[Forum Somfy] Suivi de la question: première installation

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sat, 12 Oct 2024 02:57:41 GMT

Bonjour

Laissez ici sans crainte le pin du TaHoma (pas très lisible sur la photo) et attendez le contact d'un Yellow.

Bonne journée.

Réponse de jeremy M.

jeremy M. — Fri, 11 Oct 2024 17:39:19 GMT

Bonsoir, merci de votre aide malheureusement le problème reste le même .... si vous avez une idée merci d'avance bonne soirée

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 11 Oct 2024 16:10:11 GMT

Bonjour

Vous pouvez essayer de supprimer un volet.
Ensuite suivez cette procédure et réassociez le au TaHoma.
Qu'en est-il ?

https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io

Réponse de jeremy M.

jeremy M. — Fri, 11 Oct 2024 16:01:15 GMT

Voilà le modèle

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Thu, 10 Oct 2024 13:18:28 GMT

Bonjour

Pouvez-vous poster une photo de votre TaHoma Rail Din.

Réponse de jeremy M.

jeremy M. — Thu, 10 Oct 2024 11:27:41 GMT

Bonjour, si on ignore la page test, cela nous met votre volet est bien configuré mais celui-ci ne fonctionne toujours pas via le telephone, le modele est le suivant EMETTEUR SOMFY SMOOVE RS100 IO BLANC AVEC CADRE, instalation en wifi de la centrale qui est à l'interieur du tableau éléctrique (tahoma rail-din)

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Thu, 10 Oct 2024 08:37:12 GMT

Bonjour

Que se passe-t'il si vous ignorez la page de test ?
C'est quel modèle de motorisation ?