[Forum Somfy] Suivi de la question: Caméra Somfy Outdoor et scénario fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 30 Oct 2024 13:09:37 GMT Wed, 30 Oct 2024 13:09:37 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe<br />Vérifiez votre date d&#39;achat.<br />Avant 2020 la garantie est de 2 ans<br />A partir de 2020 elle est de 5 ans</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 30 Oct 2024 13:09:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3417463-camera-somfy-outdoor-scenario/answers/8895711 https://forum.somfy.fr/questions/3417463-camera-somfy-outdoor-scenario/answers/8895711 8895711 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3417463 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Disposant d&#39;une Tahoma v2 avec la nouvelle application Tahoma, j&#39;ai fait l&#39;acquisition d&#39;une caméra Somfy Outdoor (et bientôt une deuxième).<br />Elle est installée via l&#39;application Somfy Protect et le lien est créé avec l&#39;application Tahoma via *Mes autres passerelles* . Elle apparait donc comme *Virtual Alarm*.</p><p>Question 1 :<br />Je souhaiterais pouvoir créer un scénario me permettant de fermer automatiquement deux volets en cas de détection. Dois-je créer un scénario basé sur *Virtual Alarm* avec la condition &quot;Si l&#39;alarme est en mode intrusion&quot; ? Existe-t-il d&#39;autres possibilités ?</p><p>Question 2 :<br />Je souhaiterais m&#39;équiper d&#39;une alarme Home Keeper (car disposant de nombreux capteurs de mouvement RTD, détecteurs de fumée déjà configurés dans des scénarios avec ma Tahoma). J&#39;ai conscience qu&#39;elle est obsolète, mais trouvable sur des sites tels que LeBonCoin. Bien évidemment, je devrais l&#39;installer moi-même, et donc normalement sans aide sur le forum.<br />Cependant, la caméra Somfy Outdoor pourra-t-elle utilisée comme déclencheur m&#39;évitant l&#39;utilisation du scénario sur la Tahoma ? Ou faut-il vraiment les détecteurs extérieurs ?</p><p>En vous remerciant pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> PHILIPPE L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour ma camera ne s&#39;allume plus Led blanche éteinte depuis 4 ans utilisation elle était fixer sous un porche a l&#39;abri de la pluie. Moi même je suis technicien SAV donc j&#39;ai tout tester les alimentation électrique. Comment procéder a la garantie de 5 ans par Somfy numéro mac 0076B1079ADE 1931 SF6100C.J&#39;attend peut être une réponse de votre part seyo.Merci d&#39;avance Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 30 Oct 2024 13:02:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3417463-camera-somfy-outdoor-scenario/answers/8895697 https://forum.somfy.fr/questions/3417463-camera-somfy-outdoor-scenario/answers/8895697 8895697 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20043960 theme-c/avatars/48.png 3417463 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Disposant d&#39;une Tahoma v2 avec la nouvelle application Tahoma, j&#39;ai fait l&#39;acquisition d&#39;une caméra Somfy Outdoor (et bientôt une deuxième).<br />Elle est installée via l&#39;application Somfy Protect et le lien est créé avec l&#39;application Tahoma via *Mes autres passerelles* . Elle apparait donc comme *Virtual Alarm*.</p><p>Question 1 :<br />Je souhaiterais pouvoir créer un scénario me permettant de fermer automatiquement deux volets en cas de détection. Dois-je créer un scénario basé sur *Virtual Alarm* avec la condition &quot;Si l&#39;alarme est en mode intrusion&quot; ? Existe-t-il d&#39;autres possibilités ?</p><p>Question 2 :<br />Je souhaiterais m&#39;équiper d&#39;une alarme Home Keeper (car disposant de nombreux capteurs de mouvement RTD, détecteurs de fumée déjà configurés dans des scénarios avec ma Tahoma). J&#39;ai conscience qu&#39;elle est obsolète, mais trouvable sur des sites tels que LeBonCoin. Bien évidemment, je devrais l&#39;installer moi-même, et donc normalement sans aide sur le forum.<br />Cependant, la caméra Somfy Outdoor pourra-t-elle utilisée comme déclencheur m&#39;évitant l&#39;utilisation du scénario sur la Tahoma ? Ou faut-il vraiment les détecteurs extérieurs ?</p><p>En vous remerciant pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jérémie<br />La réponse est OUI a la première question et c&#39;est la seule option.</p><p>La Home Keeper est obsolète car le 31/12/2025 sont module GSM ne pourra plus communiqué via la bande GSM 2G.<br />Vois post ci dessous<br /><a title="Fin du réseau 2 G et 3G" href="https://forum.somfy.fr/questions/3410551-fin-reseau-2-g-3g">https://forum.somfy.fr/questions/3410551-fin-reseau-2-g-3g</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Oct 2024 11:56:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3417463-camera-somfy-outdoor-scenario/answers/8865437 https://forum.somfy.fr/questions/3417463-camera-somfy-outdoor-scenario/answers/8865437 8865437 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3417463 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Disposant d&#39;une Tahoma v2 avec la nouvelle application Tahoma, j&#39;ai fait l&#39;acquisition d&#39;une caméra Somfy Outdoor (et bientôt une deuxième).<br />Elle est installée via l&#39;application Somfy Protect et le lien est créé avec l&#39;application Tahoma via *Mes autres passerelles* . Elle apparait donc comme *Virtual Alarm*.</p><p>Question 1 :<br />Je souhaiterais pouvoir créer un scénario me permettant de fermer automatiquement deux volets en cas de détection. Dois-je créer un scénario basé sur *Virtual Alarm* avec la condition &quot;Si l&#39;alarme est en mode intrusion&quot; ? Existe-t-il d&#39;autres possibilités ?</p><p>Question 2 :<br />Je souhaiterais m&#39;équiper d&#39;une alarme Home Keeper (car disposant de nombreux capteurs de mouvement RTD, détecteurs de fumée déjà configurés dans des scénarios avec ma Tahoma). J&#39;ai conscience qu&#39;elle est obsolète, mais trouvable sur des sites tels que LeBonCoin. Bien évidemment, je devrais l&#39;installer moi-même, et donc normalement sans aide sur le forum.<br />Cependant, la caméra Somfy Outdoor pourra-t-elle utilisée comme déclencheur m&#39;évitant l&#39;utilisation du scénario sur la Tahoma ? Ou faut-il vraiment les détecteurs extérieurs ?</p><p>En vous remerciant pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>