[Forum Somfy] Suivi de la question: Kit de connectivité et BSO fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 29 Oct 2024 14:39:44 GMT Tue, 29 Oct 2024 14:39:44 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Didier,<br />En effet lorsque vous les supprimer il est impossible de les appairer de nouveau sans effectuer une remise à zéro de vos moteurs car ils ont une clé de sécurité Io.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 29 Oct 2024 14:39:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3430259-kit-connectivite-bso/answers/8894730 https://forum.somfy.fr/questions/3430259-kit-connectivite-bso/answers/8894730 8894730 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3430259 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma première installation du Kit de connectivité ainsi que l&#39;ajout de mes BSO il y a deux mois s&#39;est déroulé sans problème. Tout fonctionnait bien puis depuis quelques temps j&#39;avais des erreurs sur les BSO. J&#39;ai donc désinstallé le kit et réinstallé sauf que je n&#39;arrive plus a ajouter les BSO. Au moment d&#39;ajouter l&#39;installation, l&#39;application demande si j&#39;ai une commande centralisée, je réponds non et là il m&#39;est proposé de sélectionner une box, sauf que le kit de connectivité n&#39;y figure pas. Et si je sélectionne autre box, on me demande une clé. Je ne sais pas quoi faire depuis</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>