[Forum Somfy] Suivi de la question: Info visio v500 pro io connect

Réponse de patrice P.

patrice P. — Tue, 19 Nov 2024 11:30:48 GMT

Merci d'avoir relayé l'info à votre équipe de développement. J'en profite pour préciser un point qui serait top c'est un second moniteur qui n'a pas besoin d'etre raccordé en filaire pour communiquer avec le moniteur principal. Une communication via le wifi local sur une plage non routée en toute sécurité.

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Tue, 19 Nov 2024 10:39:21 GMT

Bonjour Patrice,

En effet et c'est pour cela que je tiens à vous remercier pour vos remontés et vos remarques que j'ai transmis à notre service de développement.

Bonne journée,

Réponse de patrice P.

patrice P. — Fri, 15 Nov 2024 10:07:52 GMT

Ah quel dommage pour les maisons avec un étage. C'est un belle évolution à proposer au marketing pour booster vos ventes et ne pas perdre de clients. Je pense que vos développeurs ont certainement pensé à cette fonction vu que l'option est dans le logiciel du moniteur quand vous allez dans les paramètres.

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Thu, 14 Nov 2024 13:59:26 GMT

Bonjour Patrice,

Il n'est pas possible de raccorder un moniteur additionnel lorsque l'on possède un visiophone connecté.

Bonne journée,

Réponse de patrice P.

patrice P. — Tue, 12 Nov 2024 16:36:15 GMT

Bonjour
Je possède un v500 pro IO Connect. Dans le paramétrage j'ai vu qu'il est possible d'avoir un second écran (écran primaire / secondaire). Pouvez vous m'indiquer le modèle pour l'écran secondaire et le schéma car j'ai rien vu dans la documentation d'installation. Merci

Réponse de Charly

Charly — Wed, 30 Oct 2024 10:07:37 GMT

Oui c'est le fonctionnement normal.
Il est défini que l'ouverture portail et/ou portillon met un terme à la discussion.
Rien n'empêche de la réactiver par appui sur la touche.
Ce fonctionnement ne peut pas être modifié.

Bonne journée à vous.