[Forum Somfy] Suivi de la question: Volet inerte ou télécommande défectueuse ? fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 05 Oct 2024 17:06:02 GMT Sat, 05 Oct 2024 17:06:02 GMT answers Jérôme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voilà j&#39;ai tenté de lier une autre télécommande, mais aucune réaction quand je tente le &quot;2-10-2&quot;, même après une quinzaine de tentatives...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 05 Oct 2024 17:06:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3419655-volet-inerte-telecommande-defectueuse/answers/8870949 https://forum.somfy.fr/questions/3419655-volet-inerte-telecommande-defectueuse/answers/8870949 8870949 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20021054 theme-c/avatars/48.png 3419655 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis équipé, depuis 2 ans environ, de volets somfy solaires :</p><ul><li>Oximo 40 WF RTS (moteur)</li><li>Oximo WireFree Battery (Batterie)</li><li>3.2 Solar Panel (panneau solaire)</li><li>Smoove origin RTS (télécommandes)</li></ul><p>L&#39;an dernier, l&#39;un de mes volets s&#39;est brusquement bloqué. J&#39;ai effectué la procédure de réinitialisation (débrancher 2sec, rebrancher 10 sec, etc.) et tout est rentré dans l&#39;ordre.<br />Récemment, un autre volet s&#39;est bloqué à mi-hauteur. J&#39;ai donc tenté une réinitialisation comme l&#39;an passé, mais mon volet est resté sans réaction. J&#39;ai pensé à un problème de batterie : J&#39;ai testé la batterie suspecte sur un autre volet, mais il fonctionnait parfaitement, la batterie n&#39;était pas en cause.<br />Sur le moment j&#39;en ai conclu qu&#39;il s&#39;agissait d&#39;un moteur défectueux, mais en rebranchant la batterie à sa place, le volet est subitement remonté en position ouverte sans action de la télécommande. Le moteur n&#39;est donc pas défectueux.<br />Je me suis ensuite penché sur la télécommande (munie d&#39;une pile neuve) et je ne comprends pas ses réactions (je rappelle qu&#39;elle ne provoque aucune réaction sur le volet) :</p><ul><li>Si j&#39;appuie sur l&#39;un des trois boutons, peu importe lequel (haut, bas ou &quot;my&quot;), le voyant s&#39;allume un quart de seconde puis s&#39;éteint définitivement même si je presse à nouveau l&#39;un des 3 boutons.</li><li>Que j&#39;aie appuyé sur l&#39;un des 3 boutons de façade ou non au préalable, quand je presse &quot;prog&quot; quelques secondes, le voyant s&#39;allume et ne s&#39;éteint plus.</li><li>Lorsque je retire puis replace la pile, tout repart à zéro au niveau boutons/voyant.</li></ul><p>Voilà, j&#39;espère avoir été clair sur mon problème que je n&#39;ai pas trouvé sur le forum malgré mes recherches. Est-ce que quelqu&#39;un aurait une idée ?<br />Pourquoi le volet ne réagit-il pas à une réinitialisation ?<br />La télécommande a-t-elle un problème ?</p><p>Merci beaucoup.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérôme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre réponse Jean-Luc. Je vais essayer dès que je rentre chez moi. Par contre je ne sais pas si cela va fonctionner étant donné que le &quot;2-10-2&quot; ne provoque plus aucune réaction au niveau du volet.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 05 Oct 2024 13:09:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3419655-volet-inerte-telecommande-defectueuse/answers/8870845 https://forum.somfy.fr/questions/3419655-volet-inerte-telecommande-defectueuse/answers/8870845 8870845 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20021054 theme-c/avatars/48.png 3419655 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis équipé, depuis 2 ans environ, de volets somfy solaires :</p><ul><li>Oximo 40 WF RTS (moteur)</li><li>Oximo WireFree Battery (Batterie)</li><li>3.2 Solar Panel (panneau solaire)</li><li>Smoove origin RTS (télécommandes)</li></ul><p>L&#39;an dernier, l&#39;un de mes volets s&#39;est brusquement bloqué. J&#39;ai effectué la procédure de réinitialisation (débrancher 2sec, rebrancher 10 sec, etc.) et tout est rentré dans l&#39;ordre.