[Forum Somfy] Suivi de la question: panne apprentissage exavia 500 fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 14 Nov 2024 06:56:30 GMT Thu, 14 Nov 2024 06:56:30 GMT answers didier G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;entends par axe, une idée, un test à faire, une identification, enfin un dernier moyen pour trouver la panne et savoir quel élément je dois changer ?</p><p>Merci</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Nov 2024 06:56:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3429941-panne-apprentissage-exavia-500/answers/8908901 https://forum.somfy.fr/questions/3429941-panne-apprentissage-exavia-500/answers/8908901 8908901 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20042704 theme-c/avatars/48.png 3429941 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai eu une panne lors de la fermeture de mon portail Somfy (exavia 500) en pleine course de fermeture.<br />La panne exact était un bon enclenchement des deux moteurs mais uniquement sur un quart de tour sur les deux bras puis un arrêt simultané alors que la course des vantaux était bien dégagée.<br />Pour info les détecteurs sont débranchés car je n&#39;utilise pas le mode auto.<br />J&#39;ai également vérifié l&#39;intérieur des deux bras et la connectique des deux moteurs et RAS.<br />Mais après démontage j&#39;ai trouvé la plaque imprimé du boitier de commande très oxydé, j&#39;ai donc choisi de le changer et j&#39;en ai trouvé un autre quasi neuf.</p><p>Après remplacement, le voyant status clignote à deux impulsions (en attente apprentissage de la course).<br />J&#39;ai donc validé ma télécommande et j&#39;ai bien le voyant radio qui s&#39;allume en appuyant sur le bouton 1 et un &quot;clac&quot; sur le boiter, mais aucuns mouvements des vérins (même pas un début d enclenchement des deux moteurs).<br />Le voyant statu reste à deux clignotements et donc en attente de l&#39;apprentissage ....</p><p>Ma question est de savoir si j&#39;ai pas oublié une étape de la procédure, ou si cela peut venir d&#39;un mauvais branchement ou d&#39;une mauvaise manipulation de ma part.</p><p>Je vous remercie pour vos éventuels conseils !</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>C&#39;est quoi cet axe ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Nov 2024 18:35:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3429941-panne-apprentissage-exavia-500/answers/8908746 https://forum.somfy.fr/questions/3429941-panne-apprentissage-exavia-500/answers/8908746 8908746 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3429941 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai eu une panne lors de la fermeture de mon portail Somfy (exavia 500) en pleine course de fermeture.<br />La panne exact était un bon enclenchement des deux moteurs mais uniquement sur un quart de tour sur les deux bras puis un arrêt simultané alors que la course des vantaux était bien dégagée.<br />Pour info les détecteurs sont débranchés car je n&#39;utilise pas le mode auto.<br />J&#39;ai également vérifié l&#39;intérieur des deux bras et la connectique des deux moteurs et RAS.<br />Mais après démontage j&#39;ai trouvé la plaque imprimé du boitier de commande très oxydé, j&#39;ai donc choisi de le changer et j&#39;en ai trouvé un autre quasi neuf.</p><p>Après remplacement, le voyant status clignote à deux impulsions (en attente apprentissage de la course).<br />J&#39;ai donc validé ma télécommande et j&#39;ai bien le voyant radio qui s&#39;allume en appuyant sur le bouton 1 et un &quot;clac&quot; sur le boiter, mais aucuns mouvements des vérins (même pas un début d enclenchement des deux moteurs).<br />Le voyant statu reste à deux clignotements et donc en attente de l&#39;apprentissage ....</p><p>Ma question est de savoir si j&#39;ai pas oublié une étape de la procédure, ou si cela peut venir d&#39;un mauvais branchement ou d&#39;une mauvaise manipulation de ma part.</p><p>Je vous remercie pour vos éventuels conseils !</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> didier G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à mon dernier post avez vous un axe pour la réparation ?</p><p>En vous remerciant</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Nov 2024 06:08:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3429941-panne-apprentissage-exavia-500/answers/8906597 https://forum.somfy.fr/questions/3429941-panne-apprentissage-exavia-500/answers/8906597 8906597 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20042704 theme-c/avatars/48.png 3429941 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai eu une panne lors de la fermeture de mon portail Somfy (exavia 500) en pleine course de fermeture.