[Forum Somfy] Suivi de la question: Somfy one + ne fonctionne plus ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 05 Nov 2024 12:11:10 GMT Tue, 05 Nov 2024 12:11:10 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Matthieu,</p><p>Merci d&#39;effectuer les manipulations demandées car votre système n&#39;est pas armé.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Nov 2024 12:11:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3430822-somfy-one-fonctionne/answers/8900722 https://forum.somfy.fr/questions/3430822-somfy-one-fonctionne/answers/8900722 8900722 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3430822 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Impossible depuis hier de réinitialisé ma somfy one +.</p><p>Ce n&#39;est pas la première fois que cela arrive avec ce produit !</p><p>L&#39;alarme est vloque avec un voyant blanc clignotant en bas et aucun clignotant en haut.</p><p>J&#39;ai essaye tous les reset proposés sur le forum aucun ne fonctionne !</p><p>Merci de m&#39;aider.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Matthieu G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Impossible de changer de réseau car l’alarme est activé. De ce faire je ne peux rien tenter, que ce soit changement de réseau ou effacer le réseau/</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Nov 2024 10:01:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3430822-somfy-one-fonctionne/answers/8900501 https://forum.somfy.fr/questions/3430822-somfy-one-fonctionne/answers/8900501 8900501 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20044232 theme-c/avatars/48.png 3430822 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Impossible depuis hier de réinitialisé ma somfy one +.</p><p>Ce n&#39;est pas la première fois que cela arrive avec ce produit !</p><p>L&#39;alarme est vloque avec un voyant blanc clignotant en bas et aucun clignotant en haut.</p><p>J&#39;ai essaye tous les reset proposés sur le forum aucun ne fonctionne !</p><p>Merci de m&#39;aider.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Matthieu,</p><p>Pouvez-vous faire un changement de réseau wifi de votre One+ pour reprendre le même réseau.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Nov 2024 07:58:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3430822-somfy-one-fonctionne/answers/8898974 https://forum.somfy.fr/questions/3430822-somfy-one-fonctionne/answers/8898974 8898974 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3430822 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Impossible depuis hier de réinitialisé ma somfy one +.</p><p>Ce n&#39;est pas la première fois que cela arrive avec ce produit !</p><p>L&#39;alarme est vloque avec un voyant blanc clignotant en bas et aucun clignotant en haut.</p><p>J&#39;ai essaye tous les reset proposés sur le forum aucun ne fonctionne !</p><p>Merci de m&#39;aider.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Matthieu G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci de votre retour <br />Jai essayé le reset de 20sec, elle redémarre bien mais cela ne change rien elle ne fonctionne toujours pas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 31 Oct 2024 14:48:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3430822-somfy-one-fonctionne/answers/8896988 https://forum.somfy.fr/questions/3430822-somfy-one-fonctionne/answers/8896988 8896988 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20044232 theme-c/avatars/48.png 3430822 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Impossible depuis hier de réinitialisé ma somfy one +.</p><p>Ce n&#39;est pas la première fois que cela arrive avec ce produit !</p><p>L&#39;alarme est vloque avec un voyant blanc clignotant en bas et aucun clignotant en haut.</p><p>J&#39;ai essaye tous les reset proposés sur le forum aucun ne fonctionne !</p><p>Merci de m&#39;aider.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Matthieu,</p><p>Comme l&#39;indique Jacky, votre caméra a perdu le lien avec votre box Wifi.<br />Avez-vous reset (appui de 20 secs sur le bouton RST) votre ONE+ ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 29 Oct 2024 15:06:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3430822-somfy-one-fonctionne/answers/8894787 https://forum.somfy.fr/questions/3430822-somfy-one-fonctionne/answers/8894787 8894787 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3430822 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Impossible depuis hier de réinitialisé ma somfy one +.</p><p>Ce n&#39;est pas la première fois que cela arrive avec ce produit !</p><p>L&#39;alarme est vloque avec un voyant blanc clignotant en bas et aucun clignotant en haut.</p><p>J&#39;ai essaye tous les reset proposés sur le forum aucun ne fonctionne !</p><p>Merci de m&#39;aider.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Matthieu G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci</p><p>Cela ne fonctionne pas elle clignote en bleu impossible de faire quoique ce soit. La dernière fois Somfy à du faire une manip à distance pour la reboot.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 27 Oct 2024 12:35:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3430822-somfy-one-fonctionne/answers/8892881 https://forum.somfy.fr/questions/3430822-somfy-one-fonctionne/answers/8892881 8892881 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20044232 theme-c/avatars/48.png 3430822 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Impossible depuis hier de réinitialisé ma somfy one +.</p><p>Ce n&#39;est pas la première fois que cela arrive avec ce produit !</p><p>L&#39;alarme est vloque avec un voyant blanc clignotant en bas et aucun clignotant en haut.</p><p>J&#39;ai essaye tous les reset proposés sur le forum aucun ne fonctionne !</p><p>Merci de m&#39;aider.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />C&#39;est pas une question de Reset, elle a perdue le wifi.<br />Rebootez votre box internet.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 27 Oct 2024 11:49:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3430822-somfy-one-fonctionne/answers/8892865 https://forum.somfy.fr/questions/3430822-somfy-one-fonctionne/answers/8892865 8892865 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3430822 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Impossible depuis hier de réinitialisé ma somfy one +.</p><p>Ce n&#39;est pas la première fois que cela arrive avec ce produit !</p><p>L&#39;alarme est vloque avec un voyant blanc clignotant en bas et aucun clignotant en haut.</p><p>J&#39;ai essaye tous les reset proposés sur le forum aucun ne fonctionne !</p><p>Merci de m&#39;aider.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>