[Forum Somfy] Suivi de la question: système YSLO IO pour volets battants

Réponse de alain P.

alain P. — Wed, 30 Oct 2024 15:29:45 GMT

Bonjour,
Suite au passage du technicien, carte out et un moteur à changer.

bonne soirée
Alain

Réponse de Charly

Charly — Thu, 17 Oct 2024 16:26:02 GMT

C'est tout à fait mon avis.

Bonne soirée à vous.

Réponse de alain P.

alain P. — Thu, 17 Oct 2024 15:25:12 GMT

merci je vais contacter le fournisseur installateur il est sous garantie merci pour les réponses. Car si il faut démonter le capot et si cela recommence après autant qu'il prenne en charge le problème.
encore merci pour l'aide
cordialement
alain

Réponse de Charly

Charly — Thu, 17 Oct 2024 15:15:41 GMT

En avez vous parlé à votre installateur ?
Ce n'est pas normal que ce moteur perd ses mémoires aussi souvent.

Je veux bien vous dire quoi faire mais ca va recommencer !

Souhaitez vous faire un hard reset ? C'est assez compliqué.

Réponse de alain P.

alain P. — Thu, 17 Oct 2024 15:00:46 GMT

ils sont tous avec le message maintenance requise le seul qui ne fonctionne plus le yslos io le reste est en rts

Réponse de Charly

Charly — Thu, 17 Oct 2024 14:51:39 GMT

C'est un ou tous qui ne fonctionnent plus ? Via leur smoove, fonctionnent t-ils normalement ?

Bonne journée