[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment récupère le contrôle de mes stores via l’application su IPhone? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 30 Sep 2024 12:34:02 GMT Mon, 30 Sep 2024 12:34:02 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour le retour</p><p>Manipulation a faire pour chaque monté de version de la Switch <br />Il ne faut surtout pas bricoler et réinitialiser comme le font beaucoup.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 30 Sep 2024 12:34:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3416460-recupere-controle-stores-via-application-su-iphone/answers/8863956 https://forum.somfy.fr/questions/3416460-recupere-controle-stores-via-application-su-iphone/answers/8863956 8863956 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3416460 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis plusieurs jours lorsque je tente de contrôler mes stores via l’application sur iPhone. Il ne se passe rien. J’ai un message d’erreur mais sans plus d’explications j’ai essayé de réinitialiser de réinstaller l’application de re synchroniser ma TaHoma switch avec les serveurs rien n’y fait.<br />Voici le code pin de ma TaHoma switch : 2057-7891-4525.<br />C’est ma 2e tentative de mettre un message sur le forum même ça semble compliqué…</p><p>Merci de votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sandrine C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Jacky,<br />Ma Thomas switch n’étant pas sur le même étage que ma livebox, je l’ai juste débranchée, rebranchée et reconnectée à internet et ça marche <br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 30 Sep 2024 12:31:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3416460-recupere-controle-stores-via-application-su-iphone/answers/8863948 https://forum.somfy.fr/questions/3416460-recupere-controle-stores-via-application-su-iphone/answers/8863948 8863948 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20012056 theme-c/avatars/48.png 3416460 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis plusieurs jours lorsque je tente de contrôler mes stores via l’application sur iPhone. Il ne se passe rien. J’ai un message d’erreur mais sans plus d’explications j’ai essayé de réinitialiser de réinstaller l’application de re synchroniser ma TaHoma switch avec les serveurs rien n’y fait.<br />Voici le code pin de ma TaHoma switch : 2057-7891-4525.<br />C’est ma 2e tentative de mettre un message sur le forum même ça semble compliqué…</p><p>Merci de votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sandrine.</p><p>Si votre Switch est a coté de votre Box internet il va falloir la déplacer (1M de distance)</p><p>Ensuite vous allez débrancher la Switch, puis rebootez votre box internet, attendre que le wifi soit disponible et alors rebrancher la Switch.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 29 Sep 2024 12:09:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3416460-recupere-controle-stores-via-application-su-iphone/answers/8862858 https://forum.somfy.fr/questions/3416460-recupere-controle-stores-via-application-su-iphone/answers/8862858 8862858 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3416460 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis plusieurs jours lorsque je tente de contrôler mes stores via l’application sur iPhone. Il ne se passe rien. J’ai un message d’erreur mais sans plus d’explications j’ai essayé de réinitialiser de réinstaller l’application de re synchroniser ma TaHoma switch avec les serveurs rien n’y fait.<br />Voici le code pin de ma TaHoma switch : 2057-7891-4525.<br />C’est ma 2e tentative de mettre un message sur le forum même ça semble compliqué…</p><p>Merci de votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>