[Forum Somfy] Suivi de la question: Association door keeper et passerelle fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 18 Oct 2024 07:41:17 GMT Fri, 18 Oct 2024 07:41:17 GMT answers Nicolas N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai déjà une passerelle avec du matériel dessus associer et de plus elle est compatible. <br />Cette serrure a été gagné lors d&#39;une tombola</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Oct 2024 07:41:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3424790-association-door-keeper-passerelle/answers/8884900 https://forum.somfy.fr/questions/3424790-association-door-keeper-passerelle/answers/8884900 8884900 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10248441 theme-c/avatars/48.png 3424790 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive pas à associer mon door keeper avec ma passerelle, j&#39;appuie 3 secondes sur le bouton mais je ne passe pas en blanc clignotant rapide je reste en blanc clignotant long. <br />J&#39;ai suivi scrupuleusement la procédure, la batterie est chargée et je suis à une bonne distance de ma passerelle qui est déjà connecté à Internet car j&#39;ai déjà une ancienne génération de serrure connectée Somfy, mais rien n&#39;y fait et ce malgré un reset de la serrure connectée pouvez-vous m&#39;aider ?</p><p>Merci,<br />Nicolas.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,</p><p>Avez-vous essayé avec la passerelle fournie avec la Door Keeper ?</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Oct 2024 07:21:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3424790-association-door-keeper-passerelle/answers/8884855 https://forum.somfy.fr/questions/3424790-association-door-keeper-passerelle/answers/8884855 8884855 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3424790 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive pas à associer mon door keeper avec ma passerelle, j&#39;appuie 3 secondes sur le bouton mais je ne passe pas en blanc clignotant rapide je reste en blanc clignotant long. <br />J&#39;ai suivi scrupuleusement la procédure, la batterie est chargée et je suis à une bonne distance de ma passerelle qui est déjà connecté à Internet car j&#39;ai déjà une ancienne génération de serrure connectée Somfy, mais rien n&#39;y fait et ce malgré un reset de la serrure connectée pouvez-vous m&#39;aider ?</p><p>Merci,<br />Nicolas.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>