[Forum Somfy] Suivi de la question: Perte connexion vannes thermostatiques fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 15 Oct 2024 18:22:03 GMT Tue, 15 Oct 2024 18:22:03 GMT answers Nicolas O. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je vous ai transmis les informations par mail.<br />De plus depuis aujourd&#39;hui j&#39;ai une vanne qui ne veut plus fonctionner du tout, impossible de la réinitialiser, la calibration &#39;e se fait plus.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Oct 2024 18:22:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3422254-perte-connexion-vannes-thermostatiques/answers/8882060 https://forum.somfy.fr/questions/3422254-perte-connexion-vannes-thermostatiques/answers/8882060 8882060 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20027267 theme-c/avatars/48.png 3422254 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>En quelques jours j&#39;ai perdu l&#39;accès a mes 3 tetes thermostatiques dans l&#39;application tahoma.<br />Je les ai supprimées, réinitialisée (appui pendant 12s), mais impossible de les appairer de nouveau dans l&#39;application </p><p>Je vois que c&#39;est un problème récurrent.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,</p><p>Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Oct 2024 08:26:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3422254-perte-connexion-vannes-thermostatiques/answers/8880955 https://forum.somfy.fr/questions/3422254-perte-connexion-vannes-thermostatiques/answers/8880955 8880955 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3422254 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>En quelques jours j&#39;ai perdu l&#39;accès a mes 3 tetes thermostatiques dans l&#39;application tahoma.<br />Je les ai supprimées, réinitialisée (appui pendant 12s), mais impossible de les appairer de nouveau dans l&#39;application </p><p>Je vois que c&#39;est un problème récurrent.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>