[Forum Somfy] Suivi de la question: Échanger crémaillère haute contre une fixation basse. fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 24 Jul 2025 11:33:54 GMT Thu, 24 Jul 2025 11:33:54 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Eric,</p><p>Afin de faire le nécessaire, je me permets de vous envoyer un mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 Jul 2025 11:33:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3430508-echanger-cremaillere-haute-fixation-basse/answers/9155895 https://forum.somfy.fr/questions/3430508-echanger-cremaillere-haute-fixation-basse/answers/9155895 9155895 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3430508 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d acheter un kit de motorisation Somfy Slidymoove 600 XL. Ce kit est fourni avec plusieurs morceaux de crémaillère &quot;position haute&quot;.<br />Malheureusement, si moment du montage avec mon installateur nous remarquons que mon portail nécessite une crémaillère &quot;position basse&quot;.<br />Est-il possible d&#39;échanger les 4 mètres de kit de crémaillère haute (neuve non installée) par un kit de de 4m de crémaillère position basse ?<br />Merci car c’est urgent <br />En vous remerciant par avance.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Eric L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Est il possible d echanger ma cremaillere haute contre une basse pour un Slidymoove 600, longueur 4m , jamais installee ?<br />Si oui , pouvez vous m’indiquer la marche a suivre ? <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 17 Jul 2025 10:07:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3430508-echanger-cremaillere-haute-fixation-basse/answers/9149619 https://forum.somfy.fr/questions/3430508-echanger-cremaillere-haute-fixation-basse/answers/9149619 9149619 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20234447 theme-c/avatars/48.png 3430508 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d acheter un kit de motorisation Somfy Slidymoove 600 XL. Ce kit est fourni avec plusieurs morceaux de crémaillère &quot;position haute&quot;.<br />Malheureusement, si moment du montage avec mon installateur nous remarquons que mon portail nécessite une crémaillère &quot;position basse&quot;.<br />Est-il possible d&#39;échanger les 4 mètres de kit de crémaillère haute (neuve non installée) par un kit de de 4m de crémaillère position basse ?<br />Merci car c’est urgent <br />En vous remerciant par avance.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sébastien,</p><p>Afin de faire le nécessaire, je me permets de vous envoyer un mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 May 2025 12:10:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3430508-echanger-cremaillere-haute-fixation-basse/answers/9092317 https://forum.somfy.fr/questions/3430508-echanger-cremaillere-haute-fixation-basse/answers/9092317 9092317 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3430508 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d acheter un kit de motorisation Somfy Slidymoove 600 XL. Ce kit est fourni avec plusieurs morceaux de crémaillère &quot;position haute&quot;.<br />Malheureusement, si moment du montage avec mon installateur nous remarquons que mon portail nécessite une crémaillère &quot;position basse&quot;.<br />Est-il possible d&#39;échanger les 4 mètres de kit de crémaillère haute (neuve non installée) par un kit de de 4m de crémaillère position basse ?<br />Merci car c’est urgent <br />En vous remerciant par avance.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sébastien P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acheté un kit freevia line mais les crémaillères à fixation haute fournies ne sont pas compatibles avec mon portail. Serait il possible de les remplacer par des crémaillères à fixation basse ?</p><p>Merci,</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 May 2025 07:33:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3430508-echanger-cremaillere-haute-fixation-basse/answers/9090711 https://forum.somfy.fr/questions/3430508-echanger-cremaillere-haute-fixation-basse/answers/9090711 9090711 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20190773 theme-c/avatars/48.png 3430508 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d acheter un kit de motorisation Somfy Slidymoove 600 XL. Ce kit est fourni avec plusieurs morceaux de crémaillère &quot;position haute&quot;.<br />Malheureusement, si moment du montage avec mon installateur nous remarquons que mon portail nécessite une crémaillère &quot;position basse&quot;.<br />Est-il possible d&#39;échanger les 4 mètres de kit de crémaillère haute (neuve non installée) par un kit de de 4m de crémaillère position basse ?<br />Merci car c’est urgent <br />En vous remerciant par avance.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Isabelle,</p><p>Afin de faire le nécessaire, je me permets de vous envoyer un mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 Apr 2025 14:19:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3430508-echanger-cremaillere-haute-fixation-basse/answers/9081981 https://forum.somfy.fr/questions/3430508-echanger-cremaillere-haute-fixation-basse/answers/9081981 9081981 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3430508 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d acheter un kit de motorisation Somfy Slidymoove 600 XL. Ce kit est fourni avec plusieurs morceaux de crémaillère &quot;position haute&quot;.<br />Malheureusement, si moment du montage avec mon installateur nous remarquons que mon portail nécessite une crémaillère &quot;position basse&quot;.