[Forum Somfy] Suivi de la question: Appairage valves thermostatic et Thaoma Liberty V1 ?

Réponse de Jean Z.

Jean Z. — Fri, 02 May 2025 07:24:28 GMT

Bonjour.

Merci beaucoup pour les réponses reçues.
J'ai réinitialisé la valve en suivant la procédure mais le message reçu est un X. J'ai néanmoins retenté d'ajouter la valve comme nouvel équipement avec l'application Tahoma mais le matériel n'est toujours pas détecté.
Merci de votre aide.

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Mon, 28 Apr 2025 13:29:53 GMT

Jean,
avez vous bien fais le reset de la tete comme l'a expliquer jean luc plus tot dans la conversation?
il n'y a pas pas d'appuie pendant 3 sec a faire.
Bonne journée

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 25 Apr 2025 02:21:12 GMT

Bonjour Jean

Patientez, un Yellow va vous contacter.

Bonne journée.

Réponse de Jean Z.

Jean Z. — Thu, 24 Apr 2025 09:50:33 GMT

Bonjour.
J'ai essayé d'ajouter la valve io en tant que nouvel équipement au moyen de l'application.
J'ai donc appuyé 3 secondes sur le plus et le moins et le message reçu est "aucun produit détecté".

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Thu, 24 Apr 2025 09:37:49 GMT

Bonjour Jean

Vous dites : "Je n'arrive pas ...", c'est à dire ?

Réponse de Jean Z.

Jean Z. — Thu, 24 Apr 2025 09:34:41 GMT

Bonjour.
Je n'arrive pas à connecter ma valve io.
Son numéro est le 5146608 A et le code pin de la Tahoma rail din est 2203-6408-0577.
Merci beaucoup.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Tue, 15 Oct 2024 09:30:26 GMT

Super Nicolas ! Tu m'a ôté d'un doute ! Je n'étais pas certain du fait que ces vannes soient compatibles V1.

Bonne journée.

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 15 Oct 2024 08:22:05 GMT

Bonjour Christian,
Ces tete thermostatique IO ne sont pas compatible avec les Tahoma V1 qui ont etés discontinué en 2019 et qui ne recoit plus de mise a jour.
Bonne journée

Réponse de Christian P.

Christian P. — Mon, 14 Oct 2024 13:35:44 GMT

Bonjour Jean Luc, je vais patienter en attendant l'avis d'un Yellow.
Bonne journée
Cordialement
Christian P

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 14 Oct 2024 11:04:00 GMT

Bonjour

Aucune idée ! C'est peut-être du au problème général qu'il y a en ce moment avec les vannes io.

Patientez et attendez l'avis d'un Yellow.

Bonne journée !

Réponse de Christian P.

Christian P. — Mon, 14 Oct 2024 06:59:15 GMT

Bonjour Jean Luc, j'ai essayé la manip et la valve m'indique "5L IE" puis X "action non réussie. j'ai aussi essayer de faire un reset en retirant les piles et a la remise sous tension la valve se met en mode attente d'appairage ,j'active alors la thaoma et après quelques secondes elle m'indique "aucun produit découvert"et la valve "5L IE" puis X "action non réussie.Merci d'avance pour votre réponse

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sun, 13 Oct 2024 08:20:54 GMT

Bonjour

Essayez de réinitialiser les têtes avant l'appairage à TaHoma