[Forum Somfy] Suivi de la question: Commande volets erronée avec Scenario Player fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 10 Oct 2024 07:16:40 GMT Thu, 10 Oct 2024 07:16:40 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Louis,<br />Je vous contacte par mail.<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 10 Oct 2024 07:16:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3417231-commande-volets-erronee-scenario-player/answers/8875677 https://forum.somfy.fr/questions/3417231-commande-volets-erronee-scenario-player/answers/8875677 8875677 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3417231 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je rencontre un problème avec un Scenario Player 5111377A<br />Je dispose d&#39;un Tahoma Rail DIN V1 avec 4 volets roulants Somfy dans un appartement dans lequel je viens d&#39;emménager.</p><p>Lorsque le Scenario Player n&#39;est pas associé dans mon application Somfy, le comportement par défaut est le suivant (sans que je sache l&#39;expliquer):<br />1&gt; tous les volets s&#39;ouvrent à 100%<br />STOP &gt; tous les volets se mettre en position favorite (My)<br />2&gt; tous les volets se ferment</p><p>Maintenant, si j&#39;associe le Scenario Player et que j&#39;attribue des fonctions à chaque touche scénario.<br />Fonction attribuée :<br />1&gt; Ouverture 80% de 3 volets. Le dernier ne doit pas changer de position<br />2&gt; fermeture de tous les volets à 80%<br />Comportement constaté :<br />1&gt; Ouverture 80% de 3 volets. Le dernier s&#39;ouvre à 100% !!!<br />2&gt; fermeture de tous les volets à 80%</p><p>Si je permute les fonctions attribuées comme cela :<br />1&gt; fermeture de tous les volets à 80%<br />2&gt; Ouverture 80% de 3 volets. Le dernier ne doit pas changer de position<br />Comportement constaté :<br />1&gt; fermeture de tous les volets à 80%<br />2&gt; Ouverture 80% de 3 volets. Le dernier se ferme à 100% !!!</p><p>En fait, si je n&#39;attribue pas de position désirée à un volet, le scenario player l&#39;impose à 100% ouvert si 1&gt; et à 100% fermé si 2&gt; (son comportement par défaut).</p><p>Comment puis je empêcher le scénario player de donner une position à un volet que je n&#39;ai pas défini ?<br />Merci d&#39;avances pour vos réponses.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Louis <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai supprimé le lanceur de scénario.<br />A ce moment, comme mentionné dans mon message initiale, il prend le comportement suivant :<br />1&gt; tous les volets s&#39;ouvrent à 100%<br />STOP &gt; tous les volets se mettre en position favorite (My)<br />2&gt; tous les volets se ferment à 100%<br />Pourtant le lanceur est bien supprimé de ma configuration Tahoma.</p><p>Je l&#39;ai alors réappairé. Attribué les fonctions aux boutons... et là j&#39;ai perdu tout contrôle des volets!!!<br />Que ce soit avec le lanceur de scénario, l&#39;application ou les commandes individuelles, plus aucun volet de fonctionnait.<br />Sur l&#39;application j&#39;avais les messages suivant :<br />Le pilotage de vos équipements n&#39;a pu aboutir car une erreur s&#39;est produite sur plusieurs de vos produits<br />Le message de détail d&#39;erreur m&#39;indiquait :<br />Maintenance requise<br />Votre actionneur n&#39;est pas réglé ou n&#39;est pas pilotable. Contactez votre revendeur.</p><p>Puis... 5 min plus tard, tous les volets on fait un court mouvement haut/bas et le contrôle est revenu via commande, appli et lanceur.</p><p>Mais j&#39;ai toujours le même comportement du lanceur de scénario.<br />Rien n&#39;a changé... sauf que je me suis fait une frayeur avec la perte totale de contrôle des volets !