<br />Est-il possible d&#39;échanger les 4 mètres de kit de crémaillère haute (neuve non installée) par un kit de de 4m de crémaillère position basse ?<br />Merci car c’est urgent <br />En vous remerciant par avance.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> isabelle M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je constate le même problème pour l&#39;installation du portail coulissant avec la motorisation motorisation Somfy Slidymoove 600 XL.<br />En effet, Ce kit est fourni avec plusieurs morceaux de crémaillère &quot;position haute&quot;et le portail nécessite une crémaillère &quot;position basse&quot;.<br />Est-il possible d&#39;échanger les 4 mètres de kit de crémaillère haute (neuve non installée) par un kit de de 4m de crémaillère position basse ? ou bien un autre geste commercial svp car l&#39;achat de crémaillère va nous couter plus de 200 euros et que cela n&#39;était pas indiqué lors de l&#39;achat.<br />Merci car c’est urgent<br />En vous remerciant par avance.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Apr 2025 13:50:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3430508-echanger-cremaillere-haute-fixation-basse/answers/9080605 https://forum.somfy.fr/questions/3430508-echanger-cremaillere-haute-fixation-basse/answers/9080605 9080605 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20180725 theme-c/avatars/48.png 3430508 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d acheter un kit de motorisation Somfy Slidymoove 600 XL. Ce kit est fourni avec plusieurs morceaux de crémaillère &quot;position haute&quot;.<br />Malheureusement, si moment du montage avec mon installateur nous remarquons que mon portail nécessite une crémaillère &quot;position basse&quot;.<br />Est-il possible d&#39;échanger les 4 mètres de kit de crémaillère haute (neuve non installée) par un kit de de 4m de crémaillère position basse ?<br />Merci car c’est urgent <br />En vous remerciant par avance.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mohammed et Mustafa,</p><p>Afin de faire le nécessaire, je me permets de vous envoyer un mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 29 Oct 2024 14:11:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3430508-echanger-cremaillere-haute-fixation-basse/answers/8894686 https://forum.somfy.fr/questions/3430508-echanger-cremaillere-haute-fixation-basse/answers/8894686 8894686 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3430508 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d acheter un kit de motorisation Somfy Slidymoove 600 XL. Ce kit est fourni avec plusieurs morceaux de crémaillère &quot;position haute&quot;.<br />Malheureusement, si moment du montage avec mon installateur nous remarquons que mon portail nécessite une crémaillère &quot;position basse&quot;.<br />Est-il possible d&#39;échanger les 4 mètres de kit de crémaillère haute (neuve non installée) par un kit de de 4m de crémaillère position basse ?<br />Merci car c’est urgent <br />En vous remerciant par avance.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mustafa E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour même souci pour moi comment obtenir une crémaillère basse svp assez urgent aussi</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Oct 2024 19:23:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3430508-echanger-cremaillere-haute-fixation-basse/answers/8894032 https://forum.somfy.fr/questions/3430508-echanger-cremaillere-haute-fixation-basse/answers/8894032 8894032 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20045654 theme-c/avatars/48.png 3430508 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d acheter un kit de motorisation Somfy Slidymoove 600 XL. Ce kit est fourni avec plusieurs morceaux de crémaillère &quot;position haute&quot;.<br />Malheureusement, si moment du montage avec mon installateur nous remarquons que mon portail nécessite une crémaillère &quot;position basse&quot;.<br />Est-il possible d&#39;échanger les 4 mètres de kit de crémaillère haute (neuve non installée) par un kit de de 4m de crémaillère position basse ?<br />Merci car c’est urgent <br />En vous remerciant par avance.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mohammed Z. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens également d’acheter un kit de motorisation Somfy Slidymoove 600 XL. Au moment du montage avec l’installateur j ai remarqué que mon portail nécessite une crémaillère &quot;position basse&quot;.<br />Est-il possible d&#39;échanger les 4 mètres de kit de crémaillère haute (neuve non installée) par un kit de de 4m de crémaillère position basse ?<br />Merci car c’est urgent<br />En vous remerciant par avance.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 26 Oct 2024 18:50:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3430508-echanger-cremaillere-haute-fixation-basse/answers/8892653 https://forum.somfy.fr/questions/3430508-echanger-cremaillere-haute-fixation-basse/answers/8892653 8892653 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20043793 theme-c/avatars/48.png 3430508 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d acheter un kit de motorisation Somfy Slidymoove 600 XL. Ce kit est fourni avec plusieurs morceaux de crémaillère &quot;position haute&quot;.<br />Malheureusement, si moment du montage avec mon installateur nous remarquons que mon portail nécessite une crémaillère &quot;position basse&quot;.<br />Est-il possible d&#39;échanger les 4 mètres de kit de crémaillère haute (neuve non installée) par un kit de de 4m de crémaillère position basse ?<br />Merci car c’est urgent <br />En vous remerciant par avance.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>