[Forum Somfy] Suivi de la question: Alarme détecteur fumée intempestive fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 22 Oct 2024 11:27:21 GMT Tue, 22 Oct 2024 11:27:21 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jocelyn,</p><p>D&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Oct 2024 11:27:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3426861-alarme-detecteur-fumee-intempestive/answers/8888549 https://forum.somfy.fr/questions/3426861-alarme-detecteur-fumee-intempestive/answers/8888549 8888549 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3426861 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon détecteur se met en route toutes les 10 minutes. Je l&#39;ai nettoyé suivant la procédure, j&#39;ai changé les piles, mais il continue à se mettre à sonner. J&#39;ai acheté le détecteur en mars 2022.</p><p>Merci, pour l&#39;aide que vous m&#39;apporterez.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bien Jocelyn</p><p>Patientez, un Yellow vous contactera prochainement pour le sav de votre appareil.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Oct 2024 11:30:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3426861-alarme-detecteur-fumee-intempestive/answers/8887374 https://forum.somfy.fr/questions/3426861-alarme-detecteur-fumee-intempestive/answers/8887374 8887374 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3426861 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon détecteur se met en route toutes les 10 minutes. Je l&#39;ai nettoyé suivant la procédure, j&#39;ai changé les piles, mais il continue à se mettre à sonner. J&#39;ai acheté le détecteur en mars 2022.</p><p>Merci, pour l&#39;aide que vous m&#39;apporterez.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jocelyn C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est un SF4100</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Oct 2024 10:59:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3426861-alarme-detecteur-fumee-intempestive/answers/8887327 https://forum.somfy.fr/questions/3426861-alarme-detecteur-fumee-intempestive/answers/8887327 8887327 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12771084 theme-c/avatars/48.png 3426861 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon détecteur se met en route toutes les 10 minutes. Je l&#39;ai nettoyé suivant la procédure, j&#39;ai changé les piles, mais il continue à se mettre à sonner. J&#39;ai acheté le détecteur en mars 2022.</p><p>Merci, pour l&#39;aide que vous m&#39;apporterez.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Quelle est la référence du détecteur ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Oct 2024 07:37:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3426861-alarme-detecteur-fumee-intempestive/answers/8886970 https://forum.somfy.fr/questions/3426861-alarme-detecteur-fumee-intempestive/answers/8886970 8886970 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3426861 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon détecteur se met en route toutes les 10 minutes. Je l&#39;ai nettoyé suivant la procédure, j&#39;ai changé les piles, mais il continue à se mettre à sonner. J&#39;ai acheté le détecteur en mars 2022.</p><p>Merci, pour l&#39;aide que vous m&#39;apporterez.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jocelyn C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il sonne à plein régime toutes les 10mn.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Oct 2024 06:54:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3426861-alarme-detecteur-fumee-intempestive/answers/8886929 https://forum.somfy.fr/questions/3426861-alarme-detecteur-fumee-intempestive/answers/8886929 8886929 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12771084 theme-c/avatars/48.png 3426861 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon détecteur se met en route toutes les 10 minutes. Je l&#39;ai nettoyé suivant la procédure, j&#39;ai changé les piles, mais il continue à se mettre à sonner. J&#39;ai acheté le détecteur en mars 2022.</p><p>Merci, pour l&#39;aide que vous m&#39;apporterez.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Le détecteur fait un simple &quot;bip&quot; régulièrement ou il sonne à plein régime toutes les 10 minutes ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Oct 2024 05:39:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3426861-alarme-detecteur-fumee-intempestive/answers/8886888 https://forum.somfy.fr/questions/3426861-alarme-detecteur-fumee-intempestive/answers/8886888 8886888 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3426861 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon détecteur se met en route toutes les 10 minutes. Je l&#39;ai nettoyé suivant la procédure, j&#39;ai changé les piles, mais il continue à se mettre à sonner. J&#39;ai acheté le détecteur en mars 2022.</p><p>Merci, pour l&#39;aide que vous m&#39;apporterez.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>