</p><p>Merci de bien vouloir m&#39;indiquer ce que je dois faire pour retrouver un comportement normal de ce lanceur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 05 Oct 2024 10:54:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3417231-commande-volets-erronee-scenario-player/answers/8870750 https://forum.somfy.fr/questions/3417231-commande-volets-erronee-scenario-player/answers/8870750 8870750 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20014879 theme-c/avatars/48.png 3417231 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je rencontre un problème avec un Scenario Player 5111377A<br />Je dispose d&#39;un Tahoma Rail DIN V1 avec 4 volets roulants Somfy dans un appartement dans lequel je viens d&#39;emménager.</p><p>Lorsque le Scenario Player n&#39;est pas associé dans mon application Somfy, le comportement par défaut est le suivant (sans que je sache l&#39;expliquer):<br />1&gt; tous les volets s&#39;ouvrent à 100%<br />STOP &gt; tous les volets se mettre en position favorite (My)<br />2&gt; tous les volets se ferment</p><p>Maintenant, si j&#39;associe le Scenario Player et que j&#39;attribue des fonctions à chaque touche scénario.<br />Fonction attribuée :<br />1&gt; Ouverture 80% de 3 volets. Le dernier ne doit pas changer de position<br />2&gt; fermeture de tous les volets à 80%<br />Comportement constaté :<br />1&gt; Ouverture 80% de 3 volets. Le dernier s&#39;ouvre à 100% !!!<br />2&gt; fermeture de tous les volets à 80%</p><p>Si je permute les fonctions attribuées comme cela :<br />1&gt; fermeture de tous les volets à 80%<br />2&gt; Ouverture 80% de 3 volets. Le dernier ne doit pas changer de position<br />Comportement constaté :<br />1&gt; fermeture de tous les volets à 80%<br />2&gt; Ouverture 80% de 3 volets. Le dernier se ferme à 100% !!!</p><p>En fait, si je n&#39;attribue pas de position désirée à un volet, le scenario player l&#39;impose à 100% ouvert si 1&gt; et à 100% fermé si 2&gt; (son comportement par défaut).</p><p>Comment puis je empêcher le scénario player de donner une position à un volet que je n&#39;ai pas défini ?<br />Merci d&#39;avances pour vos réponses.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Louis,<br />Pouvez-vous supprimer et réappairer vos lanceurs de scénarios afin de les reprogrammer?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Oct 2024 11:39:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3417231-commande-volets-erronee-scenario-player/answers/8869741 https://forum.somfy.fr/questions/3417231-commande-volets-erronee-scenario-player/answers/8869741 8869741 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3417231 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je rencontre un problème avec un Scenario Player 5111377A<br />Je dispose d&#39;un Tahoma Rail DIN V1 avec 4 volets roulants Somfy dans un appartement dans lequel je viens d&#39;emménager.</p><p>Lorsque le Scenario Player n&#39;est pas associé dans mon application Somfy, le comportement par défaut est le suivant (sans que je sache l&#39;expliquer):<br />1&gt; tous les volets s&#39;ouvrent à 100%<br />STOP &gt; tous les volets se mettre en position favorite (My)<br />2&gt; tous les volets se ferment</p><p>Maintenant, si j&#39;associe le Scenario Player et que j&#39;attribue des fonctions à chaque touche scénario.<br />Fonction attribuée :<br />1&gt; Ouverture 80% de 3 volets. Le dernier ne doit pas changer de position<br />2&gt; fermeture de tous les volets à 80%<br />Comportement constaté :<br />1&gt; Ouverture 80% de 3 volets. Le dernier s&#39;ouvre à 100% !!!<br />2&gt; fermeture de tous les volets à 80%</p><p>Si je permute les fonctions attribuées comme cela :<br />1&gt; fermeture de tous les volets à 80%<br />2&gt; Ouverture 80% de 3 volets. Le dernier ne doit pas changer de position<br />Comportement constaté :<br />1&gt; fermeture de tous les volets à 80%<br />2&gt; Ouverture 80% de 3 volets. Le dernier se ferme à 100% !!!</p><p>En fait, si je n&#39;attribue pas de position désirée à un volet, le scenario player l&#39;impose à 100% ouvert si 1&gt; et à 100% fermé si 2&gt; (son comportement par défaut).</p><p>Comment puis je empêcher le scénario player de donner une position à un volet que je n&#39;ai pas défini ?<br />Merci d&#39;avances pour vos réponses.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>