[Forum Somfy] Suivi de la question: Sens de rotation moteurSUNEA IO 85/17Nm ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 16 Oct 2024 11:52:12 GMT Wed, 16 Oct 2024 11:52:12 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Henry,<br />Il semble que ce soit un problème de sens de rotation ou de fins de courses.<br />Je vous invite donc à contacter votre installateur ou à effectuer un réglage du moteur.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 16 Oct 2024 11:52:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3423796-sens-rotation-moteursunea-io-85-17nm/answers/8882862 https://forum.somfy.fr/questions/3423796-sens-rotation-moteursunea-io-85-17nm/answers/8882862 8882862 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3423796 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai posté cette demande il y a maintenant quelques mois et je n&#39;ai toujours pas de réponse ? J&#39;ai un message en rouge qui me dit que cela doit être validé par l&#39;administrateur ??? <br />CI joint une capture d&#39;écran montrant la banne en déployé alors qu&#39;elle est rentrée. Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Henri T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Merci Jean-Luc B. mais cela n&#39;a pas fonctionné.<br />C&#39;est bizarre qu&#39;il y a pas un Yellow qui puisse me répondre sans passer par la hotline?<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Oct 2024 09:48:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3423796-sens-rotation-moteursunea-io-85-17nm/answers/8881170 https://forum.somfy.fr/questions/3423796-sens-rotation-moteursunea-io-85-17nm/answers/8881170 8881170 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19611971 theme-c/avatars/48.png 3423796 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai posté cette demande il y a maintenant quelques mois et je n&#39;ai toujours pas de réponse ? J&#39;ai un message en rouge qui me dit que cela doit être validé par l&#39;administrateur ??? <br />CI joint une capture d&#39;écran montrant la banne en déployé alors qu&#39;elle est rentrée. Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Henri</p><p>Il suffit parfois de resynchroniser le TaHoma avec le serveur Somfy et tout rentre dans l&#39;ordre. Essayez, vous n&#39;avez rien à perdre.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 Oct 2024 11:20:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3423796-sens-rotation-moteursunea-io-85-17nm/answers/8879982 https://forum.somfy.fr/questions/3423796-sens-rotation-moteursunea-io-85-17nm/answers/8879982 8879982 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3423796 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai posté cette demande il y a maintenant quelques mois et je n&#39;ai toujours pas de réponse ? J&#39;ai un message en rouge qui me dit que cela doit être validé par l&#39;administrateur ??? <br />CI joint une capture d&#39;écran montrant la banne en déployé alors qu&#39;elle est rentrée. Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Si vous n&#39;avez pas de réponse à votre demande c&#39;est que aucun des membres de la communauté n&#39;a de réponse à vous formuler !</p><p>Je vous invite à contacter le service conso au 0820.055.055 15cts/mn pour avoir une réponse rapide et argumentée.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 Oct 2024 08:35:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3423796-sens-rotation-moteursunea-io-85-17nm/answers/8879659 https://forum.somfy.fr/questions/3423796-sens-rotation-moteursunea-io-85-17nm/answers/8879659 8879659 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3423796 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai posté cette demande il y a maintenant quelques mois et je n&#39;ai toujours pas de réponse ? J&#39;ai un message en rouge qui me dit que cela doit être validé par l&#39;administrateur ??? <br />CI joint une capture d&#39;écran montrant la banne en déployé alors qu&#39;elle est rentrée. Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>