[Forum Somfy] Suivi de la question: 5ème motorisation Synaptia 1000 pas reconnue par Tahoma Switch ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 21 Oct 2024 09:51:50 GMT Mon, 21 Oct 2024 09:51:50 GMT answers Jean <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />La 5ème motorisation n&#39;est pas celle tombée en panne . C&#39;est la seule qui marche très bien avec sa télécommande depuis plusieurs semaines. C&#39;est pour cela que je n&#39;ai pas fait<br />la RAZ car la fenêtre est à 6 m de haut et c&#39;est galère pour mettre<br />les volets en position mi ouverts, encore plus galère pour enlever le<br />coffre du milieu (pour appuyer sur le bouton croix). Peut-être avez<br />vous une solution pour enlever le coffre central des motorisations<br />plus facilement ?.<br />Celle tombée en panne est la 4ème, paramétrée avec Tahoma.<br />Je ne me sert plus de la Tahoma avant votre intervention prévue Mercredi.<br />JCP</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Oct 2024 09:51:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3426690-5eme-motorisation-synaptia-1000-reconnue-tahoma-switch/answers/8887214 https://forum.somfy.fr/questions/3426690-5eme-motorisation-synaptia-1000-reconnue-tahoma-switch/answers/8887214 8887214 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19693240 theme-c/avatars/48.png 3426690 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai des problèmes avec 5 motorisations volets battants depuis plusieurs mois. J&#39;ai reinstallé les moteurs en vérifiant tous les éléments: position des moteurs, parallelisme des supports, serrage des chassis et des moteurs, bonne course des volets sans points durs. Tout a été fait convenablement. Les 5 motorisations marchent. Aprés l&#39;installation de la Tahoma Switch, 4 motorisations volets ont été synchronisés. Pour la 5ème l&#39;appli Tahoma me demande une clé ou d&#39;appuyer sur le bouton Key (qui n&#39;existe pas sur la box). Que dois je faire ?<br />Cordialement,</p><p> </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Avez vous fait la RàZ comme indiqué précédemment ?<br />Si oui, suite à celle ci, se pilotait il via l&#39;appli ?</p><p>Le bip que vous indiquait provient d&#39;une ouverture mémoire. Curieux qu&#39;elle se soit faite sans aucune intervention ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Oct 2024 08:50:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3426690-5eme-motorisation-synaptia-1000-reconnue-tahoma-switch/answers/8887090 https://forum.somfy.fr/questions/3426690-5eme-motorisation-synaptia-1000-reconnue-tahoma-switch/answers/8887090 8887090 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3426690 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai des problèmes avec 5 motorisations volets battants depuis plusieurs mois. J&#39;ai reinstallé les moteurs en vérifiant tous les éléments: position des moteurs, parallelisme des supports, serrage des chassis et des moteurs, bonne course des volets sans points durs. Tout a été fait convenablement. Les 5 motorisations marchent. Aprés l&#39;installation de la Tahoma Switch, 4 motorisations volets ont été synchronisés. Pour la 5ème l&#39;appli Tahoma me demande une clé ou d&#39;appuyer sur le bouton Key (qui n&#39;existe pas sur la box). Que dois je faire ?<br />Cordialement,</p><p> </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il se pilotait avec sa situo.<br />JCP</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Oct 2024 08:46:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3426690-5eme-motorisation-synaptia-1000-reconnue-tahoma-switch/answers/8887082 https://forum.somfy.fr/questions/3426690-5eme-motorisation-synaptia-1000-reconnue-tahoma-switch/answers/8887082 8887082 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19693240 theme-c/avatars/48.png 3426690 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai des problèmes avec 5 motorisations volets battants depuis plusieurs mois. J&#39;ai reinstallé les moteurs en vérifiant tous les éléments: position des moteurs, parallelisme des supports, serrage des chassis et des moteurs, bonne course des volets sans points durs. Tout a été fait convenablement. Les 5 motorisations marchent. Aprés l&#39;installation de la Tahoma Switch, 4 motorisations volets ont été synchronisés. Pour la 5ème l&#39;appli Tahoma me demande une clé ou d&#39;appuyer sur le bouton Key (qui n&#39;existe pas sur la box). Que dois je faire ?