<br />La panne exact était un bon enclenchement des deux moteurs mais uniquement sur un quart de tour sur les deux bras puis un arrêt simultané alors que la course des vantaux était bien dégagée.<br />Pour info les détecteurs sont débranchés car je n&#39;utilise pas le mode auto.<br />J&#39;ai également vérifié l&#39;intérieur des deux bras et la connectique des deux moteurs et RAS.<br />Mais après démontage j&#39;ai trouvé la plaque imprimé du boitier de commande très oxydé, j&#39;ai donc choisi de le changer et j&#39;en ai trouvé un autre quasi neuf.</p><p>Après remplacement, le voyant status clignote à deux impulsions (en attente apprentissage de la course).<br />J&#39;ai donc validé ma télécommande et j&#39;ai bien le voyant radio qui s&#39;allume en appuyant sur le bouton 1 et un &quot;clac&quot; sur le boiter, mais aucuns mouvements des vérins (même pas un début d enclenchement des deux moteurs).<br />Le voyant statu reste à deux clignotements et donc en attente de l&#39;apprentissage ....</p><p>Ma question est de savoir si j&#39;ai pas oublié une étape de la procédure, ou si cela peut venir d&#39;un mauvais branchement ou d&#39;une mauvaise manipulation de ma part.</p><p>Je vous remercie pour vos éventuels conseils !</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> didier G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Donc ce matin :</p><ul><li>essai via batterie 12v des deux vérins directement sur les câbles les deux vérins : ok dans les deux sens pour les deux</li><li>depuis les câbles que j&#39;ai débranché au boitier central : ok dans les deux sens pour les deux</li><li>pour être certains que le câblage est pas en tort, j&#39;ai branché les deux vérins directement au boitier (photo en PJ) et toujours un &quot;clac&quot; avec radio allumé quand j&#39;utilise le bip puis deux clignotement de statu sans aucuns mouvements visibles ou audibles des deux vérins.</li></ul><p>Si vous avez une idée je suis preneur !</p><p>Merci et bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Oct 2024 13:11:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3429941-panne-apprentissage-exavia-500/answers/8893556 https://forum.somfy.fr/questions/3429941-panne-apprentissage-exavia-500/answers/8893556 8893556 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20042704 theme-c/avatars/48.png 3429941 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai eu une panne lors de la fermeture de mon portail Somfy (exavia 500) en pleine course de fermeture.<br />La panne exact était un bon enclenchement des deux moteurs mais uniquement sur un quart de tour sur les deux bras puis un arrêt simultané alors que la course des vantaux était bien dégagée.<br />Pour info les détecteurs sont débranchés car je n&#39;utilise pas le mode auto.<br />J&#39;ai également vérifié l&#39;intérieur des deux bras et la connectique des deux moteurs et RAS.<br />Mais après démontage j&#39;ai trouvé la plaque imprimé du boitier de commande très oxydé, j&#39;ai donc choisi de le changer et j&#39;en ai trouvé un autre quasi neuf.</p><p>Après remplacement, le voyant status clignote à deux impulsions (en attente apprentissage de la course).<br />J&#39;ai donc validé ma télécommande et j&#39;ai bien le voyant radio qui s&#39;allume en appuyant sur le bouton 1 et un &quot;clac&quot; sur le boiter, mais aucuns mouvements des vérins (même pas un début d enclenchement des deux moteurs).<br />Le voyant statu reste à deux clignotements et donc en attente de l&#39;apprentissage ....</p><p>Ma question est de savoir si j&#39;ai pas oublié une étape de la procédure, ou si cela peut venir d&#39;un mauvais branchement ou d&#39;une mauvaise manipulation de ma part.</p><p>Je vous remercie pour vos éventuels conseils !</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Eviter de couper les photos comme vous l&#39;avez fait !<br />On est capable et on préfère agrandir si un détail nous intéresse sur une photo nette.</p><p>La photo de votre étiquette n&#39;informe pas sur l&#39;appareil auquel est destiné le boîtier électronique.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 27 Oct 2024 20:01:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3429941-panne-apprentissage-exavia-500/answers/8893068 https://forum.somfy.fr/questions/3429941-panne-apprentissage-exavia-500/answers/8893068 8893068 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3429941 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai eu une panne lors de la fermeture de mon portail Somfy (exavia 500) en pleine course de fermeture.