[Forum Somfy] Suivi de la question: Réseau wifi non détecté Freebox ultra fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 10 Oct 2024 14:03:36 GMT Thu, 10 Oct 2024 14:03:36 GMT answers Marie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>En tout cas merci d’avoir pris le temps de m’aider !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 10 Oct 2024 14:03:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3420290-reseau-wifi-detecte-freebox-ultra/answers/8876479 https://forum.somfy.fr/questions/3420290-reseau-wifi-detecte-freebox-ultra/answers/8876479 8876479 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20021427 theme-c/avatars/48.png 3420290 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis passé sur la freebox ultra il y a quelques jours et mon kit de connectivité somfy ne détecte aucun réseau wifi.<br />Comme expliqué dans le forum j’ai désactivé le 802.11be et mis 20MHz en largeur de bande.<br />Malgré cela ça ne fonctionne toujours pas.<br />Mes autres appareils ont bien réussi à se connecter au wifi 2.4GHz.</p><p>Merci par avance de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Donc elle est bien à jour.<br />Là je ne sait plus quoi vous conseiller, et le Kit ne dispose pas de l&#39;adaptateur Ethernet.</p><p>Il va falloir attendre l&#39;avis d&#39;un Yello. Vous êtes la première a faire remonter ce cas de figure. Dans tout les autres cas le paramétrage que je vous ai donné fonctionne.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 10 Oct 2024 13:59:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3420290-reseau-wifi-detecte-freebox-ultra/answers/8876467 https://forum.somfy.fr/questions/3420290-reseau-wifi-detecte-freebox-ultra/answers/8876467 8876467 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3420290 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis passé sur la freebox ultra il y a quelques jours et mon kit de connectivité somfy ne détecte aucun réseau wifi.<br />Comme expliqué dans le forum j’ai désactivé le 802.11be et mis 20MHz en largeur de bande.<br />Malgré cela ça ne fonctionne toujours pas.<br />Mes autres appareils ont bien réussi à se connecter au wifi 2.4GHz.</p><p>Merci par avance de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je l’ai débranché puis rebranché mais je n’ai pas vu de mise à jour effectuée. <br />J’ai cette nouvelle box depuis la semaine dernière, je ne sais pas si ça change quelque chose…</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 10 Oct 2024 13:38:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3420290-reseau-wifi-detecte-freebox-ultra/answers/8876428 https://forum.somfy.fr/questions/3420290-reseau-wifi-detecte-freebox-ultra/answers/8876428 8876428 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20021427 theme-c/avatars/48.png 3420290 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis passé sur la freebox ultra il y a quelques jours et mon kit de connectivité somfy ne détecte aucun réseau wifi.<br />Comme expliqué dans le forum j’ai désactivé le 802.11be et mis 20MHz en largeur de bande.<br />Malgré cela ça ne fonctionne toujours pas.<br />Mes autres appareils ont bien réussi à se connecter au wifi 2.4GHz.</p><p>Merci par avance de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Marie vous pouvez débrancher la Freebox Ultra pendant quelques secondes puis la rebrancher et vérifier si elle fait une mise à jour ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 10 Oct 2024 13:31:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3420290-reseau-wifi-detecte-freebox-ultra/answers/8876418 https://forum.somfy.fr/questions/3420290-reseau-wifi-detecte-freebox-ultra/answers/8876418 8876418 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3420290 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis passé sur la freebox ultra il y a quelques jours et mon kit de connectivité somfy ne détecte aucun réseau wifi.<br />Comme expliqué dans le forum j’ai désactivé le 802.11be et mis 20MHz en largeur de bande.<br />Malgré cela ça ne fonctionne toujours pas.<br />Mes autres appareils ont bien réussi à se connecter au wifi 2.4GHz.</p><p>Merci par avance de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non il est dans une autre pièce…</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 10 Oct 2024 13:27:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3420290-reseau-wifi-detecte-freebox-ultra/answers/8876411 https://forum.somfy.fr/questions/3420290-reseau-wifi-detecte-freebox-ultra/answers/8876411 8876411 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20021427 theme-c/avatars/48.png 3420290 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis passé sur la freebox ultra il y a quelques jours et mon kit de connectivité somfy ne détecte aucun réseau wifi.<br />Comme expliqué dans le forum j’ai désactivé le 802.11be et mis 20MHz en largeur de bande.<br />Malgré cela ça ne fonctionne toujours pas.<br />Mes autres appareils ont bien réussi à se connecter au wifi 2.4GHz.</p><p>Merci par avance de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>OK.