[Forum Somfy] Suivi de la question: Disparition des installations fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 15 Oct 2024 07:21:15 GMT Tue, 15 Oct 2024 07:21:15 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pascal,</p> <p><br></p> <p>Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre alarme.</p> <p><a href="https://forum.somfy.fr/questions/2124163-faq-somfy-protect-trouver-adresse-mac-equipement-alarme">N° MAC</a></p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Oct 2024 07:21:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3423397-disparition-installations/answers/8880825 https://forum.somfy.fr/questions/3423397-disparition-installations/answers/8880825 8880825 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3423397 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ai vendu une ancienne installation my fox il y a qq jours. Je ne.sais si cela a un lien mais brutalement, je n avais plus rien sur l application somfy et tahoma comme si mon compte avait disparu. J ai reussi a recreer un compte mais impossible de reconnecter mon link...... <br />Le nx proprietaire a t il.pu tout effacer? Les difficulte pour reinstaller mon link a t il un.lien? <br />Je suis perdu ds la recherche de cette panne car j avais deux sites sous protection et abonnement de telesurveillance et ne sais, la non plus, quel en est le fonctionnement...<br />Quelqu un peut il m aider<br />Je vous remercie par avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>