[Forum Somfy] Suivi de la question: Ajouter un deuxième volet roulant velux sur tahoma switch fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 22 Oct 2024 08:01:43 GMT Tue, 22 Oct 2024 08:01:43 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Florence,<br />Il n&#39;y aucun souci du côté de la Tahoma, il va falloir contacter Velux.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Oct 2024 08:01:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3426811-ajouter-deuxieme-volet-roulant-velux-tahoma-switch/answers/8888196 https://forum.somfy.fr/questions/3426811-ajouter-deuxieme-volet-roulant-velux-tahoma-switch/answers/8888196 8888196 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3426811 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai remplacé une télécommande klr100 (endommagée) par deux kli313 pour piloter mes deux volets roulants velux. Chaque télécommande commande un volet. Appui long sur le bouton du boîtier puis appui sur les deux écrans du kli313 pour apairer.<br /> J&#39;ai acquis une tahoma switch.<br />J&#39;ai facilement ajouté un équipement (volet) dans l&#39;application Tahoma (Switch) qui l&#39;a reconnu. <br />En revanche, avec le deuxième volets, l&#39;application ne voit pas le volet et m&#39;indique de contacter le support. J&#39;ai tout réinitialisé plusieurs fois pour ce deuxième volet sans succès...<br />Merci pour votre aide.<br />Cordialement <br />FP</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>