[Forum Somfy] Suivi de la question: Equipement non identifié fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 09 Oct 2024 07:36:46 GMT Wed, 09 Oct 2024 07:36:46 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Anthony,<br />Je vous en prie,<br />Voici les informations demandées:<br />• soit 5 lampes fluocompactes ou à leds<br />• soit 2 alimentations pour leds à basse tension<br />• soit 1 éclairage halogène 500 W max</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Oct 2024 07:36:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3420097-equipement-identifie/answers/8874458 https://forum.somfy.fr/questions/3420097-equipement-identifie/answers/8874458 8874458 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3420097 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un équipement dans ma liste que je n&#39;arrive pas à identifier, je m&#39;étais dis qu&#39;avec le temps je finirais peut etre par trouver mais non.</p><p>j&#39;ai emménagé il y a 3 mois dans cette maison que j&#39;ai faite construire, et j&#39;ai ajouté tous les équipements à la suite le même jour.</p><p>Il me semble que l&#39;équipement inconnu est apparu en même temps que l&#39;ajout de ma porte de garage (dexxo smart io). </p><p>Dans l&#39;application j&#39;ai bien la porte qui apparait ainsi que la lumière sur le boitier moteur.</p><p>Je possède également des velux motorisés (qui apparaissent), des stores intérieurs de velux (qui apparaissent) et des volets roulants au fenêtre (qui apparaissent).</p><p>Sur l&#39;application Tahoma le bouton &quot;identifier&quot; ne m&#39;aide pas plus.<br /> <br />Si un Yellow peut se connecter à ma box et peut-être obtenir plus d&#39;info, pin : 2063-0882-0297</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anthony <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa, merci pour votre réponse. Content d&#39;avoir eu la réponse à ma question :)Savez-vous quelle est la puissance max que l&#39;on peut brancher dessus ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Oct 2024 19:13:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3420097-equipement-identifie/answers/8874262 https://forum.somfy.fr/questions/3420097-equipement-identifie/answers/8874262 8874262 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16636312 theme-c/avatars/48.png 3420097 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un équipement dans ma liste que je n&#39;arrive pas à identifier, je m&#39;étais dis qu&#39;avec le temps je finirais peut etre par trouver mais non.</p><p>j&#39;ai emménagé il y a 3 mois dans cette maison que j&#39;ai faite construire, et j&#39;ai ajouté tous les équipements à la suite le même jour.</p><p>Il me semble que l&#39;équipement inconnu est apparu en même temps que l&#39;ajout de ma porte de garage (dexxo smart io). </p><p>Dans l&#39;application j&#39;ai bien la porte qui apparait ainsi que la lumière sur le boitier moteur.</p><p>Je possède également des velux motorisés (qui apparaissent), des stores intérieurs de velux (qui apparaissent) et des volets roulants au fenêtre (qui apparaissent).</p><p>Sur l&#39;application Tahoma le bouton &quot;identifier&quot; ne m&#39;aide pas plus.<br /> <br />Si un Yellow peut se connecter à ma box et peut-être obtenir plus d&#39;info, pin : 2063-0882-0297</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Anthony,<br />Oui cela est normal et concerne votre motorisation de porte de garage. <br />Vous avez le pilotage de la motorisation, de l&#39;éclairage intégré et également la possibilité de piloter un éclairage branché sur la borne auxiliaire de votre motorisation qui correspond à l&#39;élément que vous avez renommé en inconnu.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Oct 2024 14:37:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3420097-equipement-identifie/answers/8874014 https://forum.somfy.fr/questions/3420097-equipement-identifie/answers/8874014 8874014 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3420097 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un équipement dans ma liste que je n&#39;arrive pas à identifier, je m&#39;étais dis qu&#39;avec le temps je finirais peut etre par trouver mais non.