[Forum Somfy] Suivi de la question: store ne peut pas être piloté actuellement fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 04 Oct 2024 16:42:49 GMT Fri, 04 Oct 2024 16:42:49 GMT answers Alain <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Ugo</p><p>Merci! mais ma télécommande était complètement inactive... je ne pouvais donc pas l&#39;amener à mi-hauteur</p><p>Aujourd&#39;hui, surprise: tout est rentré dans l&#39;ordre dans Tahoma sans rien faire!</p><p>Belle fin de journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Oct 2024 16:42:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3419017-store-peut-pilote-actuellement/answers/8870210 https://forum.somfy.fr/questions/3419017-store-peut-pilote-actuellement/answers/8870210 8870210 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19738025 theme-c/avatars/48.png 3419017 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un store à télécommande io installé neuf il y a quelques mois par des professionnels. Il est parfaitement piloté par Tahoma via connectivity-kit-box, mais depuis quelques jours Tahoma indique une erreur sur ce store &quot;Votre produit ne peut pas être piloté actuellement&quot; alors que les autres volets roulants (RTS) fonctionnent bien avec Tahoma. J&#39;ai desinstallé le store dans l&#39;appli Tahoma puis réinstallé. Le store a bien été reconnu grâce à la télécommande (lecture code barre puis appui sur le bouton prog au dos) mais à nouveau l&#39;erreur apparait dans Tahoma et surtout ma télécommande ne commande plus le store après cette manipulation! Je suis obligé de reprogrammer la télécommande avec la règle 2-8-2: fastidieux! La télécommande remarche mais pas Tahoma. Que faire?</p><p>Merci pour votre aide</p><p>Bien cordialement</p><p>Alain</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ugo S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alain, vous pouvez reprogrammer le store sans la manip 2 8 2, on trouve la manip à faire avec la télécommande en partant du volet à mi hauteur ...<br />J&#39;ai eu ce soucis sur un de mes volets et il a été réglé après réinitialisation et réglage des fins de course.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Oct 2024 13:47:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3419017-store-peut-pilote-actuellement/answers/8869984 https://forum.somfy.fr/questions/3419017-store-peut-pilote-actuellement/answers/8869984 8869984 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20020241 theme-c/avatars/48.png 3419017 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un store à télécommande io installé neuf il y a quelques mois par des professionnels. Il est parfaitement piloté par Tahoma via connectivity-kit-box, mais depuis quelques jours Tahoma indique une erreur sur ce store &quot;Votre produit ne peut pas être piloté actuellement&quot; alors que les autres volets roulants (RTS) fonctionnent bien avec Tahoma. J&#39;ai desinstallé le store dans l&#39;appli Tahoma puis réinstallé. Le store a bien été reconnu grâce à la télécommande (lecture code barre puis appui sur le bouton prog au dos) mais à nouveau l&#39;erreur apparait dans Tahoma et surtout ma télécommande ne commande plus le store après cette manipulation! Je suis obligé de reprogrammer la télécommande avec la règle 2-8-2: fastidieux! La télécommande remarche mais pas Tahoma. Que faire?</p><p>Merci pour votre aide</p><p>Bien cordialement</p><p>Alain</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>