[Forum Somfy] Suivi de la question: Appairage passerelle thermostat connecté radio ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 23 Oct 2024 08:35:38 GMT Wed, 23 Oct 2024 08:35:38 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Franck,</p><p>Le Thermostat a été réinitialisé, vous pouvez maintenant l&#39;installer.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Oct 2024 08:35:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3426500-appairage-passerelle-thermostat-connecte-radio/answers/8889485 https://forum.somfy.fr/questions/3426500-appairage-passerelle-thermostat-connecte-radio/answers/8889485 8889485 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3426500 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive pas à aller au bout de l&#39;appairage de la passerelle, du coup je n&#39;ai pas accès à l&#39;application.<br />Il me semble que tout fonctionne normalement et j&#39;ai essayé tout ce que j&#39;ai pu trouver, aussi peut-être (probablement ?)qu&#39;elle est toujours appairée dans le compte de l&#39;ancien propriétaire.<br />Le code PIN du thermostat est : 1748-1550-7255<br />Possibilité de vérifier si c&#39;est déjà cela et de le reseter ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> franck G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />L&#39;ancien propriétaire l&#39;a depuis supprimé de son compte, mais je suis toujours au même stade !<br />j&#39;ai il me semble essayé tout ce que j&#39;ai pu trouver, je sèche.<br />Je bloque à &quot;RST&quot;, rien ne se passe.<br />Attendant vos retours, merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 20 Oct 2024 09:56:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3426500-appairage-passerelle-thermostat-connecte-radio/answers/8886603 https://forum.somfy.fr/questions/3426500-appairage-passerelle-thermostat-connecte-radio/answers/8886603 8886603 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8754639 theme-c/avatars/48.png 3426500 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive pas à aller au bout de l&#39;appairage de la passerelle, du coup je n&#39;ai pas accès à l&#39;application.<br />Il me semble que tout fonctionne normalement et j&#39;ai essayé tout ce que j&#39;ai pu trouver, aussi peut-être (probablement ?)qu&#39;elle est toujours appairée dans le compte de l&#39;ancien propriétaire.<br />Le code PIN du thermostat est : 1748-1550-7255<br />Possibilité de vérifier si c&#39;est déjà cela et de le reseter ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>