</p><p>j&#39;ai emménagé il y a 3 mois dans cette maison que j&#39;ai faite construire, et j&#39;ai ajouté tous les équipements à la suite le même jour.</p><p>Il me semble que l&#39;équipement inconnu est apparu en même temps que l&#39;ajout de ma porte de garage (dexxo smart io). </p><p>Dans l&#39;application j&#39;ai bien la porte qui apparait ainsi que la lumière sur le boitier moteur.</p><p>Je possède également des velux motorisés (qui apparaissent), des stores intérieurs de velux (qui apparaissent) et des volets roulants au fenêtre (qui apparaissent).</p><p>Sur l&#39;application Tahoma le bouton &quot;identifier&quot; ne m&#39;aide pas plus.<br /> <br />Si un Yellow peut se connecter à ma box et peut-être obtenir plus d&#39;info, pin : 2063-0882-0297</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Comme vous voulez Anthony. Je suis moi aussi curieux de savoir ce qu&#39;est cet intru !</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Oct 2024 19:05:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3420097-equipement-identifie/answers/8873038 https://forum.somfy.fr/questions/3420097-equipement-identifie/answers/8873038 8873038 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3420097 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un équipement dans ma liste que je n&#39;arrive pas à identifier, je m&#39;étais dis qu&#39;avec le temps je finirais peut etre par trouver mais non.</p><p>j&#39;ai emménagé il y a 3 mois dans cette maison que j&#39;ai faite construire, et j&#39;ai ajouté tous les équipements à la suite le même jour.</p><p>Il me semble que l&#39;équipement inconnu est apparu en même temps que l&#39;ajout de ma porte de garage (dexxo smart io). </p><p>Dans l&#39;application j&#39;ai bien la porte qui apparait ainsi que la lumière sur le boitier moteur.</p><p>Je possède également des velux motorisés (qui apparaissent), des stores intérieurs de velux (qui apparaissent) et des volets roulants au fenêtre (qui apparaissent).</p><p>Sur l&#39;application Tahoma le bouton &quot;identifier&quot; ne m&#39;aide pas plus.<br /> <br />Si un Yellow peut se connecter à ma box et peut-être obtenir plus d&#39;info, pin : 2063-0882-0297</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anthony <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je préfère attendre qu&#39;un Yellow puisse regarder et me donner son avis, je verrais par la suite pour le supprimer, mais j&#39;aimerais vraiment savoir ce que c&#39;est...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Oct 2024 17:45:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3420097-equipement-identifie/answers/8872949 https://forum.somfy.fr/questions/3420097-equipement-identifie/answers/8872949 8872949 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16636312 theme-c/avatars/48.png 3420097 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un équipement dans ma liste que je n&#39;arrive pas à identifier, je m&#39;étais dis qu&#39;avec le temps je finirais peut etre par trouver mais non.</p><p>j&#39;ai emménagé il y a 3 mois dans cette maison que j&#39;ai faite construire, et j&#39;ai ajouté tous les équipements à la suite le même jour.</p><p>Il me semble que l&#39;équipement inconnu est apparu en même temps que l&#39;ajout de ma porte de garage (dexxo smart io). </p><p>Dans l&#39;application j&#39;ai bien la porte qui apparait ainsi que la lumière sur le boitier moteur.</p><p>Je possède également des velux motorisés (qui apparaissent), des stores intérieurs de velux (qui apparaissent) et des volets roulants au fenêtre (qui apparaissent).</p><p>Sur l&#39;application Tahoma le bouton &quot;identifier&quot; ne m&#39;aide pas plus.<br /> <br />Si un Yellow peut se connecter à ma box et peut-être obtenir plus d&#39;info, pin : 2063-0882-0297</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>A oui, exact Anthony.</p><p>Alors, ce que je ferais, si je peux me permettre: je supprimerais cet élément inconnu et je verrais ce que ça donne.