[Forum Somfy] Suivi de la question: SlidyMoove 600 qui s'ouvre mais ne veut pas fermer malgré la remise à zéro, que faire ?

Réponse de Nicolas M.

Nicolas M. — Sun, 09 Feb 2025 13:00:36 GMT

Bonjour,

Après quelques mois, ce message pour donner des nouvelles et signaler que j'ai finalement commandé le moteur comme recommandé.
Je l'ai monté le weekend dernier. Tout s'est parfaitement passé pour le remplacement de l'ancien, et les étapes d'apprentissage se sont bien déroulées (rien de bien sorcier pour cela).

Tout refonctionne comme avant et je croise les doigts pour ne pas rencontrer le même problème d'ici quelques années :-)

En tout cas; merci pour l'aide et les conseils sur ce forum.

Réponse de Charly

Charly — Mon, 07 Oct 2024 11:27:21 GMT

Ok mais le fait de débrayer pour faire rouler le portail n'indiquera pas une résistance sur la crémaillère puisque de fait le pignon est débrayé.

Pour ma part quant je règle une crémaillère je mets toujours 2mm. Et je dis bien à l'utilisateur de vérifier avec un foret de 1.5mm l'écart entre la dent haute et le creux de la crémaillère au moins 1 x l'an.

Si vous décidez de changer le moteur, gardez bien le vieux, car, la couronne nylon est la seconde casse pour la même cause.

Mais je suppose que vous ferez cette vérif dorénavant ?

Bonne journée

Réponse de Nicolas M.

Nicolas M. — Mon, 07 Oct 2024 11:20:29 GMT

Bonjour Le Coyote,

Merci pour ta réponse et cette précision.
Je débraye le portail au moins une fois par an pour vérifier le bon fonctionnement et m'assurer que le portail coulisse bien sans point dur tout le long de la crémaillère.

Concernant l'écart entre le pignon et la crémaillère, tu supposes que selon les saisons et les écarts de température, la crémaillère pourrait s'appuyer sur le pignon et qu'ainsi l'axe de transmission subirait une force qui conduirait à cette casse ?

Dans le doute et pour être sûr que mon problème est bien expliqué, j'ai repris le schéma de la notice SOMFY, et j'ai rajouté en rouge le bras de transmission entre le moteur et le pignon, et en bleu la zone de cet axe de transmission où j'ai observé les cassures et éclats métalliques.

Encore merci pour l'aide !

Réponse de Charly

Charly — Mon, 07 Oct 2024 09:48:16 GMT

Je suis désolé de vous le dire mais cette casse ne provient que d'un pignon qui supporte la masse du portail, donc crémaillère déréglée.
Le contrôle de l'écart pignon/crémaillère se fait au moins une fois l'an, un portail métallique est soumis aux variations dues aux écarts thermiques.

Votre moteur n'est plus réparable, vous pouvez le changer par ceci https://boutique.somfy.fr/moteur-capot-et-accessoires-pou...

Bonne journée à vous.