<br />La panne exact était un bon enclenchement des deux moteurs mais uniquement sur un quart de tour sur les deux bras puis un arrêt simultané alors que la course des vantaux était bien dégagée.<br />Pour info les détecteurs sont débranchés car je n&#39;utilise pas le mode auto.<br />J&#39;ai également vérifié l&#39;intérieur des deux bras et la connectique des deux moteurs et RAS.<br />Mais après démontage j&#39;ai trouvé la plaque imprimé du boitier de commande très oxydé, j&#39;ai donc choisi de le changer et j&#39;en ai trouvé un autre quasi neuf.</p><p>Après remplacement, le voyant status clignote à deux impulsions (en attente apprentissage de la course).<br />J&#39;ai donc validé ma télécommande et j&#39;ai bien le voyant radio qui s&#39;allume en appuyant sur le bouton 1 et un &quot;clac&quot; sur le boiter, mais aucuns mouvements des vérins (même pas un début d enclenchement des deux moteurs).<br />Le voyant statu reste à deux clignotements et donc en attente de l&#39;apprentissage ....</p><p>Ma question est de savoir si j&#39;ai pas oublié une étape de la procédure, ou si cela peut venir d&#39;un mauvais branchement ou d&#39;une mauvaise manipulation de ma part.</p><p>Je vous remercie pour vos éventuels conseils !</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok, essayez avec une 17v et dites nous ce qu&#39;il en est.<br />Sinon une 12v de voiture ca va aussi.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 26 Oct 2024 09:27:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3429941-panne-apprentissage-exavia-500/answers/8892367 https://forum.somfy.fr/questions/3429941-panne-apprentissage-exavia-500/answers/8892367 8892367 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3429941 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai eu une panne lors de la fermeture de mon portail Somfy (exavia 500) en pleine course de fermeture.<br />La panne exact était un bon enclenchement des deux moteurs mais uniquement sur un quart de tour sur les deux bras puis un arrêt simultané alors que la course des vantaux était bien dégagée.<br />Pour info les détecteurs sont débranchés car je n&#39;utilise pas le mode auto.<br />J&#39;ai également vérifié l&#39;intérieur des deux bras et la connectique des deux moteurs et RAS.<br />Mais après démontage j&#39;ai trouvé la plaque imprimé du boitier de commande très oxydé, j&#39;ai donc choisi de le changer et j&#39;en ai trouvé un autre quasi neuf.</p><p>Après remplacement, le voyant status clignote à deux impulsions (en attente apprentissage de la course).<br />J&#39;ai donc validé ma télécommande et j&#39;ai bien le voyant radio qui s&#39;allume en appuyant sur le bouton 1 et un &quot;clac&quot; sur le boiter, mais aucuns mouvements des vérins (même pas un début d enclenchement des deux moteurs).<br />Le voyant statu reste à deux clignotements et donc en attente de l&#39;apprentissage ....</p><p>Ma question est de savoir si j&#39;ai pas oublié une étape de la procédure, ou si cela peut venir d&#39;un mauvais branchement ou d&#39;une mauvaise manipulation de ma part.</p><p>Je vous remercie pour vos éventuels conseils !</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> didier G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Re</p><p>Avec uniquement les deux moteurs j&#39;ai le voyant radio qui s&#39;allume quand j&#39;appuie sur le bip avec un &quot;clac&quot; au niveau du boîtier. Puis rien et retour du double clignotement de statut.</p><p>C&#39;est exactement la même chose que si je débranche M1 et M2 et que j&#39;appuie sur le bip.</p><p>J&#39;ai refait un raz complet suivant la procédure en amont, puis j&#39;ai revalidé le bip </p><p>Pour le test verrin je n&#39;ai que des batteries 17 ou 20v sous la main.</p><p>Merci et bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 26 Oct 2024 09:14:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3429941-panne-apprentissage-exavia-500/answers/8892358 https://forum.somfy.fr/questions/3429941-panne-apprentissage-exavia-500/answers/8892358 8892358 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20042704 theme-c/avatars/48.png 3429941 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai eu une panne lors de la fermeture de mon portail Somfy (exavia 500) en pleine course de fermeture.