[Forum Somfy] Suivi de la question: Achat maison réinitialisation Tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 17 Mar 2025 15:13:02 GMT Mon, 17 Mar 2025 15:13:02 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sylvain,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Mar 2025 15:13:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3423072-achat-maison-reinitialisation-tahoma/answers/9043147 https://forum.somfy.fr/questions/3423072-achat-maison-reinitialisation-tahoma/answers/9043147 9043147 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3423072 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de faire l’acquisition d’une maison équipée d’une alarme et d’un boitier Tahoma.<br />Le propriétaire m’a communiqué le code pin suivant pour réinitialisation : 1215-9239-1501 pour être en mesure de m’y connecter<br />D’avance merci<br />Numi</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> sylvain M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je viens de faire l&#39;acquisition d&#39;une box elle est encore associée à l&#39;ancien compte, je souhaiterais la réinitialiser voici le code PIN.</p><p>1213-8144-7200</p><p>Merci d&#39;avance Sylvain</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Mar 2025 08:26:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3423072-achat-maison-reinitialisation-tahoma/answers/9042145 https://forum.somfy.fr/questions/3423072-achat-maison-reinitialisation-tahoma/answers/9042145 9042145 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20126261 theme-c/avatars/48.png 3423072 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de faire l’acquisition d’une maison équipée d’une alarme et d’un boitier Tahoma.<br />Le propriétaire m’a communiqué le code pin suivant pour réinitialisation : 1215-9239-1501 pour être en mesure de m’y connecter<br />D’avance merci<br />Numi</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alexandre,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 Nov 2024 10:54:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3423072-achat-maison-reinitialisation-tahoma/answers/8926062 https://forum.somfy.fr/questions/3423072-achat-maison-reinitialisation-tahoma/answers/8926062 8926062 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3423072 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de faire l’acquisition d’une maison équipée d’une alarme et d’un boitier Tahoma.<br />Le propriétaire m’a communiqué le code pin suivant pour réinitialisation : 1215-9239-1501 pour être en mesure de m’y connecter<br />D’avance merci<br />Numi</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> ALEXANDRE G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ayant acheté une maison, le propriétaire a laissé une Tahoma Premium mais cela m&#39;indique qu&#39;elle est déjà associée à un compte sur l&#39;application mobile. Le code Pin est: 1205-3736-5271.<br />Pouvez-vous svp m&#39;aider à la réinitialiser.<br />D&#39;avance merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 28 Nov 2024 20:19:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3423072-achat-maison-reinitialisation-tahoma/answers/8925615 https://forum.somfy.fr/questions/3423072-achat-maison-reinitialisation-tahoma/answers/8925615 8925615 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20072475 theme-c/avatars/48.png 3423072 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de faire l’acquisition d’une maison équipée d’une alarme et d’un boitier Tahoma.<br />Le propriétaire m’a communiqué le code pin suivant pour réinitialisation : 1215-9239-1501 pour être en mesure de m’y connecter<br />D’avance merci<br />Numi</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jeremy B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je viens d’acheter une maison et le boîtier connexion et déjà associé à un compte pourriez-vous réinitialiser le boîtier : <br />Code Pin : 1225-7568-3568<br />Merci d’avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 Nov 2024 19:09:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3423072-achat-maison-reinitialisation-tahoma/answers/8919153 https://forum.somfy.fr/questions/3423072-achat-maison-reinitialisation-tahoma/answers/8919153 8919153 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20067018 theme-c/avatars/48.png 3423072 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de faire l’acquisition d’une maison équipée d’une alarme et d’un boitier Tahoma.<br />Le propriétaire m’a communiqué le code pin suivant pour réinitialisation : 1215-9239-1501 pour être en mesure de m’y connecter<br />D’avance merci<br />Numi</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> numi <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Nicolas<br />J&#39;ai modifié l&#39;adresse IP en 192.168.1.1 (la première avait été générée de manière automatique).<br />J&#39;ai modifié les DNS mais les adresses saisies ne restent pas et réapparaissent modifiées à la réouverture de l&#39;interface (le 8.8.4.4 devient par exemple 0.4.4.0).<br />Le code 2480-03 ne fonctionne pas.<br />Je désespère d&#39;arriver à créer ce compte.