[Forum Somfy] Suivi de la question: Vanne IO / RailDin v2 : appairage impossible ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 17 Oct 2024 12:00:21 GMT Thu, 17 Oct 2024 12:00:21 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pierre,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre vanne IO soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 17 Oct 2024 12:00:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3424684-vanne-io-raildin-v2-appairage-impossible/answers/8884109 https://forum.somfy.fr/questions/3424684-vanne-io-raildin-v2-appairage-impossible/answers/8884109 8884109 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3424684 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Une de mes vannes ne se connecte plus sur le RAILDIN V2.<br />Plusieurs Reset et Aucun produit détecté<br />Après quelques minutes, j&#39;ai la croix clignotante.<br />+ reboot Box internet : toujours pareil</p><p>Côté RailDin :<br />BOX CONNECTÉE<br />Date d&#39;activation 04.08.2024<br />Code PIN 2203-4870-7652</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>