<br />La panne exact était un bon enclenchement des deux moteurs mais uniquement sur un quart de tour sur les deux bras puis un arrêt simultané alors que la course des vantaux était bien dégagée.<br />Pour info les détecteurs sont débranchés car je n&#39;utilise pas le mode auto.<br />J&#39;ai également vérifié l&#39;intérieur des deux bras et la connectique des deux moteurs et RAS.<br />Mais après démontage j&#39;ai trouvé la plaque imprimé du boitier de commande très oxydé, j&#39;ai donc choisi de le changer et j&#39;en ai trouvé un autre quasi neuf.</p><p>Après remplacement, le voyant status clignote à deux impulsions (en attente apprentissage de la course).<br />J&#39;ai donc validé ma télécommande et j&#39;ai bien le voyant radio qui s&#39;allume en appuyant sur le bouton 1 et un &quot;clac&quot; sur le boiter, mais aucuns mouvements des vérins (même pas un début d enclenchement des deux moteurs).<br />Le voyant statu reste à deux clignotements et donc en attente de l&#39;apprentissage ....</p><p>Ma question est de savoir si j&#39;ai pas oublié une étape de la procédure, ou si cela peut venir d&#39;un mauvais branchement ou d&#39;une mauvaise manipulation de ma part.</p><p>Je vous remercie pour vos éventuels conseils !</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vous ne laissez que M1/M2 et le 230v bien sûr.</p><p>Une batterie de perceuse de maxi 9v suffit amplement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 26 Oct 2024 08:40:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3429941-panne-apprentissage-exavia-500/answers/8892338 https://forum.somfy.fr/questions/3429941-panne-apprentissage-exavia-500/answers/8892338 8892338 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3429941 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai eu une panne lors de la fermeture de mon portail Somfy (exavia 500) en pleine course de fermeture.<br />La panne exact était un bon enclenchement des deux moteurs mais uniquement sur un quart de tour sur les deux bras puis un arrêt simultané alors que la course des vantaux était bien dégagée.<br />Pour info les détecteurs sont débranchés car je n&#39;utilise pas le mode auto.<br />J&#39;ai également vérifié l&#39;intérieur des deux bras et la connectique des deux moteurs et RAS.<br />Mais après démontage j&#39;ai trouvé la plaque imprimé du boitier de commande très oxydé, j&#39;ai donc choisi de le changer et j&#39;en ai trouvé un autre quasi neuf.</p><p>Après remplacement, le voyant status clignote à deux impulsions (en attente apprentissage de la course).<br />J&#39;ai donc validé ma télécommande et j&#39;ai bien le voyant radio qui s&#39;allume en appuyant sur le bouton 1 et un &quot;clac&quot; sur le boiter, mais aucuns mouvements des vérins (même pas un début d enclenchement des deux moteurs).<br />Le voyant statu reste à deux clignotements et donc en attente de l&#39;apprentissage ....</p><p>Ma question est de savoir si j&#39;ai pas oublié une étape de la procédure, ou si cela peut venir d&#39;un mauvais branchement ou d&#39;une mauvaise manipulation de ma part.</p><p>Je vous remercie pour vos éventuels conseils !</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> didier G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre retour.</p><p>Par accessoires vous voulez dire ventaux + ampoule et faire un redémarrage avec seulement le boitier ?</p><p>Pour l&#39;alimentation direct des deux moteurs on parle de 12v ou 16v ?</p><p>merci et bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 26 Oct 2024 08:36:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3429941-panne-apprentissage-exavia-500/answers/8892337 https://forum.somfy.fr/questions/3429941-panne-apprentissage-exavia-500/answers/8892337 8892337 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20042704 theme-c/avatars/48.png 3429941 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai eu une panne lors de la fermeture de mon portail Somfy (exavia 500) en pleine course de fermeture.<br />La panne exact était un bon enclenchement des deux moteurs mais uniquement sur un quart de tour sur les deux bras puis un arrêt simultané alors que la course des vantaux était bien dégagée.<br />Pour info les détecteurs sont débranchés car je n&#39;utilise pas le mode auto.<br />J&#39;ai également vérifié l&#39;intérieur des deux bras et la connectique des deux moteurs et RAS.<br />Mais après démontage j&#39;ai trouvé la plaque imprimé du boitier de commande très oxydé, j&#39;ai donc choisi de le changer et j&#39;en ai trouvé un autre quasi neuf.