<br />Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Nov 2024 20:56:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3423072-achat-maison-reinitialisation-tahoma/answers/8908826 https://forum.somfy.fr/questions/3423072-achat-maison-reinitialisation-tahoma/answers/8908826 8908826 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20028911 theme-c/avatars/48.png 3423072 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de faire l’acquisition d’une maison équipée d’une alarme et d’un boitier Tahoma.<br />Le propriétaire m’a communiqué le code pin suivant pour réinitialisation : 1215-9239-1501 pour être en mesure de m’y connecter<br />D’avance merci<br />Numi</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Numi,<br />Etes vous sur que l&#39;adresse IP de votre box est le 192.169.1.108.<br />generalement chez free on aurai plutot 192.168.1.1<br />vous pouvez egalement modifier les DNS pour mettre ceux de google : <br />DNS primaire 8.8.8.8<br />DNS secondaire 8.8.4.4<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Nov 2024 09:21:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3423072-achat-maison-reinitialisation-tahoma/answers/8907807 https://forum.somfy.fr/questions/3423072-achat-maison-reinitialisation-tahoma/answers/8907807 8907807 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3423072 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de faire l’acquisition d’une maison équipée d’une alarme et d’un boitier Tahoma.<br />Le propriétaire m’a communiqué le code pin suivant pour réinitialisation : 1215-9239-1501 pour être en mesure de m’y connecter<br />D’avance merci<br />Numi</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> numi <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai pu rétablir une connexion avec l&#39;interface de l&#39;alarme.<br />La création du compte est toujours impossible.<br />Je vous communique les captures écrans à toutes fins utiles<br />Merci pour votre aide.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 08 Nov 2024 18:41:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3423072-achat-maison-reinitialisation-tahoma/answers/8905190 https://forum.somfy.fr/questions/3423072-achat-maison-reinitialisation-tahoma/answers/8905190 8905190 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20028911 theme-c/avatars/48.png 3423072 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de faire l’acquisition d’une maison équipée d’une alarme et d’un boitier Tahoma.<br />Le propriétaire m’a communiqué le code pin suivant pour réinitialisation : 1215-9239-1501 pour être en mesure de m’y connecter<br />D’avance merci<br />Numi</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> numi <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Le code n&#39;a pas fonctionné.<br />J&#39;ai alors repris la démarche à zéro, pour renouveler l&#39;adresse ip.<br />Résultat : j&#39;ai maintenant une IP 192.168.0.3 et n&#39;ai même plus accès à l&#39;interface pour paramétrer l&#39;alarme. J&#39;ai essayé plusieurs, ports, plusieurs cable RJ45, relancé la box, modifier le débit d&#39;un port ethernet. Sans succès. Je ne pense pas que la carte IP soit défaillante parce que j&#39;ai déjà eu une adresse IP<br />Ma box est une Freebox Ultra fibre.<br />Merci de votre aide car je suis sans solution.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 08 Nov 2024 10:25:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3423072-achat-maison-reinitialisation-tahoma/answers/8904400 https://forum.somfy.fr/questions/3423072-achat-maison-reinitialisation-tahoma/answers/8904400 8904400 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20028911 theme-c/avatars/48.png 3423072 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de faire l’acquisition d’une maison équipée d’une alarme et d’un boitier Tahoma.<br />Le propriétaire m’a communiqué le code pin suivant pour réinitialisation : 1215-9239-1501 pour être en mesure de m’y connecter<br />D’avance merci<br />Numi</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Numi,<br />Pouvez vous essayer avec 2480-03?<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 Nov 2024 15:08:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3423072-achat-maison-reinitialisation-tahoma/answers/8902326 https://forum.somfy.fr/questions/3423072-achat-maison-reinitialisation-tahoma/answers/8902326 8902326 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3423072 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de faire l’acquisition d’une maison équipée d’une alarme et d’un boitier Tahoma.<br />Le propriétaire m’a communiqué le code pin suivant pour réinitialisation : 1215-9239-1501 pour être en mesure de m’y connecter<br />D’avance merci<br />Numi</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> numi <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,<br />Merci pour votre réponse. <br />J’ai testé ce code. Malheureusement sans succès.