[Forum Somfy] Suivi de la question: orientation des stores incorrecte sur l'application? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 06 Nov 2024 13:25:18 GMT Wed, 06 Nov 2024 13:25:18 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Claudio,</p> <p>Au vue de la référence que vous m'indiquez il s'agit d'une Smoove Uno io-compatible.</p> <p>Si tel est bien le cas, il est précisé que le retour d’information reste limité avec un retour d’ordre «bien reçu», mais pas de confirmation instantanée d’exécution de la commande, ni sur la position des équipements.<br></p> <p>Vous trouverez toutes les informations ci-dessous:</p> <p><a href="https://www.somfypro.fr/produits/1811405-smoove-uno-io-compatible-blanc-cadre" target="_blank">Smoove Uno Io Compatible</a></p> <p>Bonne journée, </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 Nov 2024 13:25:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3436949-orientation-stores-incorrecte-application/answers/8902112 https://forum.somfy.fr/questions/3436949-orientation-stores-incorrecte-application/answers/8902112 8902112 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3436949 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai remplacé, pour un double store à lamelle, un interrupteur mécanique par un Commutateur Somfy art 1811405. Tout fonctionne bien hormis la position des lamelles qui est incorrecte sur l&#39;application. Sur l’exemple ci-dessous la position réelle des stores est 100 % fermés et l&#39;orientation des lamelles 100% fermées. J&#39;ai refait plusieurs fois la calibration mais sans sucés.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider s&#39;il vous plaît, merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>