</p><p>Après remplacement, le voyant status clignote à deux impulsions (en attente apprentissage de la course).<br />J&#39;ai donc validé ma télécommande et j&#39;ai bien le voyant radio qui s&#39;allume en appuyant sur le bouton 1 et un &quot;clac&quot; sur le boiter, mais aucuns mouvements des vérins (même pas un début d enclenchement des deux moteurs).<br />Le voyant statu reste à deux clignotements et donc en attente de l&#39;apprentissage ....</p><p>Ma question est de savoir si j&#39;ai pas oublié une étape de la procédure, ou si cela peut venir d&#39;un mauvais branchement ou d&#39;une mauvaise manipulation de ma part.</p><p>Je vous remercie pour vos éventuels conseils !</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>&quot;&quot;&quot;j&#39;en ai trouvé un autre quasi neuf.&quot;&quot;&quot;&quot;</p><p>De 2014 soit 10 ans, on n&#39;a pas le même sens du mot &quot;neuf&quot; !</p><p>Débranchez les accessoires, si l&#39;auto app ne s&#39;effectue pas, </p><p>Testez les deux vérins sur une petite batterie de perceuse dans les deux sens et de butée à butée.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 26 Oct 2024 07:58:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3429941-panne-apprentissage-exavia-500/answers/8892307 https://forum.somfy.fr/questions/3429941-panne-apprentissage-exavia-500/answers/8892307 8892307 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3429941 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai eu une panne lors de la fermeture de mon portail Somfy (exavia 500) en pleine course de fermeture.<br />La panne exact était un bon enclenchement des deux moteurs mais uniquement sur un quart de tour sur les deux bras puis un arrêt simultané alors que la course des vantaux était bien dégagée.<br />Pour info les détecteurs sont débranchés car je n&#39;utilise pas le mode auto.<br />J&#39;ai également vérifié l&#39;intérieur des deux bras et la connectique des deux moteurs et RAS.<br />Mais après démontage j&#39;ai trouvé la plaque imprimé du boitier de commande très oxydé, j&#39;ai donc choisi de le changer et j&#39;en ai trouvé un autre quasi neuf.</p><p>Après remplacement, le voyant status clignote à deux impulsions (en attente apprentissage de la course).<br />J&#39;ai donc validé ma télécommande et j&#39;ai bien le voyant radio qui s&#39;allume en appuyant sur le bouton 1 et un &quot;clac&quot; sur le boiter, mais aucuns mouvements des vérins (même pas un début d enclenchement des deux moteurs).<br />Le voyant statu reste à deux clignotements et donc en attente de l&#39;apprentissage ....</p><p>Ma question est de savoir si j&#39;ai pas oublié une étape de la procédure, ou si cela peut venir d&#39;un mauvais branchement ou d&#39;une mauvaise manipulation de ma part.</p><p>Je vous remercie pour vos éventuels conseils !</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> didier G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.</p><p>En PJ une photo du boitier initiale vu de la plaque imprimé qui pour moi est HS, et deux du nouveau avec les raccordements.</p><p>Ce dernier a donc statu qui clignote deux fois au démarrage.</p><p>Merci pour vos éventuels retours et bon we.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 26 Oct 2024 07:50:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3429941-panne-apprentissage-exavia-500/answers/8892297 https://forum.somfy.fr/questions/3429941-panne-apprentissage-exavia-500/answers/8892297 8892297 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20042704 theme-c/avatars/48.png 3429941 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai eu une panne lors de la fermeture de mon portail Somfy (exavia 500) en pleine course de fermeture.<br />La panne exact était un bon enclenchement des deux moteurs mais uniquement sur un quart de tour sur les deux bras puis un arrêt simultané alors que la course des vantaux était bien dégagée.<br />Pour info les détecteurs sont débranchés car je n&#39;utilise pas le mode auto.<br />J&#39;ai également vérifié l&#39;intérieur des deux bras et la connectique des deux moteurs et RAS.<br />Mais après démontage j&#39;ai trouvé la plaque imprimé du boitier de commande très oxydé, j&#39;ai donc choisi de le changer et j&#39;en ai trouvé un autre quasi neuf.</p><p>Après remplacement, le voyant status clignote à deux impulsions (en attente apprentissage de la course).