacky, j'ai du reconnecter ma Tahoma au WiFi de la maison. Opération réalisé avec succès mais n'ayant pas d'effet sur la perte de commande de mes appareils iO (Storebannes + PAC Atlantic).

Réponse de Florent

Florent — Thu, 26 Sep 2024 11:37:36 GMT

Petit complément :

J'ai deux storebannes, connecté en IO comme la PAC, qui ne sont plus pilotables via l'application.
Mes appareils Zigbee eux fonctionnent correctement

Merci Jacky pour ton conseil, je me demande qu'est-ce qui se cache comme actions réelle derrière le terme de "resynchro entre Tahoma et serveurs"

Cordialement,

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 26 Sep 2024 08:53:37 GMT

Bonjour
Vous pouvez toujours essayer une resynchro du boitier
https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws....