[Forum Somfy] Suivi de la question: Porte de garage sectionnelle trop lourde?

Réponse de BONNET T.

BONNET T. — Wed, 06 Nov 2024 18:04:47 GMT

Bonjour , après avoir tout réaligner correctement et graisser les roulettes , et retirer le bloc porte , la porte s'ouvrait et fermait nickel , et avec les deux télécommandes .
mais cette semaine sans toucher aux télécommandes j'ai retrouver la porte ouverte complètement .

c'est arrivé plusieurs fois deja , mon voisin a exactement la meme porte ,et meme moteur , peut il y avoir des interferences????

merci bc

en attendant je coupe l electricité .La porte donne sur la rue:!!!!!!

Réponse de BONNET T.

BONNET T. — Sat, 28 Sep 2024 13:37:20 GMT

je vais allé prendre des photos .
donc porte ouverte ,et porte fermée.
merci

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 28 Sep 2024 13:26:18 GMT

Décidément vous ne voulez pas poser les photo ????

Je ne sais pas comment équilibrer votre porte !
Une porte beaucoup trop lourde pour un moteur peut être relevée manuellement !
Oui, pesez la avec une balance ca nous donnera sa masse inerte mais pas celle en mouvement.

Réponse de BONNET T.

BONNET T. — Sat, 28 Sep 2024 11:39:12 GMT

Bonjour et merci de votre réponse très claire .
1/ comment connaitre le poids de la porte ???
je met une balance et je la referme doucement ?
2/ Comment l'equilibré si elle ne l'est pas ? ( elle etait deja posé quand on a acheté la maison )
3/ Si j'arrive à la descendre et a la remonté à la main je pourrait dire qu'elle est equilibrée ?

merci beaucoup

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 28 Sep 2024 10:04:32 GMT

Sans les photo demandées il nous sera difficile de vous répondre !

Sachez toutefois que les moteurs ne sont garantis que dans leurs limites intrinsèques de capacités.
D'après vos explications il semblerait que votre porte est trop lourde et surtout non équilibrée.
Ces points importants étant non respectés nous vous informons déja que la pose d'un moteur perd de plein droit toutes ses garanties.

La porte ne doit pas excéder 80kg pour un GDK1100 et doit être parfaitement équilibrée à masse nulle, c'est à dire quasiment zéro kg d'effort à l'ouverture et à la fermeture.

Un rail à courroie est d'ores et déjà proscrit, il faudra un rail à chaine. Or, le GDK 1100 est livré avec un rail courroie.

Si votre porte entre dans les caractéristiques énoncés ci-dessus, je vous conseillerais le Dexxo Smart 1000 IO avec rail chaine.

Bonne journée

Réponse de BONNET T.

BONNET T. — Sat, 28 Sep 2024 09:55:53 GMT

bonjour , je n'ai pas de photo sous la main .je sais que ma porte est plus lourde qu'a l'origine .
Suite à une modif pour rajouter 10 cm car j'ai du creuser pour refaire ma dalle et rentrer la voiture . et due aussi au bloc porte .

ma question était de savoir si le remplacement du moteur Dexxo compact de 600N pouvait etre remplacé par un GDK1100?

merci

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 28 Sep 2024 08:10:24 GMT

Posez une photo de votre porte fermée en vue générale puis ouverte en vue générale.

Bonne journée