[Forum Somfy] Suivi de la question: Faite un reset general de mon systeme thermostat radio v2 fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 27 Oct 2024 00:10:17 GMT Sun, 27 Oct 2024 00:10:17 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Ci joint la procédure de réinitialisation</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 27 Oct 2024 00:10:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3430499-faite-reset-general-systeme-thermostat-radio-v2/answers/8892698 https://forum.somfy.fr/questions/3430499-faite-reset-general-systeme-thermostat-radio-v2/answers/8892698 8892698 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3430499 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, tout fonctionnait bien avec mes thermostat radio v2<br />Ils sont installé depuis 3/4 mois<br />Depuis hier 2 fonctionnaient plus via l appli. Les passerels clignotaient bleu.<br />J ai decidé de les reinstallé via un reset.<br />Mais la tout s est agravé. Il y a plusieur recepteur sui se sont installer sur plusieurs thermostat, bref, le gros « bordel ».<br />Depuis dans mon appli j ai des cessions a terminer mais je n y arrive pas.<br />Et le seul qui fonctionne est appairé avec d autres thermostar…..<br />Comment puis je faire un reset de mes 5 thermostats, mes 5 passerel et un desaperage de l ensemble. Y compris faire tout disparaitre de mon appli pour repartir a zero.<br />Ainsi je programmerai a nouveau tout comme du materiel neuf…<br />Merci de me dire comment faire ca car la je suis s bout apres plus de 3h de bataille avec mon matos.<br />Merci d avance<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>