</p><p>Pour le supprimer, il faut cliquer dessus, cliquer en bas sur &quot;Avancé&quot;, puis sur l&#39;écran suivant, en bas, &quot;Supprimer le produit&quot;</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Oct 2024 08:43:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3420097-equipement-identifie/answers/8871882 https://forum.somfy.fr/questions/3420097-equipement-identifie/answers/8871882 8871882 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3420097 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un équipement dans ma liste que je n&#39;arrive pas à identifier, je m&#39;étais dis qu&#39;avec le temps je finirais peut etre par trouver mais non.</p><p>j&#39;ai emménagé il y a 3 mois dans cette maison que j&#39;ai faite construire, et j&#39;ai ajouté tous les équipements à la suite le même jour.</p><p>Il me semble que l&#39;équipement inconnu est apparu en même temps que l&#39;ajout de ma porte de garage (dexxo smart io). </p><p>Dans l&#39;application j&#39;ai bien la porte qui apparait ainsi que la lumière sur le boitier moteur.</p><p>Je possède également des velux motorisés (qui apparaissent), des stores intérieurs de velux (qui apparaissent) et des volets roulants au fenêtre (qui apparaissent).</p><p>Sur l&#39;application Tahoma le bouton &quot;identifier&quot; ne m&#39;aide pas plus.<br /> <br />Si un Yellow peut se connecter à ma box et peut-être obtenir plus d&#39;info, pin : 2063-0882-0297</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anthony <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, la lumière sur le boitier apparait correctement, ce n&#39;est pas cela.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Oct 2024 06:35:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3420097-equipement-identifie/answers/8871700 https://forum.somfy.fr/questions/3420097-equipement-identifie/answers/8871700 8871700 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16636312 theme-c/avatars/48.png 3420097 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un équipement dans ma liste que je n&#39;arrive pas à identifier, je m&#39;étais dis qu&#39;avec le temps je finirais peut etre par trouver mais non.</p><p>j&#39;ai emménagé il y a 3 mois dans cette maison que j&#39;ai faite construire, et j&#39;ai ajouté tous les équipements à la suite le même jour.</p><p>Il me semble que l&#39;équipement inconnu est apparu en même temps que l&#39;ajout de ma porte de garage (dexxo smart io). </p><p>Dans l&#39;application j&#39;ai bien la porte qui apparait ainsi que la lumière sur le boitier moteur.</p><p>Je possède également des velux motorisés (qui apparaissent), des stores intérieurs de velux (qui apparaissent) et des volets roulants au fenêtre (qui apparaissent).</p><p>Sur l&#39;application Tahoma le bouton &quot;identifier&quot; ne m&#39;aide pas plus.<br /> <br />Si un Yellow peut se connecter à ma box et peut-être obtenir plus d&#39;info, pin : 2063-0882-0297</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Ce ne serait pas l&#39;éclairage intégré de la motorisation ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Oct 2024 04:24:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3420097-equipement-identifie/answers/8871659 https://forum.somfy.fr/questions/3420097-equipement-identifie/answers/8871659 8871659 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3420097 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un équipement dans ma liste que je n&#39;arrive pas à identifier, je m&#39;étais dis qu&#39;avec le temps je finirais peut etre par trouver mais non.</p><p>j&#39;ai emménagé il y a 3 mois dans cette maison que j&#39;ai faite construire, et j&#39;ai ajouté tous les équipements à la suite le même jour.</p><p>Il me semble que l&#39;équipement inconnu est apparu en même temps que l&#39;ajout de ma porte de garage (dexxo smart io). </p><p>Dans l&#39;application j&#39;ai bien la porte qui apparait ainsi que la lumière sur le boitier moteur.</p><p>Je possède également des velux motorisés (qui apparaissent), des stores intérieurs de velux (qui apparaissent) et des volets roulants au fenêtre (qui apparaissent).</p><p>Sur l&#39;application Tahoma le bouton &quot;identifier&quot; ne m&#39;aide pas plus.<br /> <br />Si un Yellow peut se connecter à ma box et peut-être obtenir plus d&#39;info, pin : 2063-0882-0297</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>