[Forum Somfy] Suivi de la question: Désactivation box Connexoon sept 2024

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Wed, 02 Oct 2024 07:08:06 GMT

Bonjour Paul,
J'ai fais le nécessaire.
Bonne journée,

Réponse de Paul M.

Paul M. — Tue, 01 Oct 2024 14:43:27 GMT

Bonjour Nicolas,

comme évoqué sur l'autre fil de discussion avec le nouveau propriétaire du boitier (Pierre yves : https://forum.somfy.fr/questions/3416532-desactivation-box-connexxon) Je confirme le souhait de supprimer mon compte de cette box, pour que Pierre Yves puisse l'utiliser.
(Merci de ne pas supprimer mon compte de la box de connectivité Somfy que j'utilise toujours par ailleurs)

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 01 Oct 2024 09:57:36 GMT

Bonjour Bernard,
Il va falloir créer un compte sur Somfy.fr avec votre mail.
Puis que votre fils nous contacte pour transférer la box.
Bonne journée,

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 01 Oct 2024 09:56:48 GMT

Bonjour Paul,
Je vois que la box a été réactivée hier.
Souhaitez-vous toujours supprimer votre compte?
Merci,

Réponse de Bernard V.

Bernard V. — Mon, 30 Sep 2024 12:54:41 GMT

Bonjour
Je souhaite changer de compte pour reprogrammer ma box connexion 0806 5995 3874 que mon fils vient de me donner.
Merci bien cordialement