[Forum Somfy] Suivi de la question: Déconnexion intempestive caméra outdoor ?

Réponse de Morgan F.

Morgan F. — Mon, 18 Nov 2024 12:11:41 GMT

Bonjour Koceila,

Pouvez-vous intervertir 2 caméras afin de voir si le problème persiste sur cette même caméra.

Bonne jourée.

Réponse de Koceila B.

Koceila B. — Fri, 15 Nov 2024 08:40:16 GMT

Bonjour,
J'ai un problème de déconnexion sur ma caméra
adresse MAC 00:76:B1:08:F7:E8
j'ai redémarré la box internet ce qui n'a pas résolu le problème
1 autre appareil + éloigné de la box fonctionne sans difficulté
Merci

Réponse de Stéphane

Stéphane — Sun, 20 Oct 2024 14:54:54 GMT

Re bonjour
merci pour ces informations
non rien de tout ça ! souvent, il n'y a même pas nos téléphones. Mais je vais essayé de l'isoler sur le wifi invité pour voir.
bon dimanche

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 19 Oct 2024 18:39:14 GMT

OK, c'est conforme.

Maintenant il faut prendre en compte le nombre de matériel connectés en 2.4, car ce débit Montant et Descendant il est partagé par tous les appareils qui sont connectés sur la carte.

Si vous avez par exemple une TV, ou d'autres caméras ça va être vite trop juste.

Pour éviter ce type de désagément, vous pouvez connecter la caméra sur le wifi invité pour qu'elle soit isolée des autres matériels.

Réponse de Stéphane

Stéphane — Sat, 19 Oct 2024 15:41:34 GMT

Bonjour Jacky et merci pour ces précisions. Debit descendant 38 Mbps et montant 18Mbps avec FAST.COM
Bonne journée

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Fri, 18 Oct 2024 11:44:55 GMT

Bonjour Stéphane.
Le répéteur ça répète le bon comme le mauvais.

Connectez votre smartphone sur le wifi 2.4 de la caméra, mettez vous a coté de la caméra et lancer la commande FAST.COM dans le navigateur internet.
Vous allez avoir le débit descendant puis cliquer sur Plus d'options pour avoir le débit Montant. C'est le montant qui est important pour la caméra.

Nota: La caméra ne supporte pas le wifi Mesh.