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Nov 2024 17:01:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3423072-achat-maison-reinitialisation-tahoma/answers/8901228 https://forum.somfy.fr/questions/3423072-achat-maison-reinitialisation-tahoma/answers/8901228 8901228 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20028911 theme-c/avatars/48.png 3423072 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de faire l’acquisition d’une maison équipée d’une alarme et d’un boitier Tahoma.<br />Le propriétaire m’a communiqué le code pin suivant pour réinitialisation : 1215-9239-1501 pour être en mesure de m’y connecter<br />D’avance merci<br />Numi</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ,<br />Pouvez-vous essayé de renseigner 2480-06?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Nov 2024 11:31:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3423072-achat-maison-reinitialisation-tahoma/answers/8900670 https://forum.somfy.fr/questions/3423072-achat-maison-reinitialisation-tahoma/answers/8900670 8900670 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3423072 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de faire l’acquisition d’une maison équipée d’une alarme et d’un boitier Tahoma.<br />Le propriétaire m’a communiqué le code pin suivant pour réinitialisation : 1215-9239-1501 pour être en mesure de m’y connecter<br />D’avance merci<br />Numi</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> numi <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Lors de la création du compte une saisie du code IP m’est demandée. J’ai testé les différents codes proposés sur le forum. Sans succès. Je reste bloqué à cette étape.<br />Est-il possible d’obtenir un nom de sous-domaine via l’aide Somfy ? Encore merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 02 Nov 2024 07:26:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3423072-achat-maison-reinitialisation-tahoma/answers/8897867 https://forum.somfy.fr/questions/3423072-achat-maison-reinitialisation-tahoma/answers/8897867 8897867 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20028911 theme-c/avatars/48.png 3423072 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de faire l’acquisition d’une maison équipée d’une alarme et d’un boitier Tahoma.<br />Le propriétaire m’a communiqué le code pin suivant pour réinitialisation : 1215-9239-1501 pour être en mesure de m’y connecter<br />D’avance merci<br />Numi</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Numi,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire,<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Oct 2024 14:29:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3423072-achat-maison-reinitialisation-tahoma/answers/8887685 https://forum.somfy.fr/questions/3423072-achat-maison-reinitialisation-tahoma/answers/8887685 8887685 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3423072 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de faire l’acquisition d’une maison équipée d’une alarme et d’un boitier Tahoma.<br />Le propriétaire m’a communiqué le code pin suivant pour réinitialisation : 1215-9239-1501 pour être en mesure de m’y connecter<br />D’avance merci<br />Numi</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Numi <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas et merci. <br />Pour pouvoir appairer mon compte avec l’alarme, pourriez-vous supprimer le compte de l&#39;ancien propriétaire SVP?<br />J’ai le code suivant sur la centrale, avec un code barre :565 884.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 20 Oct 2024 17:48:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3423072-achat-maison-reinitialisation-tahoma/answers/8886784 https://forum.somfy.fr/questions/3423072-achat-maison-reinitialisation-tahoma/answers/8886784 8886784 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20028913 theme-c/avatars/48.png 3423072 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de faire l’acquisition d’une maison équipée d’une alarme et d’un boitier Tahoma.<br />Le propriétaire m’a communiqué le code pin suivant pour réinitialisation : 1215-9239-1501 pour être en mesure de m’y connecter<br />D’avance merci<br />Numi</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Numi,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire pour la Tahoma .<br />pour l&#39;alarme nous ne pourrons rien faire il faut que l&#39;ancien proprietaire la suppirme de son compte pour que vous puissiez l&#39;appairer au votre.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 Oct 2024 15:26:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3423072-achat-maison-reinitialisation-tahoma/answers/8880432 https://forum.somfy.fr/questions/3423072-achat-maison-reinitialisation-tahoma/answers/8880432 8880432 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3423072 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de faire l’acquisition d’une maison équipée d’une alarme et d’un boitier Tahoma.<br />Le propriétaire m’a communiqué le code pin suivant pour réinitialisation : 1215-9239-1501 pour être en mesure de m’y connecter<br />D’avance merci<br />Numi</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>