<br />Cordialement,</p><p> </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ce synaptia en question se pilote t-il via sa Situo et via l&#39;appli en manuel ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Oct 2024 08:02:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3426690-5eme-motorisation-synaptia-1000-reconnue-tahoma-switch/answers/8887006 https://forum.somfy.fr/questions/3426690-5eme-motorisation-synaptia-1000-reconnue-tahoma-switch/answers/8887006 8887006 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3426690 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai des problèmes avec 5 motorisations volets battants depuis plusieurs mois. J&#39;ai reinstallé les moteurs en vérifiant tous les éléments: position des moteurs, parallelisme des supports, serrage des chassis et des moteurs, bonne course des volets sans points durs. Tout a été fait convenablement. Les 5 motorisations marchent. Aprés l&#39;installation de la Tahoma Switch, 4 motorisations volets ont été synchronisés. Pour la 5ème l&#39;appli Tahoma me demande une clé ou d&#39;appuyer sur le bouton Key (qui n&#39;existe pas sur la box). Que dois je faire ?<br />Cordialement,</p><p> </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />4 Synaptia 1000 ont été paramétrés hier avec la Tahoma Switch. L&#39;ouverture des 4 ce matin s&#39;est bien effectuée. Ce soir, à la fermeture, un Synaptia est resté ouvert, avec erreur marqué sur l&#39;appli Tahoma. J&#39;ai entendu un bip dans l&#39;après midi . Je suppose que ça venait de ce Synaptia.<br />Cordialement,<br />JC</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 20 Oct 2024 19:25:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3426690-5eme-motorisation-synaptia-1000-reconnue-tahoma-switch/answers/8886831 https://forum.somfy.fr/questions/3426690-5eme-motorisation-synaptia-1000-reconnue-tahoma-switch/answers/8886831 8886831 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19693240 theme-c/avatars/48.png 3426690 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai des problèmes avec 5 motorisations volets battants depuis plusieurs mois. J&#39;ai reinstallé les moteurs en vérifiant tous les éléments: position des moteurs, parallelisme des supports, serrage des chassis et des moteurs, bonne course des volets sans points durs. Tout a été fait convenablement. Les 5 motorisations marchent. Aprés l&#39;installation de la Tahoma Switch, 4 motorisations volets ont été synchronisés. Pour la 5ème l&#39;appli Tahoma me demande une clé ou d&#39;appuyer sur le bouton Key (qui n&#39;existe pas sur la box). Que dois je faire ?<br />Cordialement,</p><p> </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>4 Synaptia 1000 ont été paramétrés hier avec la Tahoma Switch. L&#39;ouverture des 4 ce matin s&#39;est bien effectuée. Ce soir, à la fermeture, un Synaptia est resté ouvert, avec erreur marqué sur l&#39;appli Tahoma.<br />Cordialement,<br />JC</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 20 Oct 2024 19:09:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3426690-5eme-motorisation-synaptia-1000-reconnue-tahoma-switch/answers/8886823 https://forum.somfy.fr/questions/3426690-5eme-motorisation-synaptia-1000-reconnue-tahoma-switch/answers/8886823 8886823 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19693240 theme-c/avatars/48.png 3426690 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai des problèmes avec 5 motorisations volets battants depuis plusieurs mois. J&#39;ai reinstallé les moteurs en vérifiant tous les éléments: position des moteurs, parallelisme des supports, serrage des chassis et des moteurs, bonne course des volets sans points durs. Tout a été fait convenablement. Les 5 motorisations marchent. Aprés l&#39;installation de la Tahoma Switch, 4 motorisations volets ont été synchronisés. Pour la 5ème l&#39;appli Tahoma me demande une clé ou d&#39;appuyer sur le bouton Key (qui n&#39;existe pas sur la box). Que dois je faire ?<br />Cordialement,</p><p> </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vous devez réinitialiser ce moteur par une RàZ.<br />Débranchez le 5mn puis refaites une mise en service complète.<br />Ensuite vous pourrez l&#39;affecter à Tahoma.</p><p>Bonne journée à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 20 Oct 2024 08:24:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3426690-5eme-motorisation-synaptia-1000-reconnue-tahoma-switch/answers/8886543 https://forum.somfy.fr/questions/3426690-5eme-motorisation-synaptia-1000-reconnue-tahoma-switch/answers/8886543 8886543 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3426690 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai des problèmes avec 5 motorisations volets battants depuis plusieurs mois. J&#39;ai reinstallé les moteurs en vérifiant tous les éléments: position des moteurs, parallelisme des supports, serrage des chassis et des moteurs, bonne course des volets sans points durs. Tout a été fait convenablement. Les 5 motorisations marchent. Aprés l&#39;installation de la Tahoma Switch, 4 motorisations volets ont été synchronisés. Pour la 5ème l&#39;appli Tahoma me demande une clé ou d&#39;appuyer sur le bouton Key (qui n&#39;existe pas sur la box). Que dois je faire ?<br />Cordialement,</p><p> </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>