[Forum Somfy] Suivi de la question: Intelitag non détecté fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 28 Mar 2025 15:27:33 GMT Fri, 28 Mar 2025 15:27:33 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jérôme,</p><p>Il faudrait rapprocher votre Link des équipements que vous souhaitez ajouter, changer la pile, et appuyer sur le capot de l&#39;IntelliTAG que vous ajoutez.</p><p>Effectuez cette procédure en plaçant le Link à chaque fois juste à côté de l&#39;équipement.</p><p>Une fois terminé, remettez le Link à sa place initiale.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 Mar 2025 15:27:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3439103-intelitag-detecte/answers/9055381 https://forum.somfy.fr/questions/3439103-intelitag-detecte/answers/9055381 9055381 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3439103 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à un changement de box et donc de réseau wifi, j&#39;ai dû reprogrammer le link et resynchroniser tous les équipements. Il y a plusieurs intelitag et mes capteurs de fumée que je ne parviens plus à voir sur l&#39;application alors qu&#39;ils sont encore actifs puisqu&#39;ils déclenchent l&#39;alarme... Comment les faire réapparaître sur l&#39;application. Merci </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jerome L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J ai le même souci. <br />J’ai changé de box et donc de réseau wifi. <br />J ai du réinstaller les caméras et le link. <br />Du coup tout les intelitag , capteurs de mouvements et alarme incendie on disparu de l application. <br />Impossible a les ajouter en équipement, j ai changé les piles mais rien n y fait. …<br />Pouvez vous m’aider?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Mar 2025 17:44:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3439103-intelitag-detecte/answers/9054323 https://forum.somfy.fr/questions/3439103-intelitag-detecte/answers/9054323 9054323 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10213701 theme-c/avatars/48.png 3439103 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à un changement de box et donc de réseau wifi, j&#39;ai dû reprogrammer le link et resynchroniser tous les équipements. Il y a plusieurs intelitag et mes capteurs de fumée que je ne parviens plus à voir sur l&#39;application alors qu&#39;ils sont encore actifs puisqu&#39;ils déclenchent l&#39;alarme... Comment les faire réapparaître sur l&#39;application. Merci </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bertrand,</p><p>Il faudrait faire un changement de réseau wifi du link, pour reprendre le même réseau et refaire l&#39;installation des détecteurs.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 07 Nov 2024 12:14:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3439103-intelitag-detecte/answers/8903404 https://forum.somfy.fr/questions/3439103-intelitag-detecte/answers/8903404 8903404 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3439103 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à un changement de box et donc de réseau wifi, j&#39;ai dû reprogrammer le link et resynchroniser tous les équipements. Il y a plusieurs intelitag et mes capteurs de fumée que je ne parviens plus à voir sur l&#39;application alors qu&#39;ils sont encore actifs puisqu&#39;ils déclenchent l&#39;alarme... Comment les faire réapparaître sur l&#39;application. Merci </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Bertrand L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le numéro MAC de mon Link Home Alarm est le BU011101F81A2031</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 Nov 2024 14:18:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3439103-intelitag-detecte/answers/8902213 https://forum.somfy.fr/questions/3439103-intelitag-detecte/answers/8902213 8902213 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17917189 theme-c/avatars/48.png 3439103 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à un changement de box et donc de réseau wifi, j&#39;ai dû reprogrammer le link et resynchroniser tous les équipements. Il y a plusieurs intelitag et mes capteurs de fumée que je ne parviens plus à voir sur l&#39;application alors qu&#39;ils sont encore actifs puisqu&#39;ils déclenchent l&#39;alarme... Comment les faire réapparaître sur l&#39;application. Merci </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bertrand,</p> <p><br></p> <p>Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre alarme.</p> <p><a href="https://forum.somfy.fr/questions/2124163-faq-somfy-protect-trouver-adresse-mac-equipement-alarme">N° MAC</a></p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 Nov 2024 12:51:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3439103-intelitag-detecte/answers/8902057 https://forum.somfy.fr/questions/3439103-intelitag-detecte/answers/8902057 8902057 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3439103 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à un changement de box et donc de réseau wifi, j&#39;ai dû reprogrammer le link et resynchroniser tous les équipements. Il y a plusieurs intelitag et mes capteurs de fumée que je ne parviens plus à voir sur l&#39;application alors qu&#39;ils sont encore actifs puisqu&#39;ils déclenchent l&#39;alarme... Comment les faire réapparaître sur l&#39;application. Merci </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>