[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma switch a kit de connectivité fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 01 Oct 2024 13:39:33 GMT Tue, 01 Oct 2024 13:39:33 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Xavier,<br />La Switch étant désactivée nous ne pouvons rien récupérer.<br />Il vous faudra effectuer une remise à zéro de vos moteurs car ils ont une clé de sécurité Io.<br />Je vous invite à contacter le service technique par téléphone lorsque vous êtes sur place au 0 820 055 055 afin qu&#39;il teste une manipulation avec vous pour récupérer vos équipements.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Oct 2024 13:39:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3416176-tahoma-switch-kit-connectivite/answers/8865661 https://forum.somfy.fr/questions/3416176-tahoma-switch-kit-connectivite/answers/8865661 8865661 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?b8d1c08 3416176 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je voudrais remplacer mon switch par le kit de connectivité donc installation ok mais le kit ne trouve aucun de mes volets pourtant j ai bien desinstallé le switch par<br />Pourriez vous m aider car je suis bloqué je n ai que les télécommandes individuelles smooves qui fonctionnent </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Xavier G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Y aurait il un yellow dans les parages pour me venir en aide s il vous plait ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 30 Sep 2024 13:22:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3416176-tahoma-switch-kit-connectivite/answers/8864061 https://forum.somfy.fr/questions/3416176-tahoma-switch-kit-connectivite/answers/8864061 8864061 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20013153 theme-c/avatars/48.png 3416176 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je voudrais remplacer mon switch par le kit de connectivité donc installation ok mais le kit ne trouve aucun de mes volets pourtant j ai bien desinstallé le switch par<br />Pourriez vous m aider car je suis bloqué je n ai que les télécommandes individuelles smooves qui fonctionnent </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Xavier G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre retour <br />Le pin de la switch est le 2080-5064-1289<br />Et celui du kit est le 2115-0928-8675</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 28 Sep 2024 09:54:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3416176-tahoma-switch-kit-connectivite/answers/8861942 https://forum.somfy.fr/questions/3416176-tahoma-switch-kit-connectivite/answers/8861942 8861942 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20013153 theme-c/avatars/48.png 3416176 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je voudrais remplacer mon switch par le kit de connectivité donc installation ok mais le kit ne trouve aucun de mes volets pourtant j ai bien desinstallé le switch par<br />Pourriez vous m aider car je suis bloqué je n ai que les télécommandes individuelles smooves qui fonctionnent </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il fallait faire un transfert de clef IO de la switch au kit.<br />Maintenant c&#39;est trop tard.<br />Posez ici les pin et un Yellow&#39;s vous dépannera, ce qui évitera une RàZ sur tous vos VR.</p><p>Bonne journée à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 28 Sep 2024 09:52:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3416176-tahoma-switch-kit-connectivite/answers/8861936 https://forum.somfy.fr/questions/3416176-tahoma-switch-kit-connectivite/answers/8861936 8861936 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3416176 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je voudrais remplacer mon switch par le kit de connectivité donc installation ok mais le kit ne trouve aucun de mes volets pourtant j ai bien desinstallé le switch par<br />Pourriez vous m aider car je suis bloqué je n ai que les télécommandes individuelles smooves qui fonctionnent </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>