[Forum Somfy] Suivi de la question: Fixation crémaillère pas assez profonde ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 30 Oct 2024 11:05:22 GMT Wed, 30 Oct 2024 11:05:22 GMT answers Nicolas D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 30 Oct 2024 11:05:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3431002-fixation-cremaillere-assez-profonde/answers/8895543 https://forum.somfy.fr/questions/3431002-fixation-cremaillere-assez-profonde/answers/8895543 8895543 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20044243 theme-c/avatars/48.png 3431002 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai commandé un moteur slidymoove 600 avec ses crémaillères fixation haute. Malheureusement avec les renforts du portail elles ne correspondent pas. Elles ne sont pas assez &quot;profonde&quot;, la fixation ne touche pas le portail. Est ce que avoir des crémaillère fixation haute réglerait le problème ? <br />De combien son déporté les pâtes de fixation ? <br />Merci pour votre retour </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas, </p><p>Pour ce type de demande, je vous conseille de contacter notre service Boutique et pour cela, veuillez écrire à cette adresse mail : somfy.boutique@somfy.com</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 30 Oct 2024 10:50:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3431002-fixation-cremaillere-assez-profonde/answers/8895519 https://forum.somfy.fr/questions/3431002-fixation-cremaillere-assez-profonde/answers/8895519 8895519 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3431002 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai commandé un moteur slidymoove 600 avec ses crémaillères fixation haute. Malheureusement avec les renforts du portail elles ne correspondent pas. Elles ne sont pas assez &quot;profonde&quot;, la fixation ne touche pas le portail. Est ce que avoir des crémaillère fixation haute réglerait le problème ? <br />De combien son déporté les pâtes de fixation ? <br />Merci pour votre retour </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Au final, je dois commander les crémaillères du fournisseur du portail. <br />Avec le pack slidymoove 600 j&#39;ai reçu 12 morceaux de crémaillère fixation haute. Serait il possible de les reprendre et faire un avoir ou autre ? </p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 30 Oct 2024 06:25:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3431002-fixation-cremaillere-assez-profonde/answers/8895155 https://forum.somfy.fr/questions/3431002-fixation-cremaillere-assez-profonde/answers/8895155 8895155 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20044243 theme-c/avatars/48.png 3431002 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai commandé un moteur slidymoove 600 avec ses crémaillères fixation haute. Malheureusement avec les renforts du portail elles ne correspondent pas. Elles ne sont pas assez &quot;profonde&quot;, la fixation ne touche pas le portail. Est ce que avoir des crémaillère fixation haute réglerait le problème ? <br />De combien son déporté les pâtes de fixation ? <br />Merci pour votre retour </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,</p><p>Nous n&#39;avons que ce modèle de crémaillère fixation haute. <br />Avez-vous une photo plus large de votre installation ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 29 Oct 2024 12:52:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3431002-fixation-cremaillere-assez-profonde/answers/8894550 https://forum.somfy.fr/questions/3431002-fixation-cremaillere-assez-profonde/answers/8894550 8894550 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3431002 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai commandé un moteur slidymoove 600 avec ses crémaillères fixation haute. Malheureusement avec les renforts du portail elles ne correspondent pas. Elles ne sont pas assez &quot;profonde&quot;, la fixation ne touche pas le portail. Est ce que avoir des crémaillère fixation haute réglerait le problème ? <br />De combien son déporté les pâtes de fixation ? <br />Merci pour votre retour </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Comme on peu voir sur la photo, mes points de fixations ne sont pas assez profonds.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Oct 2024 05:10:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3431002-fixation-cremaillere-assez-profonde/answers/8893127 https://forum.somfy.fr/questions/3431002-fixation-cremaillere-assez-profonde/answers/8893127 8893127 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20044243 theme-c/avatars/48.png 3431002 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai commandé un moteur slidymoove 600 avec ses crémaillères fixation haute. Malheureusement avec les renforts du portail elles ne correspondent pas. Elles ne sont pas assez &quot;profonde&quot;, la fixation ne touche pas le portail. Est ce que avoir des crémaillère fixation haute réglerait le problème ? <br />De combien son déporté les pâtes de fixation ? <br />Merci pour votre retour </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Montrez des photos qui visualisent le problème .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 27 Oct 2024 19:49:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3431002-fixation-cremaillere-assez-profonde/answers/8893063 https://forum.somfy.fr/questions/3431002-fixation-cremaillere-assez-profonde/answers/8893063 8893063 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3431002 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai commandé un moteur slidymoove 600 avec ses crémaillères fixation haute. Malheureusement avec les renforts du portail elles ne correspondent pas. Elles ne sont pas assez &quot;profonde&quot;, la fixation ne touche pas le portail. Est ce que avoir des crémaillère fixation haute réglerait le problème ? <br />De combien son déporté les pâtes de fixation ? <br />Merci pour votre retour </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>