<br />Récemment, un autre volet s&#39;est bloqué à mi-hauteur. J&#39;ai donc tenté une réinitialisation comme l&#39;an passé, mais mon volet est resté sans réaction. J&#39;ai pensé à un problème de batterie : J&#39;ai testé la batterie suspecte sur un autre volet, mais il fonctionnait parfaitement, la batterie n&#39;était pas en cause.<br />Sur le moment j&#39;en ai conclu qu&#39;il s&#39;agissait d&#39;un moteur défectueux, mais en rebranchant la batterie à sa place, le volet est subitement remonté en position ouverte sans action de la télécommande. Le moteur n&#39;est donc pas défectueux.<br />Je me suis ensuite penché sur la télécommande (munie d&#39;une pile neuve) et je ne comprends pas ses réactions (je rappelle qu&#39;elle ne provoque aucune réaction sur le volet) :</p><ul><li>Si j&#39;appuie sur l&#39;un des trois boutons, peu importe lequel (haut, bas ou &quot;my&quot;), le voyant s&#39;allume un quart de seconde puis s&#39;éteint définitivement même si je presse à nouveau l&#39;un des 3 boutons.</li><li>Que j&#39;aie appuyé sur l&#39;un des 3 boutons de façade ou non au préalable, quand je presse &quot;prog&quot; quelques secondes, le voyant s&#39;allume et ne s&#39;éteint plus.</li><li>Lorsque je retire puis replace la pile, tout repart à zéro au niveau boutons/voyant.</li></ul><p>Voilà, j&#39;espère avoir été clair sur mon problème que je n&#39;ai pas trouvé sur le forum malgré mes recherches. Est-ce que quelqu&#39;un aurait une idée ?<br />Pourquoi le volet ne réagit-il pas à une réinitialisation ?<br />La télécommande a-t-elle un problème ?</p><p>Merci beaucoup.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Pour moi, la télécommande est défaillante. <br />Essayez d&#39;en associer une autre quitte à la supprimer ensuite.<br />Qu&#39;en est-il ?</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 05 Oct 2024 09:36:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3419655-volet-inerte-telecommande-defectueuse/answers/8870669 https://forum.somfy.fr/questions/3419655-volet-inerte-telecommande-defectueuse/answers/8870669 8870669 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3419655 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis équipé, depuis 2 ans environ, de volets somfy solaires :</p><ul><li>Oximo 40 WF RTS (moteur)</li><li>Oximo WireFree Battery (Batterie)</li><li>3.2 Solar Panel (panneau solaire)</li><li>Smoove origin RTS (télécommandes)</li></ul><p>L&#39;an dernier, l&#39;un de mes volets s&#39;est brusquement bloqué. J&#39;ai effectué la procédure de réinitialisation (débrancher 2sec, rebrancher 10 sec, etc.) et tout est rentré dans l&#39;ordre.<br />Récemment, un autre volet s&#39;est bloqué à mi-hauteur. J&#39;ai donc tenté une réinitialisation comme l&#39;an passé, mais mon volet est resté sans réaction. J&#39;ai pensé à un problème de batterie : J&#39;ai testé la batterie suspecte sur un autre volet, mais il fonctionnait parfaitement, la batterie n&#39;était pas en cause.<br />Sur le moment j&#39;en ai conclu qu&#39;il s&#39;agissait d&#39;un moteur défectueux, mais en rebranchant la batterie à sa place, le volet est subitement remonté en position ouverte sans action de la télécommande. Le moteur n&#39;est donc pas défectueux.<br />Je me suis ensuite penché sur la télécommande (munie d&#39;une pile neuve) et je ne comprends pas ses réactions (je rappelle qu&#39;elle ne provoque aucune réaction sur le volet) :</p><ul><li>Si j&#39;appuie sur l&#39;un des trois boutons, peu importe lequel (haut, bas ou &quot;my&quot;), le voyant s&#39;allume un quart de seconde puis s&#39;éteint définitivement même si je presse à nouveau l&#39;un des 3 boutons.</li><li>Que j&#39;aie appuyé sur l&#39;un des 3 boutons de façade ou non au préalable, quand je presse &quot;prog&quot; quelques secondes, le voyant s&#39;allume et ne s&#39;éteint plus.</li><li>Lorsque je retire puis replace la pile, tout repart à zéro au niveau boutons/voyant.</li></ul><p>Voilà, j&#39;espère avoir été clair sur mon problème que je n&#39;ai pas trouvé sur le forum malgré mes recherches. Est-ce que quelqu&#39;un aurait une idée ?<br />Pourquoi le volet ne réagit-il pas à une réinitialisation ?<br />La télécommande a-t-elle un problème ?</p><p>Merci beaucoup.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>