[Forum Somfy] Suivi de la question: Crémaillères portail ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 06 Nov 2024 09:08:47 GMT Wed, 06 Nov 2024 09:08:47 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour André et Sébastien,</p><p>Afin de vous faire parvenir vos crémaillères basse, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer en privé.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 Nov 2024 09:08:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3435364-cremailleres-portail/answers/8901737 https://forum.somfy.fr/questions/3435364-cremailleres-portail/answers/8901737 8901737 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3435364 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter une motorisation Slidymoove 600 et la crémaillère fourni ne correspond pas à mon portail <br />Vous fournissez de manière systématique une crémaillère fixation haute alors qu&#39;il me faut une fixation basse.<br />Est-ce possible de faire un échange pour un portail de <br />3,5m</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sébastien M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis dans le même cas de figure. Je viens d&#39;acheter un moteur Slidymoove 600 Flash et me suis retrouvé dans l&#39;impossibilité de l&#39;installer à cause des crémaillères hautes fournies. Je n&#39;ai aucune prise pour les fixer.</p><p>Serait-il également possible de les échanger s&#39;il vous plaît ?</p><p>Merci d&#39;avance.<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Nov 2024 18:15:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3435364-cremailleres-portail/answers/8899990 https://forum.somfy.fr/questions/3435364-cremailleres-portail/answers/8899990 8899990 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20051227 theme-c/avatars/48.png 3435364 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter une motorisation Slidymoove 600 et la crémaillère fourni ne correspond pas à mon portail <br />Vous fournissez de manière systématique une crémaillère fixation haute alors qu&#39;il me faut une fixation basse.<br />Est-ce possible de faire un échange pour un portail de <br />3,5m</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Patientez ici un Yellow&#39;s vous contactera pour un échange gracieux équivalent au contenu du kit.</p><p>Bonne journée à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 01 Nov 2024 13:00:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3435364-cremailleres-portail/answers/8897597 https://forum.somfy.fr/questions/3435364-cremailleres-portail/answers/8897597 8897597 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3435364 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter une motorisation Slidymoove 600 et la crémaillère fourni ne correspond pas à mon portail <br />Vous fournissez de manière systématique une crémaillère fixation haute alors qu&#39;il me faut une fixation basse.<br />Est-ce possible de faire un échange pour un portail de <br />3,5m</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>