<br />J&#39;ai donc validé ma télécommande et j&#39;ai bien le voyant radio qui s&#39;allume en appuyant sur le bouton 1 et un &quot;clac&quot; sur le boiter, mais aucuns mouvements des vérins (même pas un début d enclenchement des deux moteurs).<br />Le voyant statu reste à deux clignotements et donc en attente de l&#39;apprentissage ....</p><p>Ma question est de savoir si j&#39;ai pas oublié une étape de la procédure, ou si cela peut venir d&#39;un mauvais branchement ou d&#39;une mauvaise manipulation de ma part.</p><p>Je vous remercie pour vos éventuels conseils !</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Comme le Coyote ...</p><p>Et en plus, faut éviter d&#39;acheter du matériel d&#39;occasion, il y a souvent des mauvaises surprises.</p><p>Par la suite, quand tout ira bien, il faudra bien étanchéifier le coffret pour éviter l&#39;intrusion des limaces et autres bestioles.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 25 Oct 2024 16:44:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3429941-panne-apprentissage-exavia-500/answers/8892105 https://forum.somfy.fr/questions/3429941-panne-apprentissage-exavia-500/answers/8892105 8892105 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3429941 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai eu une panne lors de la fermeture de mon portail Somfy (exavia 500) en pleine course de fermeture.<br />La panne exact était un bon enclenchement des deux moteurs mais uniquement sur un quart de tour sur les deux bras puis un arrêt simultané alors que la course des vantaux était bien dégagée.<br />Pour info les détecteurs sont débranchés car je n&#39;utilise pas le mode auto.<br />J&#39;ai également vérifié l&#39;intérieur des deux bras et la connectique des deux moteurs et RAS.<br />Mais après démontage j&#39;ai trouvé la plaque imprimé du boitier de commande très oxydé, j&#39;ai donc choisi de le changer et j&#39;en ai trouvé un autre quasi neuf.</p><p>Après remplacement, le voyant status clignote à deux impulsions (en attente apprentissage de la course).<br />J&#39;ai donc validé ma télécommande et j&#39;ai bien le voyant radio qui s&#39;allume en appuyant sur le bouton 1 et un &quot;clac&quot; sur le boiter, mais aucuns mouvements des vérins (même pas un début d enclenchement des deux moteurs).<br />Le voyant statu reste à deux clignotements et donc en attente de l&#39;apprentissage ....</p><p>Ma question est de savoir si j&#39;ai pas oublié une étape de la procédure, ou si cela peut venir d&#39;un mauvais branchement ou d&#39;une mauvaise manipulation de ma part.</p><p>Je vous remercie pour vos éventuels conseils !</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Posez ici une photo du boitier avec vue sur les raccordements et de son étiquette.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 25 Oct 2024 15:05:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3429941-panne-apprentissage-exavia-500/answers/8892024 https://forum.somfy.fr/questions/3429941-panne-apprentissage-exavia-500/answers/8892024 8892024 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3429941 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai eu une panne lors de la fermeture de mon portail Somfy (exavia 500) en pleine course de fermeture.<br />La panne exact était un bon enclenchement des deux moteurs mais uniquement sur un quart de tour sur les deux bras puis un arrêt simultané alors que la course des vantaux était bien dégagée.<br />Pour info les détecteurs sont débranchés car je n&#39;utilise pas le mode auto.<br />J&#39;ai également vérifié l&#39;intérieur des deux bras et la connectique des deux moteurs et RAS.<br />Mais après démontage j&#39;ai trouvé la plaque imprimé du boitier de commande très oxydé, j&#39;ai donc choisi de le changer et j&#39;en ai trouvé un autre quasi neuf.</p><p>Après remplacement, le voyant status clignote à deux impulsions (en attente apprentissage de la course).<br />J&#39;ai donc validé ma télécommande et j&#39;ai bien le voyant radio qui s&#39;allume en appuyant sur le bouton 1 et un &quot;clac&quot; sur le boiter, mais aucuns mouvements des vérins (même pas un début d enclenchement des deux moteurs).<br />Le voyant statu reste à deux clignotements et donc en attente de l&#39;apprentissage ....</p><p>Ma question est de savoir si j&#39;ai pas oublié une étape de la procédure, ou si cela peut venir d&#39;un mauvais branchement ou d&#39;une mauvaise manipulation de ma part.</p><p>Je vous remercie pour vos éventuels conseils !</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>