</p><p>Vous n&#39;avez pas mis le Kit de connectivité à coté de la Freebox ?</p><p>Si c&#39;est le cas écartez le d&#39;un mètre.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 10 Oct 2024 13:11:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3420290-reseau-wifi-detecte-freebox-ultra/answers/8876365 https://forum.somfy.fr/questions/3420290-reseau-wifi-detecte-freebox-ultra/answers/8876365 8876365 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3420290 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis passé sur la freebox ultra il y a quelques jours et mon kit de connectivité somfy ne détecte aucun réseau wifi.<br />Comme expliqué dans le forum j’ai désactivé le 802.11be et mis 20MHz en largeur de bande.<br />Malgré cela ça ne fonctionne toujours pas.<br />Mes autres appareils ont bien réussi à se connecter au wifi 2.4GHz.</p><p>Merci par avance de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci de votre réponse rapide.<br />Je suis déjà dans ce parametrage <br />J’ai aussi redémarré la box mais rien à faire <br />J’ai peur de faire une mauvaise manip, ce matin je n’avais plus accès au wifi…</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 10 Oct 2024 12:27:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3420290-reseau-wifi-detecte-freebox-ultra/answers/8876277 https://forum.somfy.fr/questions/3420290-reseau-wifi-detecte-freebox-ultra/answers/8876277 8876277 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20021427 theme-c/avatars/48.png 3420290 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis passé sur la freebox ultra il y a quelques jours et mon kit de connectivité somfy ne détecte aucun réseau wifi.<br />Comme expliqué dans le forum j’ai désactivé le 802.11be et mis 20MHz en largeur de bande.<br />Malgré cela ça ne fonctionne toujours pas.<br />Mes autres appareils ont bien réussi à se connecter au wifi 2.4GHz.</p><p>Merci par avance de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok Marie<br />Normalement Free avait fait une mise a jour de sa Box mais je n&#39;ai pas eu de retour depuis.</p><p>Aller sur la carte Wifi 2.4 et faite le paramétrage comme sur la copie d&#39;écran jointe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 10 Oct 2024 12:12:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3420290-reseau-wifi-detecte-freebox-ultra/answers/8876251 https://forum.somfy.fr/questions/3420290-reseau-wifi-detecte-freebox-ultra/answers/8876251 8876251 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3420290 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis passé sur la freebox ultra il y a quelques jours et mon kit de connectivité somfy ne détecte aucun réseau wifi.<br />Comme expliqué dans le forum j’ai désactivé le 802.11be et mis 20MHz en largeur de bande.<br />Malgré cela ça ne fonctionne toujours pas.<br />Mes autres appareils ont bien réussi à se connecter au wifi 2.4GHz.</p><p>Merci par avance de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky,</p><p>Merci de votre aide. J’ai bien réussi à connecter le kit mais lorsque je réactive les autres cartes, le kit perd la connexion…</p><p>Une connexion en ethernet fonctionnerait-elle ? </p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 10 Oct 2024 12:04:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3420290-reseau-wifi-detecte-freebox-ultra/answers/8876237 https://forum.somfy.fr/questions/3420290-reseau-wifi-detecte-freebox-ultra/answers/8876237 8876237 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20021427 theme-c/avatars/48.png 3420290 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis passé sur la freebox ultra il y a quelques jours et mon kit de connectivité somfy ne détecte aucun réseau wifi.<br />Comme expliqué dans le forum j’ai désactivé le 802.11be et mis 20MHz en largeur de bande.<br />Malgré cela ça ne fonctionne toujours pas.<br />Mes autres appareils ont bien réussi à se connecter au wifi 2.4GHz.</p><p>Merci par avance de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marie<br />Désactiver toutes les cartes wifi sauf la 2.4</p><p>Réinstaller le Kit et ensuite vous pourrez réactiver toutes les cartes.</p><p>Nota: Free a fait une mise a jour importante du wifi de ces box suite aux problèmes rencontrés par les utilisateurs.<br />Pour avoir cette mise a jour il faut débrancher et rebrancher la Freebox.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Oct 2024 15:45:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3420290-reseau-wifi-detecte-freebox-ultra/answers/8872775 https://forum.somfy.fr/questions/3420290-reseau-wifi-detecte-freebox-ultra/answers/8872775 8872775 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3420290 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis passé sur la freebox ultra il y a quelques jours et mon kit de connectivité somfy ne détecte aucun réseau wifi.<br />Comme expliqué dans le forum j’ai désactivé le 802.11be et mis 20MHz en largeur de bande.<br />Malgré cela ça ne fonctionne toujours pas.<br />Mes autres appareils ont bien réussi à se connecter au wifi 2.4GHz.</p><p>Merci par avance de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>