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    <title>[Forum Somfy] Suivi de la question: Erreur volet TaHoma switch</title>
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    <description>[Forum Somfy] Suivi de la question: Erreur volet TaHoma switch</description>
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    <pubDate>Wed, 16 Oct 2024 20:16:50 GMT</pubDate>
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  <title>Réponse de André N.</title>
  <dc:creator>André N.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Alors il faudra réinitialiser les volets&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;a href=&quot;https://youtu.be/Ej-aFz1O6yE?si=O6wU7uzITkosnKKr&quot; rel=&quot;nofollow&quot;&gt;https://youtu.be/Ej-aFz1O6yE?si=O6wU7uzITkosnKKr&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
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  <pubDate>Wed, 16 Oct 2024 20:16:50 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Depuis hier, mes volets sont indiqués en erreur sur l’application TaHoma. Je ne peux plus utiliser l’application pour les piloter (le pilotage par les télécommandes fonctionne toujours).&lt;br /&gt;Après avoir essayé les différentes manipulations indiquées sur ce forum et ne constatant aucun changement, j’ai désinstallé les volets de l’application pour pouvoir les installer à nouveau.&lt;br /&gt;Cependant, je n’arrive pas à les réinstaller ; l’application indique soit de contacter le support somfy soit de demander une nouvelle clé io.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Comment dois-je procéder pour réinstaller les volets? (Le PIN de ma TaHoma switch est 2041-0985-3259.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Par avance merci!!&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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  <title>Réponse de Alexandre</title>
  <dc:creator>Alexandre</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Merci pour votre retour mais ça ne fonctionne pas! Ça ne me permet pas d’installer à nouveau les volets.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Wed, 16 Oct 2024 19:57:31 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Depuis hier, mes volets sont indiqués en erreur sur l’application TaHoma. Je ne peux plus utiliser l’application pour les piloter (le pilotage par les télécommandes fonctionne toujours).&lt;br /&gt;Après avoir essayé les différentes manipulations indiquées sur ce forum et ne constatant aucun changement, j’ai désinstallé les volets de l’application pour pouvoir les installer à nouveau.&lt;br /&gt;Cependant, je n’arrive pas à les réinstaller ; l’application indique soit de contacter le support somfy soit de demander une nouvelle clé io.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Comment dois-je procéder pour réinstaller les volets? (Le PIN de ma TaHoma switch est 2041-0985-3259.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Par avance merci!!&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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  <title>Réponse de André N.</title>
  <dc:creator>André N.</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;bonjour&lt;/p&gt;&lt;p&gt;faire aide et fonctions avancées, fonctions avancées, gestion clé IO, découverte IO.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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  <pubDate>Wed, 16 Oct 2024 19:38:48 GMT</pubDate>
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