[Forum Somfy] Suivi de la question: carte somfy 400ls ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 22 Oct 2024 08:28:25 GMT Tue, 22 Oct 2024 08:28:25 GMT answers Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>En effet votre boitier n&#39;a pas apprécié d&#39;être réveillé après un trop long sommeil.<br />Il faudra soit le faire économiquement réparer soit changer le système.</p><p>Bonne journée à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Oct 2024 08:28:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3427301-carte-somfy-400ls/answers/8888240 https://forum.somfy.fr/questions/3427301-carte-somfy-400ls/answers/8888240 8888240 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3427301 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J ai un problème sur un portail coulissant moteur somfy LS 400; tout a fonctionné correctement pendant une bonne dizaine d&#39; années. jusqu&#39;au jour ou j&#39; ai fait l&#39; erreur de vouloir refaire un apprentissage de la course du portail suite à problème sur crémaillère(ce problème est résolu).j&#39; ai fait un reset sur la carte --&gt;voyant on/off rouge fixe <br /> voyant prog vert fixe <br />j&#39; ai programmé mes quatre télécommandes (elles fonctionnent).donc après ; séquence d apprentissage de la course du portail qui se fait bien à petite vitesse et sans interruption à la fin j &#39;ai le voyant on/off rouge clignotant et le voyant prog toujours vert fixe. j&#39; ai refait plusieurs raz totales et reprogrammations de la course sans résultat . je pense que la carte ne sort pas du mode programmation. A l&#39;heure actuelle j&#39;ai :<br /> 4 télécommandes qui fonctionnent bien <br />1 portail qui s&#39;ouvre et se ferme en positions correctes mais à petite vitesse.<br />des cellules de sécurité qui n assurent plus leur fonction malgré la coupure du faisceau (on entend bien le déclic ) le portail en fermeture ne s&#39; arrete plus à ce moment là.<br />Est ce qu&#39;il y a une solution à mon problème ?<br />Pouvez vous solutionner ce problème si on vous envoie la carte , avec une télécommande ? Merci de me donnez votre avis et la procédure pour vous expédier la carte .<br />salutations .Mr Sahut J-F </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il suffit simplement de faire réparer la carte.<br />Somfy ne pratique aucune réparation.<br />Pour une réparation, cliquez sur mon nom et faites un message à l&#39;adresse mail de contact indiquée.<br />Ou vous avez peut-être envie de remplacer toute la motorisation :<br /><a href="https://boutique.somfy.fr/portails/moteur-portail/moteur-portail-coulissant.html" rel="nofollow">https://boutique.somfy.fr/portails/moteur-portail/moteur-...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Oct 2024 17:39:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3427301-carte-somfy-400ls/answers/8887884 https://forum.somfy.fr/questions/3427301-carte-somfy-400ls/answers/8887884 8887884 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3427301 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J ai un problème sur un portail coulissant moteur somfy LS 400; tout a fonctionné correctement pendant une bonne dizaine d&#39; années. jusqu&#39;au jour ou j&#39; ai fait l&#39; erreur de vouloir refaire un apprentissage de la course du portail suite à problème sur crémaillère(ce problème est résolu).j&#39; ai fait un reset sur la carte --&gt;voyant on/off rouge fixe <br /> voyant prog vert fixe <br />j&#39; ai programmé mes quatre télécommandes (elles fonctionnent).donc après ; séquence d apprentissage de la course du portail qui se fait bien à petite vitesse et sans interruption à la fin j &#39;ai le voyant on/off rouge clignotant et le voyant prog toujours vert fixe. j&#39; ai refait plusieurs raz totales et reprogrammations de la course sans résultat . je pense que la carte ne sort pas du mode programmation. A l&#39;heure actuelle j&#39;ai :<br /> 4 télécommandes qui fonctionnent bien <br />1 portail qui s&#39;ouvre et se ferme en positions correctes mais à petite vitesse.<br />des cellules de sécurité qui n assurent plus leur fonction malgré la coupure du faisceau (on entend bien le déclic ) le portail en fermeture ne s&#39; arrete plus à ce moment là.<br />Est ce qu&#39;il y a une solution à mon problème ?<br />Pouvez vous solutionner ce problème si on vous envoie la carte , avec une télécommande ? Merci de me donnez votre avis et la procédure pour vous expédier la carte .<br />salutations .Mr Sahut J-F </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>